楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ソリッソ 浜松のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅にもコンビニにも近く部屋は狭いながらきれいにリフォームされていて満足でした。ただ、チェックイン時に他の客との部屋の間違いが有り、チェックアウトの時に随分と時間がかかり待ち合わせに遅れてしまいました。 間違いが無いのは当然ですが、間違った際の対応をきちんとして欲しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルソリッソ浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン、チェックアウト時は大変なご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。また大切なお待ち合わせに遅れることになりましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。ご指摘のように間違いが無いことは当然ですが、間違ってしまった際の対応を今後の課題として取り組んで参ります。お忙しい中のご投稿有難うございました。
ホテル ソリッソ 浜松 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
駅にもコンビニにも近く部屋は狭いながらきれいにリフォームされていて満足でした。
ただ、チェックイン時に他の客との部屋の間違いが有り、チェックアウトの時に随分と時間がかかり待ち合わせに遅れてしまいました。 間違いが無いのは当然ですが、間違った際の対応をきちんとして欲しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルソリッソ浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウト時は大変なご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また大切なお待ち合わせに遅れることになりましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
ご指摘のように間違いが無いことは当然ですが、間違ってしまった際の対応を今後の課題として取り組んで参ります。
お忙しい中のご投稿有難うございました。