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高見屋別邸 久遠 -KUON- クチコミ・感想・情報

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高見屋別邸 久遠 -KUON-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.80
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.08
  • 食事3.83

総合5

ちぃな3312さんの 高見屋別邸 久遠 -KUON- のクチコミ

ちぃな3312さん [50代/女性] 2021-09-12 11:04:48

温泉街の入り口というよりも、少し離れた場所でした。ぶらぶら温泉街を散策したい人には遠いかもしれません。
建物は古いようでしたが、綺麗にリフォームされ清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。
主に海外出身の研修生に接客していただきましたが、言葉遣いも丁寧で笑顔で接していただき気持ちの良い滞在になりました。
お湯も柔らかい肌触りでよく温まり、ロングドライブの疲れを癒してくれました。特に釜風呂はふとした時に木の香りが漂い、気持ちが良かったです。
夕食に鰰が出て、久しぶりの味に感激しました。他のお料理も美味しくいただきました。量も腹八分目でちょうど良かったですが、お若い人には物足りないかもしれません。
朝食はバイキングで、このご時世なので少し気になりました。とはいえ、色んなメニューに目移りして、意地汚くお代わりしてしまいました。

少し難を言えば、部屋のWi-Fiが繋がりにくかったです。また場所によって水道の蛇口が違い、混乱してしまいましたので、できれば館内で仕様を統一していただきたいと思います。
お風呂の椅子が高い物が少なく、また朝食会場の椅子が低い物ばかりで、足腰の悪い人には厳しいと思います。
特に股関節を人工関節にしている人は座れないかもしれません。

多少文句もありますが、全体的には大変良いお宿だと思います。
今回、1泊の小旅行でしたが、私にとってはとても重要な旅でした。
こちらで気持ち良く夜を過ごし、いい旅になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
高見屋別邸 久遠 -KUON- 2022-01-17 14:41:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
とても具体的なご指摘ご感想、当館スタッフへのお褒めの言葉を頂戴したこと重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fi、蛇口の件は現在改善に向けて作業を行っております。お風呂の椅子は貸し出しという形で高椅子をご用意いたしました。
今後も今回のご感想をもとに可能な限り作業を進めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【山形県民泊まってお出かけキャンペーン】春夏秋冬 ~季節の旬御膳~ やまがた夏旅
ご利用のお部屋
【【部屋タイプ・眺望指定なし】お部屋タイプおまかせ】
ちぃな3312さん
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