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まいち2164さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- まいち2164さん [30代/女性] 2023年02月13日 16:40:45
-
遅れて到着してしまいましたがとても親切にしてくださりありがとうございました。よい旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年05月16日 14:37:21
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
とても親切に対応していただけたとのお言葉、ありがとうございます。
お客様が良い旅行を過ごされたこと、私たちとしても大変嬉しく思います。お客様のご満足が最優先であり、おもてなしの心を大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただけたことは大変励みになります。
今回の旅行が思い出深いものとなりましたこと、心から喜んでおります。またの機会にぜひお越しいただけることを願っております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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mhsgwさんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- mhsgwさん [30代/女性] 2023年02月13日 05:34:45
-
出張で利用しました。
送迎ありで駅に着いたら旅館に電話してくださいとサイトに載ってましたが、一応メールで夕方6時半過ぎに着くことを連絡しましたが返信なし。
届いてないのかな？と心配しながら当日旅館に電話すると動揺しており、宿泊者名を伝えている間に電波が悪く電話が切れました。
たまたま別旅館の送迎車があり、なんと送ってくれました。
チェックインのときに出張で次の日朝七時の電車に乗らないといけないので送迎してほしいことを伝えると送迎する人が7時から来るとのことで送迎できない。かわりにタクシーを旅館持ちで手配してくれました。
ありがとうございます。
ただ部屋で夕食の時間まで待機してたら受付から電話があり、会計係がいなくなるから夜9時までに宿泊費をはらってほしいと言われました。
今払いに行くと伝えたところ、夕飯で飲み物代などかかるだろうから夕飯後でいいと言われました。飲み物頼んで夕飯後、受付に行くと飲み物代が含まれておらず。ソフトドリンクだったので無料なのか？と思いましたが、次の日、チェックアウトのときに請求されました。
お部屋も広くて夕飯の料理も思ったより豪華なのですが、スタッフの動きが悪すぎます。要領が悪いのかきちんと連絡してないのか。
お風呂は露天風呂がよかったです。ただ設備が古いです。サウナは使えませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年05月16日 14:33:40
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が出張で当旅館をご利用いただき、お部屋や夕食の料理にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ただし、スタッフの対応や連絡の面においてご不快な思いをされたようで、誠に申し訳ありません。
送迎に関するご連絡や受付での対応、お支払いに関する誤解など、スタッフの動きによって不便や混乱が生じたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望やスケジュールに合わせたサービスを提供することが、私たちの使命でありますので、今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お風呂についても、露天風呂をお楽しみいただけたこと、うれしく思います。ただし、設備の古さやサウナがご利用いただけなかったことについても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かしてまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプ・眺望指定なし】お部屋タイプにこだわられない方へ】
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 13:43:19
-
高級感溢れて非日常を味うことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年05月16日 16:43:26
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が高級感を感じ、非日常的な体験を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。当館では、お客様に特別なひとときを提供することを目指しており、高品質なサービスと上質な空間を提供することに力を入れています。
これからもお客様に特別な体験を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用ください。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 12:34:00
-
お部屋も広くお湯も良し、食事は若干物足りなさはあったものの味は大変美味しかったです。ただ洗面台の水道をひねると変な音がしたり床のきしむ音が酷く建物の古さを感じました。ロビーに置いてあるコーヒーは粉を入れるインスタントなのがとても残念。いいところと改善点が半々な感想です。雨の中傘をさしながらお見送りしていただきましてありがとうございました。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年05月16日 14:26:53
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお湯にご満足いただき、美味しい食事をお楽しみいただけたようで、ありがとうございます。ただし、洗面台の水道や床のきしむ音についてご指摘いただき、申し訳ありませんでした。
また、ロビーに置かれたコーヒーの品質にもご不満があったようで、インスタントの粉ではなく、より質の高いコーヒーを提供できるよう検討させていただきます。
最後に、お見送りの際に傘をさしながらのご対応に感謝のお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様の安全と快適な滞在を第一に考えておりますので、お気遣いいただき嬉しく思います。
