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ホテル ソリッソ 浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテル ソリッソ 浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.80
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.74
  • 食事4.15

風呂4

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012-11-12 20:17:39

立地はJR浜松駅南口を出たらすぐ、料理屋も近く満足ですね。
スタンダードダブルに泊まりましたが、綺麗で見た目はいいけど、使い勝手は普通のビジホと変わらないなぁという印象です。安く泊まっておいてなんですが、テレビの位置はあんな位置でいいのでしょうか?私は首が疲れました。上下の角度も必要だと思いますし、人がテレビをみる場所をもっと考えてほしいなぁと感じました。VOD無料はかなりよかったです。
食事は夜のカレーは食べそびれましたが、この値段でこんなに食べていいの?というほど見た目も量もよかったです。
風呂は綺麗でした。お湯もしっかりでてよかったのです。…でも適量出てくれない水道。。ちょっと…という調整が効かず0か10かというような極端な水量だったような気がします。
カードキーが1枚出てきましたが、2人で止まりましたので2枚出してもらいました。内線でフロントに連絡したらすぐ対応していただけました。夜遅くでしたが素早い対応ありがとうございました。
設備面、アメニティは不足なかったです。
ベッドは実に気持ちいい。もっと寝たい、と思いました。
周辺のホテルは過去に数度利用していますが、どこよりも秀でていると感じます。
またつかわせていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテル ソリッソ 浜松 2012-11-13 08:55:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。また機会がございましたらぜひともカレーもご賞味ください。
テレビの位置および水道の水量の指摘有難うございます。ホテルの構造上、早急の改善とはいかないやもしれませんが今後の課題とし検討していく所存です。また、お客様がさらに満足していただけるようサービスの質の向上に努めてまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリープラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードダブル【ダブル140cm幅】】