3/21宿泊させていただきました。夕食の場所をわざわざ作っていただき本当に感謝です！
スタッフさん、仲居さんの気配りも嬉しかったです＾＾
子供連れでの温泉で不安はありましたが、上の子は初めての大浴場に大喜びでした～
旅館もモダンな感じの作りでおしゃれだなぁって思いました。
また行きたくなるお宿です！ありがとうございました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

本当にリーズナブルで大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

今まで泊まった旅館の中でもトップクラスでした。接客もお部屋も食事も大満足です。特に湯上がりビールはリーズナブルで風呂上がりの生ビールは最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

新しい建物ではなかったようですが、ロビーや部屋はお洒落な和モダンでまとめられていました。
料理も美味しく、個室での食事で、のんびり、ゆっくりといただくことができました。
ただ、私には満足な量でしたが、人によっては、少ないかもしれません。
接客も丁寧で、適度な距離感で、落ち着きました。
部屋もご好意でワンランクの部屋にしていただきました。
料金からすれば、大変満足の行く内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年02月

先日はお世話になりました。
すべてにおいて期待以上で満足しております。
数年前にリニューアルされたようで、
和モダンなテーマで統一された内装や雰囲気作りがとてもツボで、
オシャレな気分で滞在できました。
特にスタッフの方の対応が印象的でした。
適所にスタッフの方がいらっしゃって、
お客様によく声をかけ気配りしていたように思います。
真冬でしたので「寒い」と思うこともありましたが、
すぐにブランケットを持ってきてくれたり、
ストーブがよういしてあったのはうれしかったです。
料理については味はもちろん美味しかったですし、
メニューにも地元の料理を交えたりして工夫されていました。

お風呂については平均点です。
本格的な露天風呂があれば文句なしですかね。


私もサービス業に就いていますので、
その目線でいくつか気になるところを挙げます。
・ティーラウンジのテーブルで天板が反り返っているところがありました。
　お客様がひっかける可能性があるので修繕が必要かと思います。
・夕食会場の間接照明（蛍光灯）の色がまばらでした。
　昼光色と白色が混ざっていると思います。
・客室洗面台の水道を使うと部屋の中に大きな音が響きます。
　夜中だと就寝中の同伴者に気を使ってしまいます。

全般的には大変満足していますのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

部屋がスタンダードのプランだったのですが他の部屋が空いているということで広めの部屋に変わりました。
料理もおいしいものばかりで残さずたべれ、お風呂も気持ちよく、最高でした。また機会があれば是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

夫婦で一泊しました。
お風呂は泉質もよく、肌がスベスベになり満足です。清潔感のある浴場でのんびりできました。
残念だったのは、部屋に一歩踏み入れた時にタバコ臭かった事、ベッドが小さかった為、寝返りした際に落ちそうになったところ。それと、食事処もロビーのようにモダンな雰囲気があればもっと良かったなと感じました。
お香の香りとロビーの雰囲気は素敵でしたので、あとは禁煙ルームなどがあれば良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

お正月に兄弟家族と一緒に大勢で宿泊しました。お正月の料理にはがっかりさせられることが多いのですが高見屋さんは手を抜いたところがなく子供からお年寄りまで大喜びの内容でした。高いお金を払って腹を立てて帰ってくることが多いのですがリーズナブルな価格で地物の素材が味わえるのはとても魅力的なことだと思います。鼠ヶ関の太鼓も良かったです。感動したので初めてクチコミしてみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お正月に宿泊させて頂きました。
スタッフの方の対応がとても良く、娘にも子供用のスリッパを出して頂き、気に入ってずっと履いていました！
この日は風が強くてすごく寒かったのですが、入ったらお部屋も暖かく、一息～
夕食もとても美味しく、お肉もかにもバイキングも大満足でした！！
鯛飯がとっても美味しかったです！メチャクチャ食べちゃいました。
お風呂は夜と朝とどちらも入らせて頂きました。寒くて露天風呂に入れなかったので今度は、暖かい時期に行きたいと思いました。
娘も大満足で想い出に残ったようです。

たくさん色々と対応して頂き、本当にありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

食事は郷土料理を含めバラエティーに富んでいてとても楽しめました。
味も最高でした。ただ、インターネットで見たときの部屋の広さと実際の
部屋の広さにかなり差を感じ少し残念でした。
また、お風呂はあつみ温泉の醍醐味である熱いお湯を期待していましたが、
少しぬるかったように思いました。
そして、夜店のラーメン店がお休みだったのが残念でした。
前にも書きましたが、食事が本当に大満足でしたのでまた行きたいと思います。
次回はもっと期待して行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

　贅沢をせずに，家族で温泉と食事を楽しむ旅行に最適な宿です。

　６０歳を過ぎた母や，食べ盛りの中学生のいる我が家としては，料理もおいしく，しかも食べ放題の宿が理想です。この宿のハーフバイキングは，我が家にとっては理想のものでした。

　茶碗蒸しがおいしくて，私も息子も４杯～５杯食べました。揚げたての天ぷらもおいしかったです。

　朝食が，山形名物のメニューが豊富でおもしろかった。


　スタッフが少なくて，一人何役もこなしているようでしたが，サービスが行き届かないということはありませんでした。かえってきびきびしていて好印象でした。




　