改善点については真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。ぜひまたの機会にご利用いただけることを心からお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
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まっく7150さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- まっく7150さん [30代/男性] 2023年01月04日 20:40:26
-
1/2に宿泊しました。旅館側の些細なミスがありましたが、それが従業員さんでしっかり共有されアフターフォローに逆に恐縮してしまいました。温泉の質も良く身体に染み渡り心身ともにリラックスでき、お陰様で思い出に残る快適な正月になりました。正月から快適な時間を提供して頂き皆様には感謝しております。また利用したい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年05月16日 14:14:39
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
改めまして、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。しかし、それが従業員間でしっかりと共有され、対応が行われたことをお伝えいただき、大変嬉しく思います。お客様のご満足度向上に向け、改善に努めてまいります。
また、温泉の質が良く、心身ともにリラックスできたことをお褒めいただき、とても喜ばしく思います。お正月に快適な時間を過ごしていただけたとのお言葉、心から嬉しく思います。
お客様の快適な滞在を提供できたこと、そしてお客様のお声に感謝申し上げます。またの機会にぜひお越しくださいませ。お客様にとってさらに思い出に残る滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
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さとうさん5526さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- さとうさん5526さん [20代/男性] 2023年01月01日 00:14:49
-
12月29日に宿泊しました。
スタッフの皆様のご対応が親切で大変充実させていただきました。
食事も美味しく、部屋もとても綺麗で最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年05月16日 14:12:16
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の滞在を充実させることができたとのお言葉、ありがとうございます。お料理の美味しさやお部屋の綺麗さにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様の快適な滞在をサポートするため、スタッフ一同努めてまいります。またの機会にぜひお越しくださいませ。心からのおもてなしでお迎えいたします。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 21:13:03
-
11月22日に宿泊しました。
あつみ温泉の入り口なので温泉街っぽさは味わえませんでしたが、お部屋が広くてお風呂もとっても良かったです。さらに貸切風呂も利用してみましたが、これまた大満足でした。
お料理は少なめかな？と思いますが、むしろそのほうがありがたかったです。
お部屋にドライヤーが無かったのが少々不便でしたが、お風呂場で使えたからまぁいいかな？といったところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年05月16日 13:00:51
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・お風呂とご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、貸切風呂もご満足いただけたとのこと、とても喜ばしく思います。
お料理に関しては、少なめに感じられたかもしれませんが、逆にありがたさを感じていただけたようで、それはありがたいお言葉です。お客様のご要望やお好みに合わせて、より満足いただけるメニューの提供に努めてまいります。
また、お部屋のドライヤーの設置ついては検討させていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
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のんたん２３５５さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- のんたん２３５５さん [60代/男性] 2022年11月06日 10:45:50
-
落ち着いたお部屋で十分にくつろぐことができました。
照明も明るすぎず、レトロな雰囲気も醸しだしていて、昭和世代の私たちにはぴったりでした。また泊まってみたい素晴らしいお部屋でした。
食事処もゆったりとした空間で美味しくいただけました。
駅との送迎も気持ちよく対応していただきありがとうございました。お陰でよい旅ができ、感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年05月16日 12:56:42
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
くつろいでいただけたようで、大変嬉しく思います。皆様にとって、懐かしさや心地よさを感じていただける空間を提供できたことをうれしく思います。
食事処もゆったりとした空間でお食事を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく感じております。お料理の味や品質にもこだわりを持ち、お客様に満足いただける食体験を提供するよう心掛けております。
また、駅との送迎においてもご満足いただけたようで光栄です。お客様が心地よく旅をお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。
お客様のご感想と感謝のお言葉に心からお礼申し上げます。今後もより良いサービスを提供するために努力を重ねてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 13:39:49
-
部屋食がおいしくて、とてもよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年05月16日 12:41:19
