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ホテル ソリッソ 浜松のクチコミ･お客さまの声
総合4
浜松はよく行くため、10箇所ほどホテルの泊まり比べをしてみました。中から自分の好みに合ったホテル5つのうちの一つです。駅から直ぐの近さはこの上なく便利で、到着後、翌朝はキャリーケースを預けて身軽に行動しています。選択基準としての最重要事項にしているのが、デスクの広さ。パソコンを二台置いて仕事ができるスペースに満足しています。朝食はそこそこです。一つある不満はシャワーを使うと100%バスマットがびしょ濡れになる事。最初は自分のシャワーカーテンの使い方が悪かったのかと思ってましたが、気をつけていても必ずそうなる。数回目の利用後にやっと原因が判明。バスタブ上方のくぼみが、水路のように水を外に流れる構造になっていて、普通に立ったままシャワーをするとそこを通して水がジャブジャブ流れていくわけです。理由が分かってからはバスタブにしゃがみこみシャワーを上方にかからないように浴びるしかなく、落ち着かないものとなりました。これは簡単に改善できない事でしょうから、注意事項としてお客さんには伝えた方がいいのではと思ってます。合わせて、バスルームが臭かった。ただし、毎回そうだったかは定かではなく、今回の部屋だけなのかもしれません。
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この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつも当館をご利用いただいていること重ねて感謝申し上げます。このたび頂いたご感想で、当館がお客様のご出張のお手伝いを出来ている事を伺い知れ、大変嬉しく感じております。浴室に関しまして、お客様にご不便とご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。シャワーをご利用の際はカーテンをバスタブの内側に入れて頂けますと多少は水漏れが少なくなるかと思われますが、バスタブの構造上どうしてもカーテンとの間から飛沫が漏れてしまう事がございます。設備上の問題のため、早急な改善は難しいのですが、今後より多くのお客さまに快適に過ごして頂くための課題とさせて頂きます。また、私共の勝手なお願いではあるのですが、お気軽にフロントへお申し付けいただければバスマット追加、交換をさせていただいております。次回ご宿泊の際はお気軽にスタッフまでお声をお掛け頂ければ幸いでございます。このたびは、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
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投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
浜松はよく行くため、10箇所ほどホテルの泊まり比べをしてみました。中から自分の好みに合ったホテル5つのうちの一つです。駅から直ぐの近さはこの上なく便利で、到着後、翌朝はキャリーケースを預けて身軽に行動しています。選択基準としての最重要事項にしているのが、デスクの広さ。パソコンを二台置いて仕事ができるスペースに満足しています。
朝食はそこそこです。
一つある不満はシャワーを使うと100%バスマットがびしょ濡れになる事。最初は自分のシャワーカーテンの使い方が悪かったのかと思ってましたが、気をつけていても必ずそうなる。数回目の利用後にやっと原因が判明。バスタブ上方のくぼみが、水路のように水を外に流れる構造になっていて、普通に立ったままシャワーをするとそこを通して水がジャブジャブ流れていくわけです。理由が分かってからはバスタブにしゃがみこみシャワーを上方にかからないように浴びるしかなく、落ち着かないものとなりました。これは簡単に改善できない事でしょうから、注意事項としてお客さんには伝えた方がいいのではと思ってます。合わせて、バスルームが臭かった。ただし、毎回そうだったかは定かではなく、今回の部屋だけなのかもしれません。
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この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつも当館をご利用いただいていること重ねて感謝申し上げます。
このたび頂いたご感想で、当館がお客様のご出張のお手伝いを出来ている事を伺い知れ、大変嬉しく感じております。
浴室に関しまして、お客様にご不便とご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
シャワーをご利用の際はカーテンをバスタブの内側に入れて頂けますと多少は水漏れが少なくなるかと思われますが、バスタブの構造上どうしてもカーテンとの間から飛沫が漏れてしまう事がございます。
設備上の問題のため、早急な改善は難しいのですが、今後より多くのお客さまに快適に過ごして頂くための課題とさせて頂きます。
また、私共の勝手なお願いではあるのですが、お気軽にフロントへお申し付けいただければバスマット追加、交換をさせていただいております。
次回ご宿泊の際はお気軽にスタッフまでお声をお掛け頂ければ幸いでございます。
このたびは、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。