この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室のカーテンの臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けるよう、清掃面を徹底していきたいと思います。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。