急な予約にもかかわらず、お安い値段で泊まらせていただき、美味しい朝食までいただいて、本当に快適な1泊でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

料理は美味しく、温泉もよかったです。チェックイン後急いで入浴し間に合いましたが、18時までのグラスビールサービスのことが予め判るようにしてもらえるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

少し古さが感じられますが　大変きれいに整理整頓されてます　部屋も自分の思っていたより良い部屋にしていただき大変満足でした　チェックインの時何気なく今日結婚50年の記念日ですと　係の人に話したらチェックアウトのときに　フロントの方からお目出とうと言われて　夫婦箸を頂きました　覚えておられて感激しました　又機会がありましたら伺います　お世話になりました　コロナ禍で大変と思いますが頑張ってください

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

どこも綺麗に掃除がされていて、とても快適に過ごせました。
食事は身がギッシリ詰まったズワイガニが食べ応えがありすごく美味しかったし、三元豚は甘みがありいくらでも食べられる美味しさでした。その他にもたくさんの料理が並びどれもこれも味付けがよく、大変美味しくいただきました。温泉は優しいお湯で癒されました。
従業員の方も皆さん親切で良かったです。
今回で2回目ですが、また行きたいと思います。
また、お天気の良い日でしたので、夕日が綺麗だろうと思い車で5分ほど走りました。
すごく綺麗な夕日が雲に隠れることなく丸いまま海に沈んで行きました。感動するほど素敵な光景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

今、一番気になるのはコロナ対策ですが、館内の至る所に消毒薬がありましたし、夕飯はほかのお客さんと接触しないよう、完全個室でした。滞在中は他のお客さんとすれ違うこともあまりなく、コロナ対策がしっかり行われている印象で、とても安心できました。また、部屋はもちろん館内全体の清掃が行き届いており、快適に過ごせました。温泉もとてもよかったです。露天風呂も丁度よいお湯加減で、気持ちよく入れました。スタッフの方々の対応も丁寧でした。帰りは雨だったのですが、外国人のスタッフの方が、外に出て車の見送りをしてくれました。寒かったでしょうに、とてもにこやかに手を振ってくれました。山形に行く機会があったら、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

スタッフ丁寧、料理もおいしい、お風呂も気持ちいい、ちょっとゆっくり温泉泊まりたいなぁと思った時にはリピートしてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

夕食、朝食共、どれも丁寧なお料理で、とても美味しかったです。一人お肉がたべられないので別の物にして頂いたり、たいのかぶとのお料理をカニのお料理に変更お願いしましたが、心良く受けて下さり感謝しています。
スタッフの方の対応も良かったです。
部屋は写真で見たより狭かったですが、こじんまりして綺麗なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

コロナ禍で大変だとは思いますが、消毒なども行き届いており安心して宿泊できました。食事も美味しく満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

子ども連れにオススメの宿！
実は、2-3階バスなし客室で予約していたのですが、チェックインしてみると5階の湯めぐり倶楽部にアップグレードされていて、嬉しいサプライズでした！
夕方も朝も大浴場は貸切状態で、温泉をゆったり堪能出来ました。
夕食は食べきれない程のズワイガニと三元豚が卓上に並び、デザートまで辿り着けないほど満腹になりました。
子どもはキッズプレートがとても気に入ったようです！特に蟹の甲羅グラタンを絶賛していました。
朝食もバイキング形式で、ミートボールやソーセージ、のりたまふりかけなど子ども向けメニューがあって良かったです。
宿泊客の半数はファミリー層でしたが、防音構造がしっかりしてあり、驚くほど静かな夜を迎えられました！
子どもが「また泊まりに来たい」と話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

地元からの利用でしたが、コロナ対策もしっかりしており、大変良かったです。建物自体は年代相応なのかなと。地吹雪の影響なのか、夜風呂ではお湯がぬるくて、朝はいい湯！(笑)食べ放題プランは、最初から子供分も一人前。おかわりできず、たくさん残してしまいました。申し訳ない感半端なかった…小学校でSDGs習ってきてる子供に矛盾を説明できず…おかわりシステムで少しずつ持ってきてほしいです。(手間ですよね)
トータル満足なお泊まりでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

行った時すぐのスタッフの方の対応も良く外国人の方も働いておりましたが一生懸命説明をしており他のレビューで心配してましたがスタッフの方皆さんが親切でした。ご飯もとても美味しくてとっても良かったです。また、了解したい旅館出ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

お風呂の一面ガラス張りで、とても開放感があり良かった。
　春は桜が綺麗だと思うので、桜の時期に行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

