お部屋をアップグレードしていただき、ベッドのあるお部屋だったので一緒に行った母も満足でした。
食事も地元の素材が使われていて、夕食朝食とも美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

当日は雪の中の移動で少し心配でしたが、きちんと除雪がされていて予定通りの時間にチェックイン出来ました。
最上階角部屋の部屋はとても広く2人ではもてあますぐらいでした。
部屋の露天風呂からの雪景色は最高で、お湯の温度も丁度良い感じでゆっくりと浸かる事が出来ました。
是非とも今度は夏の時期に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

温海温泉と言えば○○屋の名がつく二大巨塔が有名ですがこちらにお世話になって大満足でした。スタッフさんのしつこくなくそれでいてさりげない丁寧な対応、温泉、食事特に白米の美味い事、同じ山形県民でも参りました。まだまだ難しい時期とは言え徐々に観光客が戻ってくこと信じて是非是非頑張って頂きたい、いつか又お邪魔させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

鼠ヶ関に用事があり、あつみ温泉に宿をとりました、広いお風呂と内庭の景色がとても良かった
特別室は品のある雰囲気があり落ち着けた、朝の食事は温かい物への配慮がされており、とても良かった、
テーブルの間隔もコロナ対策がとられていて安心でした、また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

２回目の宿泊です。夕食は　別室の個室が用意されており　ゆっくりいただくことができました。
大浴場や露天風呂は　湯温がちょうど良く　ゆったり入ることができました。静かで落ち着いた宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

夕食は　別室の個室が用意されていて　ゆっくりといただくことができました。海や山の幸が満載です。お風呂は　大浴場も露天風呂もちょうど良い湯温で　ゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

山形在住の友人と宿泊しました。
お風呂も念願の温海温泉堪能できました。欲を言えば露天風呂がもう少し大きいと良いと思います。
朝ごはんも庄内の食材をバイキングスタイルで美味しかったです。
スタッフの方々に気持ち良く対応していただき感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

部屋の半露天風呂が気持ちよく、何度も入りました。源泉掛け流し温泉が大好きなのですが、部屋の温泉成分表示に、源泉掛け流し、塩素消毒無しとの記載に大変嬉しくなりました。
源泉掛け流しの温泉に色々行きましたが、客室風呂では源泉掛け流しでも塩素消毒ありのところが殆どで、素晴らしいお湯を楽しむことができました。お風呂からの景色も自然がいっぱいの緑で最高でした。
夕食は個室でいただけ、ゆっくりと味わうことができました。タイのカブト揚げが珍しく美味しいものでした。
朝食はバイキングで、コロナ禍のため、少し抵抗感がありました。簡単なセットでも良いので、人が行き交うところではない場所での食事ができれば、うれしいです。
温泉が目的の旅行だったので、とても満足できたお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

未就学児を海水浴に行きたくて連泊で利用しました。食事は夕食がハーフバイキング、朝食はフルバイキングでしたが、子どもたちが食べられるものが多くてよかったです。周りも子連れがたくさんいて、少々騒がしくても気になりませんでした。カップル等は子どもの声が気になるかもしれません。お風呂も子どもたちも入れる温度でした。お部屋もよく、接客も丁寧で、「また来年もここにお泊まりしたい！」と何度も話していました。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

広いお風呂で良い温泉でした。食事も朝夕個室で気兼ねなく美味しくいただきました。今月末分でまた予約しました。再訪問が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

急な予約にもかかわらず、お安い値段で泊まらせていただき、美味しい朝食までいただいて、本当に快適な1泊でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

どこも綺麗に掃除がされていて、とても快適に過ごせました。
食事は身がギッシリ詰まったズワイガニが食べ応えがありすごく美味しかったし、三元豚は甘みがありいくらでも食べられる美味しさでした。その他にもたくさんの料理が並びどれもこれも味付けがよく、大変美味しくいただきました。温泉は優しいお湯で癒されました。
従業員の方も皆さん親切で良かったです。
今回で2回目ですが、また行きたいと思います。
また、お天気の良い日でしたので、夕日が綺麗だろうと思い車で5分ほど走りました。
すごく綺麗な夕日が雲に隠れることなく丸いまま海に沈んで行きました。感動するほど素敵な光景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

