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高見屋別邸 久遠 -KUON-のクチコミ・お客さまの声
総合1
毎年数回旅行に行きますが今回の旅行はとても残念でした。駐車場の係の方はとても気さくで接しやすかったです。大浴場は混み合う事もなく快適に入れました。部屋は広くてとても快適でした。夕食ですが説明して下さった給仕の方の声が小さくて何を喋っているのか分かりませんでした。質と量もこの価格帯にしてはとても残念でした。朝食はバイキングは芋煮が美味しかったです。朝、お風呂に向かう時、従業員さんとすれ違いましたがこちらから挨拶しないと挨拶もして頂けませんでした。非常に残念な気持ちになりました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。まず、駐車場係の方や大浴場に関しては快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋も快適であったとのお言葉、ありがとうございます。一方で、夕食や朝食に関するご意見、そしてスタッフの接客についてのご感想につきましては、誠に申し訳ございませんでした。給仕の方の声や料理の質・量、スタッフの挨拶に関する点は改善の余地があることを重く受け止め、速やかに対策を講じてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 -KUON- のクチコミ
毎年数回旅行に行きますが今回の旅行はとても残念でした。
駐車場の係の方はとても気さくで接しやすかったです。
大浴場は混み合う事もなく快適に入れました。
部屋は広くてとても快適でした。
夕食ですが説明して下さった給仕の方の声が小さくて何を喋っているのか分かりませんでした。
質と量もこの価格帯にしてはとても残念でした。
朝食はバイキングは芋煮が美味しかったです。
朝、お風呂に向かう時、従業員さんとすれ違いましたがこちらから挨拶しないと挨拶もして頂けませんでした。
非常に残念な気持ちになりました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
まず、駐車場係の方や大浴場に関しては快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋も快適であったとのお言葉、ありがとうございます。
一方で、夕食や朝食に関するご意見、そしてスタッフの接客についてのご感想につきましては、誠に申し訳ございませんでした。給仕の方の声や料理の質・量、スタッフの挨拶に関する点は改善の余地があることを重く受け止め、速やかに対策を講じてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。