夫婦二人で宿泊しました。部屋は、ベットルームと和室があり、綺麗で居心地が良かったです。貸切風呂と大浴場、露天風呂、すべての温泉に入れて、良かったです。お料理もおいしかったです。機会があったら、また、行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お宿の計らいで、6階のワンランク上のお部屋を用意していただいてました。
チェックイン早々、ちょっとビックリでした。
お部屋・お料理は大満足でした。
山形・・・しかも鶴岡の特色を活かした食材を使ってのお料理が満載で山形出身の主人も感心していました。
今まで、色々なお宿を訪れていますが、大浴場の洗面スペースのシャワーを取り外して一つおきにしか使えないようにしてまで、コロナ禍に配慮していたお宿は初めてでした。
かなり、ソーシャルディスタンスに気を配っているのがわかりました。
朝５時に男女の大浴場の入れ替えがあったのですが、前日のお風呂がかなり広く一つおきの洗面スペースにしてもそれなりに余裕があったものが、翌日のお風呂はかなり狭く一つおきにしたら洗面スペースが４ヶ所位しか使えず、それだけはちょっと困りました(笑)
それを除いては、とてもいいお宿でした。
年に一度は訪れたいね、と主人と話して帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋の露天風呂に何度も入りました。最高でした。
家族みんなが大変満足していました。また同じ部屋に泊まりたいです。
ありがとうございました。必ずまた行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

平日だったため余裕があったのか、アップグレードしてくださいました。とても綺麗なお部屋で大満足です。旅館全体、綺麗で清潔感があります。大変丁寧な接客でとても気持ちよく過ごすことができます。また、温泉も源泉掛け流しで湯花が浮かんでおり最初はティッシュが浮かんでるのかと驚いたくらいですがそれくらい大きな湯花です。お料理が大変美味しく、ここは本当におすすめの旅館ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

温泉街の入り口にある宿です。近くに小さい朝市があって、少し遠いですが早朝訪れるのも良いです。夕方に街を歩くのも風情があって良いです。皆さん、コロナにも十分配慮されていて、安心して楽しめる感じです。料理も地域のものをふんだんに使っているので、とてもいいですし、どれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

10年前に訪問した際、羽黒山と庄内地方の食の豊かさが忘れられずいつか再訪したいと思っていました。
このタイミングでしか家族で行く事が出来ない、また一生の思い出にとコロナ対策に取り組みつつ山形旅行を強行、また3世代の3家族訪問で非常識と揶揄されてもおかしくない状況の中、ほぼ山形ナンバーしかない来訪車を見て苦悩しましたが県外よりの宿泊客を快く受け入れてくれた事に感謝致します。

まず入館前の体温チェックと消毒、要所に消毒液の準備、宿泊制限による密の回避、ロビーで待っていた家族が立ち上がるとすぐに清拭に来てくれました。対策は万全だと思います。

部屋は最上階へのご配慮を頂き、景観も良く想像以上の広さがあって子どもたちは大喜び。また掃除も行き届いていて清潔感もありゆっくりと落ち着いた気分も味わえました。

食事においても大きな会場をしっかりと仕切り、密にならないよう個々の空間を提供して頂きました。その際も丁寧な接客と急な子供食の準備など無理なお願いにも対応して頂ける柔軟さに感動。味ももちろん庄内の味覚を堪能させて頂きました、写真には全品写っていませんが温かいものは後から運ばれてきます、前菜から焼物、揚物、牛も豚もお刺身もマグロステーキもどれもおいしかったです。

お風呂も密にならないよう人数制限の呼びかけの張り紙があり細心の注意、気持ちよく過ごさせて頂きました。とても温まり疲れが取れますね。どこの旅館でもそうですが私は一度しか入りません、男女が時間交代制での入浴提供に何か新しい風が吹くと面白いなと常々思います。

チェックアウトの際も領収書等フロントでの細かい注文に嫌な顔一つせず応対頂けた事嬉しかったです。

これまで日本各地様々な宿を利用させて頂きました。従業員個人、また受け取る側の感覚差もありますでしょうが接客対応、サービス精神、迎える側の姿勢、至極だと私は感じました。

おもてなしの心、類まれなる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とても素敵なお部屋でゆっくり過ごすことができました。
ゆかた巡りあつみ温泉そぞろ歩きのプランで宿泊したのですが、あつみ温泉中心部までの距離が遠くて、ゆかたで行くのを断念してしまいました。旅館は素敵なので、立地だけが残念でした。それ以外は大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

予約した部屋は２－３階の１０畳和室でしたが、コロナ渦で宿泊者が減少し、かつ感染予防のため部屋を４階と６階にだけを使用するなど配慮のため、案内された部屋は６階（最上階）の久遠倶楽部の和室ベットルームに無償でグレードアップされており、感染対策を徹底しておりました。スタッフは皆親切で料理も大変美味しく、特に鯛の兜揚げは絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月