部屋5
投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 05:10:38
-
子どもの誕生日祝いで1泊しました。部屋はこだわらなかったのですが、広い部屋を用意して頂き嬉しかったです。
朝食も夕食もとてもボリュームがあり大満足。
大浴場が熱くて、子どもにはちょっと厳しかったです。また、1Fフロアが、オシャレで落ち着くのですが、もっと何か楽しめるようなアミューズメント的な物があるといいなと思いました。
立地的に他の旅館等から遠いので温泉街への散策は厳しい感じです。コンビニも車で行き買い出ししました。
この料金での食事には大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2020年08月18日 11:52:39
-
この度はお子様の誕生日祝いのご旅行に
当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
クチコミを拝見しましたが、
大浴場が熱かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
大浴場は夏の時期は通常よりもぬるめにしているのですが出来てなかったようです。大変失礼いたしました。
お子様が快適にお過ごし頂けるように館内施設に気をつけて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
zamagataさんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- zamagataさん [40代/男性] 2020年06月24日 09:49:35
-
接客、料理の質・量とも大変満足できるものでした。研修生（海外から）の方の接客も一生懸命さが伝わってきて感動すら覚えました。ただ、部屋に備え付けのエアコン（２台）が非常にカビ臭く使えるものではありませんでした。送風口を確認したところ埃だらけで清掃が行き届いていないように感じました。
エアコンの問題以外は素晴らしいの一言です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2020年07月19日 21:40:37
-
この度は高見屋別邸久遠にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘がありましたエアコンの件は大変申し訳ございませんでした。
お褒めいただいた、接客、お料理をさらに磨きながら清掃の徹底に努め、お客様に喜んでいただけるようにして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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kat00609さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- kat00609さん [60代/男性] 2020年03月20日 21:22:47
-
何度かリピートしてます。コロナの影響か、朝食バイキングは基本メニューが用意されバイキングメニューはかなり少なくなってました。部屋は今回は良い部屋を用意して頂き、温泉も気に入っているので満足出来ました。又、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2020年03月26日 16:59:21
-
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます
ご朝食はお日にちにより、完全なバイキングではなく今回のような形式（和定食膳とハーフバイキング）でご用意させていただく事がございます。
またのご来館の際もどうぞお気を付けてお越しくださいませ＾＾
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部屋5
投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月13日 20:10:56
-
初めて、利用させていただきました。
天候の悪い日でしたが、玄関までお出迎えいただきありがとうございました。
お部屋も広く、レンタルのゲームで遊びゆっくりくつろげました。
食事も、出来立てで美味しかったです。手作りのデザートパフェは子どももとても喜んでしました。
お膳で準備してあったしゃぶしゃぶが、お湯がぬるくお肉に火が通らず食べれませんでした。
朝食の、だし巻き玉子がとてもとても美味しかったです！おかわりもいただきました。
帰りも、従業員の方が手を降って見送りいただきました。
また、利用させていただきます☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2020年03月26日 16:46:14
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます
当館でお過ごし頂いたお時間がご家族皆さまの
良い思い出となっていれば幸いです。
お子様にも楽しんでいただけたようで安心しております。
今後もご来館いただいたお客様に満足していただけるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 20:22:15
-
大変お得に泊まることができました！部屋もお風呂もご飯も良かったけど、接客が残念でした。必要最低限のサービスといった感じ。
お風呂で従業員の人が作業してたのですが、目があってもごゆっくりどうぞの一言もなく、素通りされ、悲しくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2020年01月06日 17:01:23
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子でしたが、ご指摘いただいた点についてはこちらとしても大変残念に思います、おもてなしの心を忘れず今後の業務に努めて参ります。
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 11:10:18
-
風呂場のシャワーの水圧が弱い。もう少し水圧が強い方がいい。
お風呂が普通だった。もう少し特徴が欲しい。
夕食の和風会席は、値段は高いのだろうが、あまり食べたい物がなかった。
朝食のバイキング形式に近い形の方が、食べたい物もあるし、食べやすい。
部屋の案内をした人が、たぶん外人だろうが、発音がおかしく、何を言っているのか、わかりづらく、案内も下手で、あのような案内なら、はっきり言って、いらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2019年11月24日 21:59:59
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました
ご指摘いただいた点は今後の営業の参考とし、可能な限り改善していく所存です
この投稿を拝見し、当日担当したスタッフも
今後更なる努力を重ね、日々の業務に精進することと思います。
貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
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部屋5
がんがん1さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- がんがん1さん [40代/女性] 2019年08月24日 15:03:11
-
海水浴してからの宿泊に利用しました。自分たちで布団を引いて、ゆっくりしたかったので、そうさせてもらいました。お部屋も広くゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2019年08月25日 17:18:02
-
この度は当館に宿泊いただき誠に有難うございました。
お部屋でごゆっくりお過ごし頂けてよかったです。事前にご連絡いただければお布団をお敷き致します。お気軽にご連絡くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
ロイ5511さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- ロイ5511さん [30代/男性] 2019年08月17日 23:49:47
-
夕食のしゃぶしゃぶでバイキングに夢中になってしまうと火が消えてしまうので、固形燃料を自由に取れるようにしてもらえると良かったです。その他は概ね満足できました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2019年08月25日 16:55:34
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
1人用鍋の説明が足りず失礼いたしました。
固形燃料の件はこちらでも検討したいと思います。
貴重なご意見有難うございます。
またよければご利用をお待ちしております。
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部屋5
ユーロスタイルデベロッパーさんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- ユーロスタイルデベロッパーさん [40代/男性] 2019年08月14日 18:05:14
-
とても良い旅館で、ディナー朝食ともに料理も美味しく種類も豊富で、食べ切れない程でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2019年08月25日 16:07:01
-
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。夕食のバイキングはファミリー向けにお料理内容を改めております。
今後も皆様に喜んで頂けるように頑張ってまいります。
またのご利用お待ちしております。
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部屋5
としわこ4784さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- としわこ4784さん [70代/男性] 2019年08月03日 10:44:29
-
7月30日に宿泊しました。担当の方々は非常にフレンドリーアットホームで親切でよかったです。部屋もお風呂も広く清潔でよかったです。夕食のお刺身は美味しかったです。他は決して豪華では有りませんが、揚げたての天ぷらや肉 魚のシャブシャブなどのビュッフェの料理も美味しく頂けました。
ベッドはもう少し高い方が寝起きが楽だと思います。
エアコンの温度設定が弱中強の3段階しかないので切ると暑く弱でも寒いといった感じだった事が改善されれば評価は満点でも付けられると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2019年08月24日 20:08:26
-
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お風呂やお部屋、お食事にご満足頂けたようで嬉しく思います。
設備に関しては今後できる限りの対応を検討いたします。
この度は口コミへのご投稿有難うございました。
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部屋5
投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 17:40:02
-
お部屋まで案内していただく時や、夕食の説明など、丁寧にしていただき、ありがとうございます。
到着が遅くなったため、夕食の終わる時間がギリギリになってしまっても、丁寧な対応で、声をかけていただき、うれしかったです。
お風呂も、きれいでアメニティもよかったのですが、季節がら、アブが入ってしまっていました。対応は難しいものと思いますが、怖かったので、なんとかならないかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2019年08月24日 19:59:30
-
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
大浴場にはこの時期、蚊帳を露天の方へ取り付けて防いでおりますが完全ではありません。安心してご入浴頂けるように対策を検討したいと思います。
この度は口コミへのご投稿有難うございました。
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部屋5
投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 00:06:49
-
部屋もお風呂も大変快適で満足です
楽天トラベルの割引に加えて地震の割引もついてなんか申し訳ない
今回はスケジュール上夕食はなかったのですが今度は是非夕食付きのプランで宿泊したいです
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2023年05月16日 16:46:37
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が部屋やお風呂の快適さに満足され、お得な割引も受けられたこと、大変嬉しく思います。当館では、お客様のご要望に合わせたプランをご提供し、快適な滞在をお約束することを大切にしています。
次回はぜひ夕食付きのプランでの宿泊をご検討いただき、より充実した時間をお過ごしいただければと思います。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 14:14:44
-
東北旅行の一泊目に宿泊しました。平日ということもあり、団体客も無く静かに過ごせました。部屋をグレードアップしていただき、その事を特にいわれることもなく、気づかいが嬉しく思いました。食事も美味しく、お酒も地酒の4種飲み比べセットがあり、色々楽しめました。初めての温泉地でしたが、また地酒を買いに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2019年03月31日 16:42:05
