この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さや設備にご満足いただけたようで、お客様とご家族が快適に過ごされたことを喜ばしく思います。
お風呂についても、広々としており、混雑を感じることなくご利用いただけたことを喜ばしく思います。また、団体の方々が入る時間についての情報提供が役立ったとのこと、お客様の快適な滞在に対する配慮を評価いただき、ありがとうございます。他にも、お部屋番号のクリップなど、細かい心遣いに感謝いただけたことをうれしく思います。
お客様が再び当館にご滞在いただける機会を楽しみにしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用、誠にありがとうございます。お食事やお風呂、お部屋にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。

また、エアコンの古さと音に関するお気づき、お察しいたします。ご迷惑をおかけしたこと、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が起きないよう努めてまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のご感想を参考に
、より良いサービスの提供に努めてまいります。またの機会に、より良い体験をご提供できるよう心よりお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいたように、冷房設備や部屋の温度が上がってしまったこと、そして夕食の会場の状態による不快な体験、私たちの提供するサービスに対するご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が起きないように努めてまいります。お客様の声を活かして改善に努め、より満足いただけるサービスを提供できるよう努力いたします。

再度、お詫び申し上げますとともに、お客様のご指摘に感謝いたします。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さや快適な環境での滞在、そしてご家族皆さまでの楽しいひとときを過ごせたこと、とても嬉しく思います。
バイキングでも特にたこのしゃぶしゃぶが気に入っていただけたようでなによりです。
今回のご滞在が素晴らしいものであったことを嬉しく思います。またのご機会にも、心温まるひとときを提供できるよう努めてまいります。

口コミへのご投稿ありがとうございました

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

夕飯のバイキングに関しては、もっとバラエティ豊かな肉料理があれば良かったとのこと、またお隣の席の間隔がもう少し広ければ良かったとのご意見、お風呂の清潔感に関する点など、貴重なご意見をお聞きできました。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
お客様がご期待に添えなかったこと、申し訳ございませんでした。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございございました。
お食事を気に入ってくださったようで大変うれしく拝見いたしました。
ウェルカムドリンクのコーナーは最近新しく改善したものになります。喜んでいただけて良かったです。
またのご来館お待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備に関しましては改善に向け検討させていただきます。
お部屋の清掃にしましてもやり方を変え今一度徹底して行いたいと思います。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございございました。
ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからの改善に努めてまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お食事がお気に召していただけたようで大変うれしく拝見いたしました。
快適にお過ごしいただけたようでよかったです。
またのご来館お待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
全体的に良い経験をしていただけたようで、大変嬉しく思っております。 お客様の満足が私たちにとって何よりも大切なことであり、喜んでいただけたことが励みになります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。次回もお客様にとって素晴らしい体験ができるように、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。

お部屋や食事、そしてサービス全般にご満足いただけたことを伺え、私たちスタッフ一同も大変喜んでおります。お客様にとって素敵な思い出となり、快適な時間を過ごしていただけよかったです。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お客様が楽しい時間を過ごせるよう、スタッフ一同精進してお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にとって快適で思い出に残る滞在ができたようで、私たちも非常に満足しています。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も同じような素晴らしい経験ができるよう、スタッフ一同精進してお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族での滞在をお楽しみいただき、ありがとうございます。お部屋や貸切風呂を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。また、あつみ温泉の街やお湯の効果についてもご満足いただけたようで、私たちとしても喜ばしい限りです。
一方で、朝食の時間についての説明が事前と異なったことにより、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。朝食時間の変動について、より明確な説明や事前の連絡が必要であることを認識し、今後は改善に努めます。
お忙しい旅程の中でゆっくりとお過ごしいただけたようで、私たちとしても嬉しい限りです。またの機会にぜひお越しください。お待ち申し上げております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。従業員の対応に関してお客様が不快な思いをされたようで、申し訳ありません。お客様の快適な滞在を提供するために、スタッフのトレーニングやスキル向上に努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に取り組むことでサービスの質を向上させてまいります。今後ともより良い滞在を提供できるよう努めてまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在が快適であり、朝食のバイキングや露天風呂がご満足いただけたことを嬉しく思います。レンジのご利用もお役に立てたようで良かったです。地元の野菜や魚が中心の朝食で美味しい食事を楽しんでいただけたこともうれしく思います。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変うれしく感じております。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂の予約に関してはスムーズに対応できなかったようで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、フロントの対応や貸切風呂の料金についてもご意見をいただき、ありがとうございます。改善に生かすことができるよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を参考にし、サービスの向上に取り組んでまいります。お時間をいただき、ご意見をいただきありがとうございました。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スイートでのご滞在、そして温泉付きの部屋をご満喫いただき、ありがとうございます。ゆったりとくつろげる環境がお客様にとって最高の体験となったようで、私たちも大変嬉しく思います。
桜や紅葉の季節には、また違った季節の風景と温泉を組み合わせた贅沢な滞在をお楽しみいただけることを心よりお祈りしております。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。お客様の次回の訪問を心待ちにしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦でのご宿泊ありがとうございました。また、口コミの評価に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
夕食のバイキングの品数については、ご意見を承知しました。お客様に満足いただける品数と質を提供することを目指し、今後も改善に努めてまいります。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の温度が低く、ご主人が風邪をひいてしまったとのこと、大変申し訳ありません。
今回のご意見を真摯に受け止め、問題の改善に努めるようにいたします。ご主人が早く回復されることをお祈りしております。次回のご利用時には、より良い状態のお風呂をご提供できるよう努めてまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バラ風呂での素敵な思い出を作っていただけたようで、何よりです。また、シャワーの設備があればさらに快適だったとのご意見、ありがとうございます。お客様の貴重なご意見を活かし、今後の改善に役立てさせていただきます。次回のご利用時にはさらに満足していただけるようなサービスを提供できるよう努めます。お時間がある際にまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。