子ども連れにオススメの宿！
実は、2-3階バスなし客室で予約していたのですが、チェックインしてみると5階の湯めぐり倶楽部にアップグレードされていて、嬉しいサプライズでした！
夕方も朝も大浴場は貸切状態で、温泉をゆったり堪能出来ました。
夕食は食べきれない程のズワイガニと三元豚が卓上に並び、デザートまで辿り着けないほど満腹になりました。
子どもはキッズプレートがとても気に入ったようです！特に蟹の甲羅グラタンを絶賛していました。
朝食もバイキング形式で、ミートボールやソーセージ、のりたまふりかけなど子ども向けメニューがあって良かったです。
宿泊客の半数はファミリー層でしたが、防音構造がしっかりしてあり、驚くほど静かな夜を迎えられました！
子どもが「また泊まりに来たい」と話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

地元からの利用でしたが、コロナ対策もしっかりしており、大変良かったです。建物自体は年代相応なのかなと。地吹雪の影響なのか、夜風呂ではお湯がぬるくて、朝はいい湯！(笑)食べ放題プランは、最初から子供分も一人前。おかわりできず、たくさん残してしまいました。申し訳ない感半端なかった…小学校でSDGs習ってきてる子供に矛盾を説明できず…おかわりシステムで少しずつ持ってきてほしいです。(手間ですよね)
トータル満足なお泊まりでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

行った時すぐのスタッフの方の対応も良く外国人の方も働いておりましたが一生懸命説明をしており他のレビューで心配してましたがスタッフの方皆さんが親切でした。ご飯もとても美味しくてとっても良かったです。また、了解したい旅館出ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

平日だったため余裕があったのか、アップグレードしてくださいました。とても綺麗なお部屋で大満足です。旅館全体、綺麗で清潔感があります。大変丁寧な接客でとても気持ちよく過ごすことができます。また、温泉も源泉掛け流しで湯花が浮かんでおり最初はティッシュが浮かんでるのかと驚いたくらいですがそれくらい大きな湯花です。お料理が大変美味しく、ここは本当におすすめの旅館ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

10年前に訪問した際、羽黒山と庄内地方の食の豊かさが忘れられずいつか再訪したいと思っていました。
このタイミングでしか家族で行く事が出来ない、また一生の思い出にとコロナ対策に取り組みつつ山形旅行を強行、また3世代の3家族訪問で非常識と揶揄されてもおかしくない状況の中、ほぼ山形ナンバーしかない来訪車を見て苦悩しましたが県外よりの宿泊客を快く受け入れてくれた事に感謝致します。

まず入館前の体温チェックと消毒、要所に消毒液の準備、宿泊制限による密の回避、ロビーで待っていた家族が立ち上がるとすぐに清拭に来てくれました。対策は万全だと思います。

部屋は最上階へのご配慮を頂き、景観も良く想像以上の広さがあって子どもたちは大喜び。また掃除も行き届いていて清潔感もありゆっくりと落ち着いた気分も味わえました。

食事においても大きな会場をしっかりと仕切り、密にならないよう個々の空間を提供して頂きました。その際も丁寧な接客と急な子供食の準備など無理なお願いにも対応して頂ける柔軟さに感動。味ももちろん庄内の味覚を堪能させて頂きました、写真には全品写っていませんが温かいものは後から運ばれてきます、前菜から焼物、揚物、牛も豚もお刺身もマグロステーキもどれもおいしかったです。

お風呂も密にならないよう人数制限の呼びかけの張り紙があり細心の注意、気持ちよく過ごさせて頂きました。とても温まり疲れが取れますね。どこの旅館でもそうですが私は一度しか入りません、男女が時間交代制での入浴提供に何か新しい風が吹くと面白いなと常々思います。

チェックアウトの際も領収書等フロントでの細かい注文に嫌な顔一つせず応対頂けた事嬉しかったです。

これまで日本各地様々な宿を利用させて頂きました。従業員個人、また受け取る側の感覚差もありますでしょうが接客対応、サービス精神、迎える側の姿勢、至極だと私は感じました。

おもてなしの心、類まれなる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

赤ちゃんを連れての旅行だったので、赤ちゃんプランを利用しました。サービスが充実していてよかったです！従業員の方々がみなさんとても優しく、子どもに声をかけてくださったり嬉しかったです。貸し切り風呂、食事も個室だったのでとてもゆっくり過ごせました！またぜひ宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お部屋は少し狭めでしたが、家族4人（全員女性）で楽しく過ごせました。食事はご当地メニューもあり、夜も朝も美味しかったです。お風呂は普通。部屋にドライヤーがなかったのがちょっと不便でした。（フロントで借りられます）Wi-Fiがあるのはありがたいのですが、少し遅めでした。クーポンでだいぶお安く宿泊できたので、満足度は満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

大変気持ちよく過ごせました　お部屋もベットのある部屋で布団敷きがなく、快適でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月