クチコミ

総合評価
3.00
18
5
4
4
9
3
1
2
2
1
1
部屋
2.60
接客・サービス
3.00
ロケーション
4.00
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
2.80
設備
2.75
清潔さ
-
5
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

佐渡小木港への船に乗るために利用しましたがとにかく立地が最高です。旅館から港まで歩いて1分。部屋にバストイレはありませんが大きな浴場もあり、部屋もとても清潔でした。Wi-Fiも高速です。一点だけ残念だったのがアメニティに髭剃りが無かったことです。言えばもらえたのかもしれませんが。あと追加情報ですが直江津駅からタクシーは900円でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
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1
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

喫煙室を予約していましたが、禁煙室を案内されました。 喫煙室を予約した旨を伝えても、帳簿やPC等で予約状況を確認することなく「喫煙室は満室である」旨の回答でした。 本来通されるべき部屋に泊まれないということは契約不履行にあたりますが一泊だけなので我慢しました。 上越市内には出張で年間50泊ほどしますが、定宿が満室だったためこちらを利用しました。 もう泊まることはありません。 非常に残念な思いになりました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
35
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

とても親切に対応をしていただきありがとうございました。朝食のごはんが新潟のお米でとてもおいしくいただきました。また港の前に立地しているので、フェリーに乗るのにとても便利で助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
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4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
60代/男性|5 件のクチコミ

駐車場が広くて停めやすかった。 部屋もきれいだった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
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2
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

直江津港からのアクセスがよく便利でした。 部屋の鍵をかけていなかった弊方側にも非はありますが、翌朝のチェックアウト前の時間に、清掃に来たのか何の確認もなくいきなりドアを開けられたのがとても残念でした。宿泊客がチェックアウト済みなのか、まだ部屋に滞在しているのかくらい確認をするべきだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
27
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