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋食がおいしく、ご満足いただけたようで何よりです。お食事は旅行の中でも重要な要素の一つですので、その点でご満足いただけたことは大変うれしく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、さらに品質向上に努めてまいります。
またのご来館お待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 14:09:33
-
お部屋はとてもキレイで寛げました。お風呂は内風呂は熱めで露天風呂はかなりぬるかったです。夕食は大変美味しくいただきましたが、それに比べると朝食が物足りない感じがありました。コロナなので、一人ひとりのお膳とかでもいいのかなぁと思いました。全体的には良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年01月08日 17:21:54
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎできたご様子で大変うれしく感じております。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食は検討の上改善に努めてまいります。
口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 23:59:30
-
生後3ヶ月の子どもと一緒に宿泊させていただきました。
部屋がおまかせからのグレードアップ。食事会場でのベビーチェアの貸し出し。貸切風呂でのベビーバス、おもちゃの貸し出し。首もまだ座っていなかったので不安な旅行だったのですが、スタッフの方々の対応も素晴らしく楽しい時間を過ごせました。
また、主人の誕生日で直前だったにも関わらず、メールでのやり取りをして快くケーキを手配してくださりました。
赤ちゃんプランでベビーソープ、おしり拭きやゴミ袋なども用意していただき驚きました！強いて言うのであれば、用意していただけるものが具体的に記載してあると尚更ありがたいと思いました。（こどもの物だけでもすごい量の荷物になってしまうので少しでも身軽に泊まりにいけるように、、、。）
食事も美味しく本当に満足で絶対また来ようと夫婦で話しました！！少し不安なはじめての家族旅行がとても幸せな気持ちで終わりました。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年01月08日 17:16:42
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族で楽しくお過ごしいただけたようで大変うれしく拝見いたしました。
また、記念のご旅行に少しでもお力になれたようで安心いたしました。
貴重なご意見ありがとうございます。
早急に赤ちゃんプランの内容については記載を変更したいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 16:20:40
-
ビジネスプランの割にお刺身や鍋など思っていた以上のお夕食が付き、かつ、ほろ酔いセットの生ビールやお酒が付くので、満足しかないです。翌朝、サービスでゆかりおにぎりをいただきました。おかげさまで昼食取る時間がなかったので、それを昼食にしました。心遣いの行き届いた宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年01月07日 20:55:43
-
このたびは、ご利用いただきました宿泊プランを気に入っっていただき、ありがとうございます。
色々な方に満足していただく事は難しい事ではございますが、
常に気配りを忘れぬように日々努力して参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【部屋タイプ・眺望指定なし】お部屋タイプにこだわられない方へ】
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 12:42:44
-
３、４回目の宿泊です。今回はコロナ禍で３年ぶりに墓参りを兼ねてお邪魔しました。お部屋お任せでベットがあり快適でした。バイキング料理の蟹、食べやすくカットしてあり、大好物のサザエたくさん頂きました。朝食の干物と一夜干し懐かしくとても美味しく頂きました。温泉も両方入れて、のんびりと過ごせました。また泊まりにお伺いいたします。朝散歩がてら１０分くらいのところに、とち餅のお店があります。とちの実が原料のため当日のお召し上がりになりますが、とても美味しくオススメです。海岸線を通りいい風景でいつ行っても癒されるふるさとです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年01月09日 14:08:20
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく感じております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み家族旅行】夏の思い出に☆★もっけです！KUONのファミリーバイキング★☆
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプ・眺望指定なし】お部屋タイプにこだわられない方へ】
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 11:25:51
-
フロントや案内してくれた外国の方も大変丁寧な言葉で感じが良かったです。料理もローコストの中、様々な工夫があり美味しく、楽しかったです。
また、夏旅割も予約後に対応してもらいました。
また、部屋を広い部屋にアップグレードしてもらい、みんな喜んでいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年01月09日 14:02:43
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様のご旅行を楽しんでお過ごしいただけようで大変うれしく感じております。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 14:05:04
-
いつも家族旅行で利用しています。お部屋、料理、お風呂と全て満足しておりリピートしています。
また利用させて頂きますのでよろしくお願いします。
今回駐車場の案内がすぐそこなのに地図で説明されて間違って逆に行ってしまいました、道向いの見えるところだったのであそこと指差ししてもらえたら迷わずに向かえたのですが・・・温泉街の中心まで行ってしまった(笑)
でも外国人のお兄さんは一生懸命なので好感が持てますよ！頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年01月09日 13:59:53
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお言葉ありがとうございます。これからの励みになります。
