楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ソリッソ 浜松のクチコミ・お客さまの声
立地4
10月25日から27日に仕事で2泊3日利用しました。フロントの男性店員は、気持ちのいい対応ですごく好感が持てました。しかし、唯一の女性店員は威圧的でとても不愛想でした。連泊で2日目にカードキーを預けて仕事に行く際に、「○○号室の○○です。お願いします。」と言いましたが、目も合わせずに「お預かりします」とも言わずに「はい」とだけ言われ、自分に言われたのかすら分からず、不快な気分で仕事に行きました。領収書は楽天カード決済にすると「お出しできません。楽天トラブルの領収書でお願いします。」と言われましたので、注意してください。部屋やベットメイクはとても快適だったので、あの女性定員だけは残念でなりませんでした。参考まで…。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、深く感謝しております。ご対応させて頂きます上で、ご不快の念をお掛け致しまして誠に大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフのサービスを見直し、改善を図って参ります。今後はより皆様に満足頂けるホテルを目指し努めて参ります為、再びご利用頂けましたらこの上ない幸いに存じます。ありがとうございました。
ホテル ソリッソ 浜松 クチコミ一覧へ
ニュー・グリーンピア津南(新潟県)
4.0
投稿日:2023-08-24 22:59:53
穂高温泉郷 安曇野穂高ビューホテル(長野県)
投稿日:2022-08-29 20:37:21
グリーンリッチホテル大阪空港前 人工温泉・二股湯の華(大阪府)
投稿日:2022-02-26 18:39:23
投稿日:2022-02-26 18:35:46
投稿日:2021-02-26 21:49:24
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地4
ぐっち21さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
10月25日から27日に仕事で2泊3日利用しました。フロントの男性店員は、気持ちのいい対応ですごく好感が持てました。しかし、唯一の女性店員は威圧的でとても不愛想でした。連泊で2日目にカードキーを預けて仕事に行く際に、「○○号室の○○です。お願いします。」と言いましたが、目も合わせずに「お預かりします」とも言わずに「はい」とだけ言われ、自分に言われたのかすら分からず、不快な気分で仕事に行きました。領収書は楽天カード決済にすると「お出しできません。楽天トラブルの領収書でお願いします。」と言われましたので、注意してください。部屋やベットメイクはとても快適だったので、あの女性定員だけは残念でなりませんでした。参考まで…。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、深く感謝しております。
ご対応させて頂きます上で、ご不快の念をお掛け致しまして誠に大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフのサービスを見直し、改善を図って参ります。
今後はより皆様に満足頂けるホテルを目指し努めて参ります為、再びご利用頂けましたらこの上ない幸いに存じます。
ありがとうございました。