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アパホテル〈東京九段下〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈東京九段下〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.20
  • 食事4.31
宿泊年月
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46件中 41~46件表示

風呂2

投稿者さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 15:28:41

窓がすりガラスで景色が見えないのが残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京九段下〉 2023年06月22日 15:21:39

この度はアパホテル〈東京九段下〉をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。早急な改善は難しいですが、今後の快適なホテルづくりの参考とさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】九段下駅7番出口徒歩3分 アパは映画もアニメも見放題
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

風呂1

投稿者さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 11:29:04

日本武道館から近いホテルを探していて立地条件が良かったので宿泊しました。スタッフの方々はとても感じの良い方ばかりでよかったです。朝食も美味しく、そこのスタッフさんが、子どもにも優しくお話ししてくださり、嬉しかったです。ですが、部屋の清掃がなってなく、テーブルにはホコリ、備え付けのコップは汚い、シャワーには髪の毛がついていたりと清潔さが全くなっかたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈東京九段下〉 2024年06月09日 00:04:50

この度はアパホテル〈東京九段下〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
当館は日本武道館をはじめ、東京ドームなどのイベント会場に近い立地にあり、多くのお客様にご利用いただいております。
レストランのスタッフにお客様からいただきましたお褒めの言葉をお伝えいたしました。

しかしながら、客室の清掃につきましてご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。フロントスタッフ及び清掃スタッフと共有させていただき、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 城

風呂1

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kkk8562さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

kkk8562さん [30代/女性] 2024年03月17日 16:10:38

外国人のグループが複数部屋を取っていたようで夜中から朝方まで定期的にお互いの部屋を行き来してとても騒がしくほとんど眠れませんでした。
仲間の部屋と間違えたのか英語で叫ばれながら部屋のドアを叩かれてとても怖かったです。
フロントに注意してもらえないか電話しましたが、一度だけチェックしに来ただけで特に問題はなかった、気になるようなら部屋を変えますか?と言われました。夜中にまた荷物をまとめて着替えて移動する体力は残っていなかったので朝まで我慢しましたが、他にも空室があったのなら外国人のグループ宿泊の部屋周辺は空けて少し離れた部屋に最初からしていただく配慮があっても良かったのでは?と思ってしまいます。本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈東京九段下〉 2024年03月18日 04:55:22

この度はアパホテル〈東京九段下〉をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう外国人のお客様に対する注意の方法を改善し理解が得られる説得できるようにしていきたいと思います。お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様にご満足していただけるよう日々接客技術やサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 Wi-Fi完備・九段下駅7番出口徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

投稿者さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 12:04:56

東京に仕事の際は、よく使わせて頂いています。立地がよく食事も買い物もしやすいです。お風呂は狭いですが、お部屋は綺麗に清掃されていて不自由もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈東京九段下〉 2024年01月27日 14:28:16

この度はアパホテル〈東京九段下〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒め言葉大変嬉しく思います。今後も気持ちの良い環境をご提供できるよう日々精進してまいります。ご多忙の中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント阿部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 Wi-Fi完備・荷物預かり無料●武道館●九段下駅7番出口徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

投稿者さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 23:34:18

きれいなホテルと丁寧な受付でした。
素通りで評価があまりできないですが、料金設定どおりのプランだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈東京九段下〉 2023年10月14日 03:07:53

この度はアパホテル〈東京九段下〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館のスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して日々精進して参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 田中

se020202hさんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

se020202hさん [40代/女性] 2023年07月10日 07:05:05

非常に快適でした。
・便利な立地
・必要最低限のアメニティ
・ドライヤーの位置がわかりやすい
また利用したいです。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈東京九段下〉 2023年07月10日 09:42:04

この度はアパホテル〈東京九段下〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に滿足して頂き大変光栄でございます。当館は駅からのアクセスが良く、お客様に大変好評をいただいております。今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指して日々精進して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント 田中

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