次回お越しの際はわかりやすく伝えられると思います。
またのご来館をお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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kat00609さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- kat00609さん [70代/男性] 2022年07月05日 21:20:42
-
リピート利用です。今回は県民割利用が多かったのか、結構混んでました。全般的には問題はないですが、今回は露天の温泉で、それぞれゴミと白い汚れが目立ちましたが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年05月16日 12:28:08
-
再びのご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後より一層の清掃管理に努めてまいります。
また、次回ご利用いただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう、より高いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。
口コミへご投稿いただきましてありがとうございました。
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2007saiさんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 2007saiさん [60代/男性] 2022年06月28日 20:08:10
-
お風呂が大変気持ちよかったです。
食事も、我々の年齢ではちょうど良かったです。若い人にはちょっと少ないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年01月09日 11:39:46
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変うれしく拝見いたしました。
口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
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ハウル2014さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- ハウル2014さん [40代/男性] 2022年03月21日 23:13:23
-
3月19日に宿泊しました。夕食はテーブルセット＋バイキング、朝食はバイキングで好きなものを選んで食べれるので、よかったです。部屋タイプ指定なしでの宿泊でしたが部屋も普通に良かったです。お風呂は女子風呂が広くて良かったです。男子風呂も普通に満足できました。金額もちょうどいいので、気兼ねなく宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年01月07日 18:51:23
-
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもみなさまに気に入って満足していただける宿を目指して運営して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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kat00609さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- kat00609さん [70代/男性] 2022年03月20日 23:32:19
-
又、お世話になりました。前回12月に宿泊し、その時に3月10-11に連泊予約しました。何度も利用させていただいてますが、総合的に大変満足してますので、年に何回か利用予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年01月07日 18:36:03
-
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもお越し頂きまして、ありがとうございます。
常にご期待に添える事が出来ますように、努力してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
家族旅行でお世話になりました。昨年もお世話になり今回で２回目です。
バイキング…もう大満足でした！カニは美味しいですし、サザエもたくさんいただいてしまいました！シャブシャブモお刺身も美味しくて…何度もおかわりさせてもらいました。子供達もハンバーガー作りにパフェ作りとアイスをのっけて楽しそうにやっておりました。ビールの飲み放題がなくなったので家族は残念そうでしたが、逆にカクテル等の飲物も増えており美味しくいただきました！また宴会場での注文がQRコード読み込み方式になったのにビックリしました。我が家は大丈夫でしたが、隣の席の方が注文方法わからなく大変だったみたいです。またバイキングのメニューも数が少なくなるとすぐ補充されており、スタッフの方よく見ているんだなと感じました。
お風呂は外の露天風呂…雪の中なので出てすぐは寒かったですが、雪を眺めながら温かいお風呂につかれて本当に気持ちよかったです。
少し早めについて駐車場で待っていましたが、どうぞ中へと雪の中出て来てくれ早めに案内してくれました。ほんといろいろサービスしていただき…ありがとうございます。家族みんな大満足で帰宅しました！ぜひまたお伺いしたいです！
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この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
家族旅行でのご利用、そしてご満足いただけたこと、誠にありがとうございます。
お料理もお楽しみいただけたようで嬉しいです。また、お子様たちも楽しんでいただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。
飲み放題のビールがなくなり、カクテルなどに変わった点、QRコード読み込み方式になった点についても、おっしゃる通りです。今後もお客様により快適に過ごしていただけるよう、改善してまいります。
お風呂についても、外の露天風呂での雪見浴は、冬ならではの贅沢な体験かと思います。少し寒かったようですが、気持ち良さそうにお過ごしいただけたようで何よりです。
また、駐車場でのご案内についてのお言葉ありがとうございます。お客様の快適な滞在のために、スタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。