-
当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで良かったです。
地酒美味しいものも多くございますのでまたのご利用お待ちしております。
口コミのご投稿有難うございました。
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部屋5
投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 16:30:39
-
当日の予約にも関わらず、丁寧な対応をして頂き有り難うございました。お部屋も和モダンで大変気に入り、おまけに貸切風呂も無料でしたので、至れり尽くせりの宿泊でした。ただ一つ残念だったのが、朝食時空いた器はまとめて下げられてはと感じました。ガチャガチャと落ち着いてゆっくり食事が出来ません。その他はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2018年12月23日 20:42:37
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご用意いしたお部屋や無料特典の貸切風呂が気に入っていただけたご様子で何よりです＾＾
ご指摘いただいた食器の下げ方はいまいちど見直してみようと思います。
クチコミのご投稿をいただきありがとうございました、またのお越しを心よりおまちもうしあげております！
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部屋5
投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 17:39:13
-
部屋も食事もお任せでしたが大満足！大浴場にサウナがあればもっと最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2018年12月17日 11:21:04
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
サウナ、私も大好きです、当館にもあったらいいなーと日々思っております(笑)
クチコミのご投稿をいただきありがとうございました
またのお越しを心よりお待ちしております！
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totokiraraさんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- totokiraraさん [50代/女性] 2018年07月31日 21:12:39
-
腰、膝の悪い私の為に、長距離より温泉1泊を急遽探しての宿泊となりましたが、とてもラッキーでした。楽天スーパーセールで何ともお得！！部屋タイプにこだわらないものでしたが、平日でお客が少ない時期もあったのでしょうが、和室二つの素敵なお部屋を、用意頂き驚きました。小さい孫も一緒でしたので本当に良かったです。お風呂もやわらかな泉質でのんびり入れました。
そして朝食！さすが山形のお米、ご飯がとてもおいしかったです、今回は一緒に行けなかった主人とまた宿泊したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2018年08月05日 22:42:46
-
この度は高見屋別邸久遠にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ご用意致しましたお部屋を気に入っていただき、ありがとうございます。
お風呂、お食事とお褒めいただきました事に、重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたら、是非、また当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 15:40:25
-
部屋、食事、風呂それぞれ満足出来ました。
ただ、Wi-Fiの感度が悪かったのが唯一の不満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2018年07月16日 17:49:30
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
館内でのwi-fi感度につきまして、当方にて再調査致します。ご意見どうもありがとうございました
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投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 14:57:10
-
早く到着したもののスタッフの方々の対応が優しく、思っていた以上の広い部屋でゆったり過ごせました。
夕食のバイキングがとても美味しくて大人も子供も大変満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2018年07月01日 18:27:59
-
この度は高見屋別邸久遠へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様がご満足してお帰りいただけたご様子で大変嬉しく感じております＾＾またのお越しを心よりお待ちしております！
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部屋5
投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月27日 15:54:57
-
食事も美味しくて、満足でした。
ただ子供が1歳2ヶ月で歩き回って色々触ってしまうので、お茶セットなど高いところに設置してもらえると、なお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ 2018年03月04日 20:40:40
-
この度は高見屋別邸久遠へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
今回大変貴重なご意見をいただきました
「赤ちゃんプラン」でのお申し込みなので、そこまで気を遣うべきだと感じさせられました！
今後の営業に生かしていきます＾＾
クチコミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 高見屋別邸 久遠 －ＫＵＯＮ－ のクチコミ
コロナ対策がしっかりされていて安心して宿泊できました。
夕食だけじゃなく朝食も豪華でとても美味しかったです。
スタッフの方の対応も親切で、また利用したいと思いました。
あと、アメニティに靴下があったのが嬉しかったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
皆様に安心して楽しんでいただくため
様々な取り組みをしてまいりましたので
ごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。今後も皆様が安心して過ごして頂けるように努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。