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アパホテル〈東京九段下〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈東京九段下〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.35
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.48
  • 食事4.27
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

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総合3

投稿者さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 21:47:50

武道館でのイベントの為に利用しました。サービス自体は他のアパホテルと同様でフロントの方も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈東京九段下〉 2025年05月20日 22:55:28

この度はアパホテル〈東京九段下〉にご宿泊いただきありがとうございます。
サービス、フロントスタッフへの温かいお言葉大変励みになります。今後とも、お客様に快適に過ごしていただけるホテルづくりに努めてまいります。
また九段下・飯田橋界隈へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
このたびは、お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 山本

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月03日 11:24:37

有難うございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アパホテル〈東京九段下〉 2025年02月07日 07:45:09

この度はアパホテル〈東京九段下〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中でのご投稿、ご宿泊ありがとうございます。
フロント 玉内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 Wi-Fi完備・荷物預かり無料●武道館●九段下駅7番出口徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月23日 14:34:09

もっとしっかりしてください。入り口が分からなかった。入り口通路の電気が真っ暗 フロントに着いてから
電気がついていないといったら、やっと付けましたぐらいの返事、こっちは、真っ暗で、転けそうそうになっていたのに、転けてけがでもいたらどうしてくれるのか?
電気つけましたぐらいの反応で、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈東京九段下〉 2024年12月24日 00:53:21

この度はアパホテル〈東京九段下〉をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、通路の電気等で、お客様にご満足頂けなかったことはスタッフ一同、大変残念に思います。今回の不備に関しましては、返すお言葉もございません。今後、我々スタッフ一同、防止策について今一度考え、お客様に満足していただけるホテルを目指し頑張って参ります。ご迷惑おおかけしたにも拘らずご投稿いただき、ありがとございました。いただきましたご指摘に真摯にお応えすべく、慢心せずお客様目線での清掃を心がけてまいります。

フロント 宇都宮

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 21:10:52

ユニットバスの洗面台が小さくて使いづらかったですがゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈東京九段下〉 2024年11月10日 00:33:23

この度はアパホテル〈東京九段下〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
しかしながら、構造上の問題もあり早急な改善に至ることが出来ずにおります。勝手ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。

お客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの使命であり、今回の経験を糧に、サービスの質の向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

お忙しい中時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

お近くへお越しの際は、お気軽にお立ち寄りいただけますことを願っております。



フロント 叶

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 19:50:20

モニタープランで利用しました。
荷物を預ける時のQR操作に少し手間取りましたが、フロントさんに助けて頂きました。
浴室のドアノブが少し緩んでいてちょっと気になりましたが、利用には問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈東京九段下〉 2024年10月07日 03:27:32

この度はアパホテル〈東京九段下〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

モニタープランでのご利用、如何でしたでしょうか?
ご満足いただける滞在をご提供出来ましたでしょうか?
フロントスタッフの対応をお褒め下さり、光栄存じます。
今後もお客様に寄り添った接客を努めてまいります。
しかしながら、客室不備によりご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
館内全ての部屋の浴室ドア点検を直ちに実施行います。
リニューアル工事完了は致しておりますが、経年劣化による不備が見つかり次第、迅速な対応を心掛け修繕に尽力いたします。

お忙しい中時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。
今後も多くのお客様にご愛顧頂けるアパホテル〈東京九段下〉として、サービス向上に励んでまいります。

お近くへお越しの際は、お気軽に当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。

フロント 叶

総合3

まめにゃんくんさんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

まめにゃんくんさん [50代/女性] 2024年09月03日 00:28:19

早めに予約し、カレー付きでお安く泊まれました。きれいでベッドも広く、のんびりできました。クレンジングや化粧水、乳液はなかったので、持参した方が良いですね。
たまたまだと思いますが、部屋に蚊がいました。刺されることなく退治しましたが、蚊がいるなんてビックリしました。
映画見放題というのがちょっと楽しみでしたが、洋画は数作品しかなく残念でした。テレビの性能のせいか画像も悪かったです。無料なので贅沢は言えませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈東京九段下〉 2024年09月03日 04:34:30

この度アパホテル〈東京九段下〉にご宿泊いただきありがとうございました。快適なご宿泊をご提供出来たようで非常に光栄でございます。お部屋の蚊につきましては、清掃時の換気のタイミングなどで入ってきてしまった場合がございます。今後、同じことがないように努めてまいります。またテレビの画質につきましては、ご宿泊いただいたお部屋のものを確認し、テレビに不具合がないかを確認いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 折小野

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