とても綺麗で大満足です!!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

夜、遅くの到着でしたが、とても丁寧な接客でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

当日空きがあったので急きょ予約を入れました。
ビジネスの一人宿泊にはちょうどいい広さでよかったです。
食事・ビール・お酒つきのプランでしたが、量もちょうどよくコスパ最高。
温泉の質も高く　金額の割に満足のいくものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

両親と一緒に宿泊させて頂きました。予約したお部屋より、広いお部屋にしていただけたこと、とても感謝しています。食事は朝夕共にバイキングでしたが、蟹好きの母と主人が大満足でしたお造りもとても活きの良いものを出されており、しゃぶしゃぶのお肉も柔らかく、どれをとっても美味しいものばかり。小食の父がいつもより沢山食べているのを見て、こちらの宿を選んで良かったと嬉しくなりました。あつみ温泉では、近くの大きな宿を今迄何度も利用している両親ですが、とてもこちらを気に入ってくれたようです。お風呂でも、食事の場でも、大きなホテルの賑やかさが少し苦手な二人にはとても居心地の良い宿だったそうです。窓からの桜を眺め、とても良い思い出を作ることができました。ありがとうございました。また両親が元気なうちにお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

全てにおいて最高でした！
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

2月23日、家族旅行で宿泊しました。到着して、車はバレーサービスがありフロントの方も親切にご対応くださりました。
案内されたお部屋は広く素敵で、お風呂も清潔感がありとても素敵でした。
残念だったのはサービス面です。
家族の誕生日が近かった為、私だけ先にチェックインをして当日のサプライズケーキの対応をフロントでお願いしました、確認して私に電話をくださるとのことだったのですが、ギリギリまで忘れられていたようで、痺れを切らして私が電話をしてしまいました。
その時はご連絡が遅くなりすみませんと謝罪があり、私も当日急に頼んだこともあり、全く気は悪くなりませんでした。
ただ、布団の敷き方が希望と違ったり(ひとつの部屋にまとめて敷いてもらうはずが、別れて敷かれていました)、夜中に頼んだラーメンの数が念押ししたのに違う数が来たり、当日頼んだサプライズデザートはハッピーバースデーと指定したはずなのに、結婚記念日おめでとうございます、も追加されてきました。
心遣いなのでしょうが、今回は銀婚式の周年なだけで、結婚記念日は全く違いました。
色々と希望と違うことが重なり、かなり残念でした。

ただ、施設はとても素敵でした。もう行かないと思いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

記念日に利用させて頂きました。
カニは2人では食べきれないほどで、朝食も御膳でしたが
とても沢山あり朝から贅沢！
お心遣いも頂きまして妻もとても喜んでおりました。
帰り際お猿さんも見れて楽しかったです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

結婚記念で予約してましたが…風邪で熱が下がらず宿泊4日前に久遠様に電話しました。前日まで連絡を頂ければ大丈夫ですのでお大事にしてください。
とのお優しいお言葉を頂きました。
体調も回復し宿泊しましたら、ツインベットで和モダンの素敵なお部屋、お食事はアレルギーの有無も聞いてくださったり、ワンドリンクも付いてて、新鮮で美味しくお腹いっぱい大満足でした。
スタッフのかたは皆様が親切で思い出に残る素敵な結婚記念日になりました。
また、来年もお世話になります。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

大人2名子ども1名で利用宿泊していただきました。モニタープランということで、お手頃な値段で広いお部屋を利用させていただき、個室での食事や貸切風呂に大満足の宿泊となりました。スタッフの方々もどなたも感じが良かったです。
子どもは料理のみの利用でしたが、浴衣が有料でしたのでサービスしていただけると親子連れの方々も喜ばれると思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

先日、9月9日から一泊させていただきました。二年前と変わらず、チェックインからチェックアウトまで、快適に過ごすことができました。
夜に大浴場から部屋に戻る際、もう仕事終わりだと思われる従業員の方から「おやすみなさい」とご挨拶をいただきました。
このご挨拶は本当に嬉しく、また来ようと思わせる十分な対応でした。

ぜひ、来年もお伺いさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

とてもいいお部屋でした。
食事、風呂共に満足です。
朝食無しのプランだったのですが、代わりにと宿の方からおにぎりをいただき、行き届いたサービスにも満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

