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ホテル ソリッソ 浜松のクチコミ･お客さまの声
食事2
＜良かった点＞立地：JR浜松駅の改札を出てゆっくり歩いても５分ほどの好立地でした。部屋：ベッドも大きく、部屋の広さも想像してたより広かったです。無料で映画等が見られるサービスも楽しめました。接客：チェックイン時間の変更や荷物預かりの時も、フロントの方々は丁寧に対応してくださり、気持ちが良かったです。その他：新しいホテルだけあって、ラウンジも部屋もきれいでした。近くにはセブンイレブン、モスバーガー、吉野家、すき家、ロイヤルホスト等があり、食べる場所には困りませんでした。＜悪かった点＞シャワー：故障ではないのかもしれませんが、シャワーの水圧の調整がほとんどできないような状態でした。シャワーを弱めに出そうと蛇口を少しだけひねっても、すぐに蛇口が自動的に戻りシャワーが止まってしまうような状態で、シャワーを出し続けるようにするためには、大きく蛇口をひねらなければならず、出てくるお湯はかなりの勢いでした。シャワーを浴びている間も浴槽の底にお湯が溜まっている状態で、落ち着いてゆっくり入れるものではありませんでした。水圧のせいで浴槽の外にも若干お湯が飛び散っていました。広めできれいなお風呂であったため、余計に残念でした。これが故障でないのだとしたら、改善したほうが良いと思います。朝食：メニューが少ないです。パンは焼き立てでとてもおいしかったのですが、ベーコンやスクランブルエッグ等、おかずになるようなメニューがもっと欲しいです。それから、サラダやおかずを小分けで盛れるような小さなお皿があると盛り付けやすくなると思います。ラウンジ：ラウンジのすぐ外に喫煙所があり、出入り口は常に空いているためにおいが気になりました。特に朝食はラウンジでとるので、朝からたばこのにおいがするのは残念でした。エレベータ：せっかく駅前の夜景がきれいなのに、エレベータのガラスがすりガラスのようになっているのは少し残念でした。以上、良いところが沢山ある分、悪いところが目立っていたように思います。お風呂にゆっくり入りたいものとしては、あのシャワーが変わらない限り次の利用はないと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。シャワーの件では蛇口の構造上、少し調整が難しく、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。朝食時間帯は、灰皿を撤去するなどして禁煙とさせていただいておりましたが、まだにおいが残っていたのでしょうか。いずれにしても、今回は総合的に及第点をいただけず残念でございます。今後、より多くのお客様によろこんで頂けるよう、皆さまの声を無駄にせず、日々努力して参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
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食事2
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
＜良かった点＞
立地：JR浜松駅の改札を出てゆっくり歩いても５分ほどの好立地でした。
部屋：ベッドも大きく、部屋の広さも想像してたより広かったです。無料で映画等が見られるサービスも楽しめました。
接客：チェックイン時間の変更や荷物預かりの時も、フロントの方々は丁寧に対応してくださり、気持ちが良かったです。
その他：新しいホテルだけあって、ラウンジも部屋もきれいでした。近くにはセブンイレブン、モスバーガー、吉野家、すき家、ロイヤルホスト等があり、食べる場所には困りませんでした。
＜悪かった点＞
シャワー：故障ではないのかもしれませんが、シャワーの水圧の調整がほとんどできないような状態でした。シャワーを弱めに出そうと蛇口を少しだけひねっても、すぐに蛇口が自動的に戻りシャワーが止まってしまうような状態で、シャワーを出し続けるようにするためには、大きく蛇口をひねらなければならず、出てくるお湯はかなりの勢いでした。シャワーを浴びている間も浴槽の底にお湯が溜まっている状態で、落ち着いてゆっくり入れるものではありませんでした。水圧のせいで浴槽の外にも若干お湯が飛び散っていました。広めできれいなお風呂であったため、余計に残念でした。これが故障でないのだとしたら、改善したほうが良いと思います。
朝食：メニューが少ないです。パンは焼き立てでとてもおいしかったのですが、ベーコンやスクランブルエッグ等、おかずになるようなメニューがもっと欲しいです。それから、サラダやおかずを小分けで盛れるような小さなお皿があると盛り付けやすくなると思います。
ラウンジ：ラウンジのすぐ外に喫煙所があり、出入り口は常に空いているためにおいが気になりました。特に朝食はラウンジでとるので、朝からたばこのにおいがするのは残念でした。
エレベータ：せっかく駅前の夜景がきれいなのに、エレベータのガラスがすりガラスのようになっているのは少し残念でした。
以上、良いところが沢山ある分、悪いところが目立っていたように思います。
お風呂にゆっくり入りたいものとしては、あのシャワーが変わらない限り次の利用はないと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの件では蛇口の構造上、少し調整が難しく、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
朝食時間帯は、灰皿を撤去するなどして禁煙とさせていただいておりましたが、まだにおいが残っていたのでしょうか。
いずれにしても、今回は総合的に及第点をいただけず残念でございます。
今後、より多くのお客様によろこんで頂けるよう、皆さまの声を無駄にせず、日々努力して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。