先日はお世話になりました。
すべてにおいて期待以上で満足しております。
数年前にリニューアルされたようで、
和モダンなテーマで統一された内装や雰囲気作りがとてもツボで、
オシャレな気分で滞在できました。
特にスタッフの方の対応が印象的でした。
適所にスタッフの方がいらっしゃって、
お客様によく声をかけ気配りしていたように思います。
真冬でしたので「寒い」と思うこともありましたが、
すぐにブランケットを持ってきてくれたり、
ストーブがよういしてあったのはうれしかったです。
料理については味はもちろん美味しかったですし、
メニューにも地元の料理を交えたりして工夫されていました。

お風呂については平均点です。
本格的な露天風呂があれば文句なしですかね。


私もサービス業に就いていますので、
その目線でいくつか気になるところを挙げます。
・ティーラウンジのテーブルで天板が反り返っているところがありました。
　お客様がひっかける可能性があるので修繕が必要かと思います。
・夕食会場の間接照明（蛍光灯）の色がまばらでした。
　昼光色と白色が混ざっていると思います。
・客室洗面台の水道を使うと部屋の中に大きな音が響きます。
　夜中だと就寝中の同伴者に気を使ってしまいます。

全般的には大変満足していますのでまた利用したいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月