この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やお風呂について、気に入っていただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様がゆっくりとお過ごしいただけるよう、心掛けておりますので、これからも快適なひとときをお過ごしいただけますよう努めてまいります。

また、食事に関してのご意見も重要でございます。おっしゃる通り、天ぷらのような揚げ物がお好みとのこと、誠に恐れ入りますが、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。お客様のご要望にお応えできるよう、努力してまいります。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からいただいたご意見は大変参考になりますし、また、ご満足いただけたことはスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大浴場のシャワーが上部に固定できない点について、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後の設備改善の一環として、ご意見を活かしてまいります。
ファミリーバイキングについて秀逸とのお褒めの言葉、大変光栄に思います。また、有料のおしゃれな浴衣に関するご指摘も承知いたしました。冬場のご利用には不向きかもしれませんが、季節に合わせてさまざまな提案を検討してまいります。

お客様がご満足いただけたとのお言葉、何よりです。またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
源泉かけ流しの大浴場と部屋の露天風呂が最高だったとのお言葉、ありがとうございます。温泉の硫黄の香りに癒されたとのこと、私たちもその美しい自然の恩恵をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
食事についても大変良かったとのお言葉、そしてお腹いっぱいになりすぎてしまったとのこと、ありがとうございます。食事がお客様にご満足いただけたことを喜んでおります。
また、アメニティについてのお気付き、ご指摘いただきありがとうございます。アメニティの案内が不足していた点については、今後改善の余地があるかと存じます。お客様が快適に過ごしていただくために、アメニティについての情報提供を改善させていただきます。
最後に、再度のご滞在を検討いただけるとのお言葉、非常に嬉しく思います。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スイートでのご滞在、そして温泉付きの部屋をご満喫いただき、ありがとうございます。ゆったりとくつろげる環境がお客様にとって最高の体験となったようで、私たちも大変嬉しく思います。
桜や紅葉の季節には、また違った季節の風景と温泉を組み合わせた贅沢な滞在をお楽しみいただけることを心よりお祈りしております。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。お客様の次回の訪問を心待ちにしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バラ風呂での素敵な思い出を作っていただけたようで、何よりです。また、シャワーの設備があればさらに快適だったとのご意見、ありがとうございます。お客様の貴重なご意見を活かし、今後の改善に役立てさせていただきます。次回のご利用時にはさらに満足していただけるようなサービスを提供できるよう努めます。お時間がある際にまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
とても親切に対応していただけたとのお言葉、ありがとうございます。
お客様が良い旅行を過ごされたこと、私たちとしても大変嬉しく思います。お客様のご満足が最優先であり、おもてなしの心を大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただけたことは大変励みになります。
今回の旅行が思い出深いものとなりましたこと、心から喜んでおります。またの機会にぜひお越しいただけることを願っております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお湯にご満足いただき、美味しい食事をお楽しみいただけたようで、ありがとうございます。ただし、洗面台の水道や床のきしむ音についてご指摘いただき、申し訳ありませんでした。
また、ロビーに置かれたコーヒーの品質にもご不満があったようで、インスタントの粉ではなく、より質の高いコーヒーを提供できるよう検討させていただきます。
最後に、お見送りの際に傘をさしながらのご対応に感謝のお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様の安全と快適な滞在を第一に考えておりますので、お気遣いいただき嬉しく思います。
改善点については真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。ぜひまたの機会にご利用いただけることを心からお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・お風呂とご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、貸切風呂もご満足いただけたとのこと、とても喜ばしく思います。
お料理に関しては、少なめに感じられたかもしれませんが、逆にありがたさを感じていただけたようで、それはありがたいお言葉です。お客様のご要望やお好みに合わせて、より満足いただけるメニューの提供に努めてまいります。
また、お部屋のドライヤーの設置ついては検討させていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
くつろいでいただけたようで、大変嬉しく思います。皆様にとって、懐かしさや心地よさを感じていただける空間を提供できたことをうれしく思います。
食事処もゆったりとした空間でお食事を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく感じております。お料理の味や品質にもこだわりを持ち、お客様に満足いただける食体験を提供するよう心掛けております。
また、駅との送迎においてもご満足いただけたようで光栄です。お客様が心地よく旅をお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。
お客様のご感想と感謝のお言葉に心からお礼申し上げます。今後もより良いサービスを提供するために努力を重ねてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎできたご様子で大変うれしく感じております。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食は検討の上改善に努めてまいります。

口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

再びのご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後より一層の清掃管理に努めてまいります。

また、次回ご利用いただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう、より高いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。
口コミへご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

あつみ温泉の湯は、無色透明でサラっとした肌触りが軽くクセの少ない湯ですが、湯冷めしにくくお体に優しい上質な温泉でございます、それはかけ流しですと一層感じることができます。
気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋や温泉でごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いです。
ご意見をご参考により良いものをご提供できるように改善に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフをお褒め頂き大変うれしく思います。
お食事もご満足頂いたようでありがとうございます。
またお越しの際は心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
またお越し頂けるように精進してまいります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます
おっしゃる通り、あらかじめご用意しておく料理が乾いてしまうので暖房はOFFの状態にしてありました、しかし提供の仕方次第で改善できる件だとおもいます、各部署のスタッフと話しあい提供方法の見直しを検討いたします。
ご感想の投稿をいただきありがとうございました。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
マスクの着用やこまめな手の消毒など、ご来館されるお客様方の協力もあって営業できております。
ご不便をおかけしていないかと不安もあるなかで
「次回も利用したい」のお言葉は非常に嬉しく励みとなります。
当館は日帰りの温泉（休館日等を除く）もご利用いただけますのでお気軽にあつみ温泉へお越しくださいませ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日はお部屋の空きもありましたので
勝手ながらアップグレードさせていただきました。
喜んでいただきましてありがとうございます。
クチコミにもありましたがご夕食も召し上がってほしいです。
山形牛すき焼き会席や海鮮づくしなど
さまざまなお料理のプランをご用意しておりますのでお待ちしております。
今度は夕食でわいわい楽しんでもらえたら嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は高見屋別邸久遠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉とお料理で日頃の疲れを癒していただけたのであれば嬉しいです。
また是非、お越し下さいませ。
ご来館を楽しみにしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
皆様に安心して楽しんでいただくため
様々な取り組みをしてまいりましたので
ごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。今後も皆様が安心して過ごして頂けるように努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。