和モダンツインルームというのに憧れて、今回このプランに申し込みました。内装も雰囲気もとても素敵でした。食事も妻用にアレルギーの対処もしてくださり、ありがたかったです。特に、ササニシキのご飯がすごく美味しくて、久しぶりにおかわりをしてしまったくらいです。問題だったのは、部屋に椅子が一つしかなかったので、夫婦で取り合いになってしまったこと（笑）。それと妻が、ベットから起きるとき、高さが足りなかったせいか、ふくらはぎを3カ所つってしまい、午前3時に大惨事でした。つったのは、たぶん観光しているとき、いつもより歩いて、疲れていたからだと思うので、部屋が悪いわけではなく、和モダンに自分たちが合っていなかっただけなのです。それが体験できただけでも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

家族でおせわになりました☆
受付も部屋の案内も丁寧で良かったです。
部屋は露天風呂付き客室で源泉掛け流し、本当に最高でした！
いつでも何度でも入れて、家族で存分に入れることが出来、尚且つ部屋も広い！
気兼ねなく最高の時間を過ごすことが出来ました！
清潔感も文句なしでした★
大浴場も綺麗で、露天風呂も3種類あり選べる楽しさがあって良かったです☆
ご飯も美味しかったのですが、配膳が。。
夕飯は次の料理が出るまでが長く、ご飯と汁物は待ちきれずに頼んで持ってきてもらい、おなかいっぱいになってから次々出てきて。。
目配り気配りが足りないなぁと感じてしまいました。
朝食も美味しかったのですが、従業員の方がトレーを持って移動してるお客様に我関せずで椅子を運んだりしてるのを何度もも見ました。
失礼します、すみません、
そのくらいの気配りは欲しかったです。
金額の割にはと、そのへんだけが残念ながら感じてしまいました。。
全体的に見ると良かったですが、改善するともっと素晴らしいと思います。
お世話になりました！
ありがとうございました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

☆家族でゆっくり過ごしたい人におススメ☆

家族3人で利用しました。
お風呂は貸切風呂（有料50分）を利用してゆっくり
、家族でくつろぎました。

個人的には泉質もとてもよかったと思います。

お部屋はきれいで裏山は緑一面で森林浴した気分になりました。

朝夕はバイキング形式で好きなものを食べれたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

5月27日宿泊。到着時の対応，好印象！すごくよかったです。屋内もシックで気に入りました。またぜひ伺います。女房も気に入りました。女性が気に入るのが一番いいと思います。揚げたての旬の山菜天ぷら！筍ご飯おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

建物、部屋はリニューアルあるされており古さは感じるものの、掃除も行き届いておりこぎれいでした。料理は品数は多すぎず、少なすぎずちょうどよかったです。味も申し分ありません。お風呂の泉質がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

チェックインをこっちの都合で連絡もせず早めたのにもかかわらず 丁寧に対応していただきました！
部屋もお風呂も満足！
朝食のバイキングの種類が 豊富だったら 言うコトなしでした！
また 宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

１１月５日に　夫婦と息子２人で一泊しました。これまで、色々なお宿に宿泊しましたが、私の中では　一番いいお宿でした。食べ盛りの中学生とカニ好きの次男の希望で　バイキングプランに変更していただきました。その際も、丁寧に対応していただき、追加のステーキもとても　やわらかくて美味しかったです。お部屋のお風呂には、綺麗な効用を眺めながら数えきれないくらい入り　ゆっくりできました。スタッフの皆さんは、、カニは、たくさんたべられましたか？　など声をかけてくださったり、浴衣をサイズに気を配ってくださったりと本当に親切にしていただきました。一つだけ、、、マットレスがあると　もっと　よかったなと思いました。
また、泊まりたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

口コミ投稿遅くなってしまって申し訳ありません

80才を超える両親がお世話になりました．
バスの便もある街でしたが，送迎をしていただける宿が希望でしたので，こちらにお願いしたところ，送迎の方をはじめとするスタッフの方々の温かいおもてなしがとても気持ち良かったとのこと，どの方もとても親切に対応してくださったそうです．年齢も年齢なので，ご迷惑もおかけしたかと思いますが，気持ちよく旅行をして帰って来ることができ，感謝いたしております．
ちょうど台風が通過した夜の宿泊したので，旅行をキャンセルされた方もあったのかと思いますが，お部屋もベッドのある部屋をご用意くださり，身体がとても楽だったと申しておりました．お風呂で風雨をひどく感じることもなかったようです．食事は最高だったと申しておりました．とても美味しかったそうです．

しばらくして，他の旅行会社のＤＭに，宿の記事を見たそうです．もう一度行きたいと話しておりました．東京から，とき，いなほを乗り継いで行かなければなりませんので，足腰の弱った両親には少々遠いですが，元気で過ごしてもらい，再びお邪魔する機会ができるとよいなと思っています．その折には，私も一緒に伺ってみたいです．

いろいろお世話になり，ありがとうございました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

スタッフさんも凄く丁寧で温泉も食事も大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月