　８名二部屋で予約しました。しかし，一人の都合が悪くなり予約の変更をしようと思ったのですが，楽天トラベルのwebサイトからは変更ができませんでした。宿に電話を入れて予約の変更をお願いし，手続きをしていただきました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

温泉の中心より外れたところだったので、かえって混雑せずに良かったです。
窓がきっちり閉まらないのか風が強いとピューピュー鳴っていましたが、風は入ってこなかったので暖かかったです。
ホテルの方は皆さんきちっと挨拶されていて、気持ちが良かったです。
また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お部屋は、大満足でした。夜のバイキングは、比較的おいしい料理が並んでいて、食べやすかったです。料理に地域性が出ていて魅力的。コーヒーが欲しかったけど、無かったのはちょっと残念。朝のバイキングも、品数、味共に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お正月の混んでる時期だったからか、スタッフの皆さんの大変さがこちらにも伝わってきました。
帰りの見送りもなし。
ありがとうございましたの言葉も他をチラチラ見ながら頭を下げられても気持ちも何も入っていないのがわかります。
あれは、あまりいいことだとは思いません。

設備は古く、外の風の音も笛を吹いたような音が聞こえてきてゆっくり休むことは出来ません。
廊下の歩く音、戸を閉める音もすべて響いてきます。
そのような音が気になる方にはオススメしません。

ただ、ハーフバイキングのようなスタイルは、いろいろ楽しめるので良かったと思います。
家族で行くにはいいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

総合的には満足でした＾＾

特に食事が夜、朝ともにバイキング形式でしたが大変おいしかったです。

部屋は多少古め布団もつぎはぎ跡があったりと残念でした。

部屋にドライヤーがないも残念でした。

サービスは◎でした。

湯上りビール券サービスでついてきましたが

苦手な人がいたので話をしたらアイス券に変更してくれました

うれしかったですありがとうございました。

また泊まってみたいと思いましたありがとうございました。

心使いに感謝です(^_^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

楽天セール利用で１１月に半額で宿泊させて頂きました。

１点だけ気になったことを先に。
お風呂の温度が、露天がぬるかったり、内風呂が熱かったりで泉質が良かっただけに少し残念でした。施設は綺麗で問題ありませんでした。

他の方のレビューに「お部屋のグレードアップ」の話があり、平日で忙しくなさそうな時期だけど半額のプランだし、さすがにないだろうと思っていたのですが、旅館のご厚意でなんと特別室へ泊まらせて頂きました！！

元々予約していた「湯めぐり倶楽部」でもなかなかのグレードかと思っていたのですが、すばらしいお部屋でした（＾＾）
エレベータが混み合っていたので、待つ間にお茶を出して頂いたり、夕食も客室のような個室でしたし、お品書きに予約者の名前を入れて頂いていたり、宿のお心遣いを感じました。食事は夕・朝ともとても美味しかったです。

立派なお宿なのに、働いてらっしゃる方がアットホームな印象でした。サプライズで連れて行かれた特別室に「キャーキャー」言う私たちに案内してくださった方がニコニコとされていたのも、なんだかあたたかかったです。

仙台から慣れない運転後、山形在住の友人との久々の再会も兼ねていたので、本当にゆっくりと過ごせて良かったです。
またあつみ温泉に行く際には利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

大変親切に対応していただきました。
ロビーも清潔感があり、また朝食バイキングも地元の食材にこだわっており、大変よかったと思います。
部屋の畳が少々汚れていたのが残念でしたが、全体としては満足しています。
庄内地方に旅行する時は、もう一度利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

館内に入った時の落ち着いた雰囲気、そしてロビーでのコーヒーサービス、お部屋は広くて居心地がよく、夕食も個室でゆっくり食事が出来ました。
温泉も熱めですが、気持良かったです。
少し細かいことを言えば、
・お部屋の洗面台のお水が出にくい。
・朝食が塩辛いものが多く、野菜系のおかずが少ない(朝からお酒を飲む人はいいか　　　も）。
・今回のように４人で宿泊すると、お部屋にバスタオルを掛ける場所が欲しい。

スタッフの対応やサービスは素晴らしくて、私達も本当にゆっくり過ごすことが出来ました。
また機会がありましたら行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

事前に電話で確認済みだったとは言え、チェックイン時間や夕食の時間が遅くなってしまったのも快く対応していただいて本当に感謝です(^-^)
おまけにバスなしでの予約だったのにバス有りのお部屋にグレードアップ？までしてもらえて…急遽決めた旅行でしたがゆっくり過ごせていい思い出ができました。温泉もきれいださすごく温まりました。今度は温泉街も散策しながら時間に余裕をもって宿泊したいです!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

玄関に入ったら落ち着いたロビーがあり清潔で静かな感じがしてとても良い印象です。
食事も個室でゆったりと時間をかけながらの良い食材と自然を生かした料理です。
少し空いていたのか風呂がゆっくりと静かに一人で入浴が満足感を増したようです。
客室には、ベットが２つ有り沖縄ゴザも良かった。室内良好でした。
しかし、リニューアル後から掃除してないところが１か所有りました。それは、トイレの換気用のファン入口です。綿埃がびっちりとついていたのが不潔な感じがした。たぶん、すべての客室がそうなっているのではないのか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月