このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いていただきクチコミを頂きました事重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しましてご満足いただくことができず大変心苦しく感じております。
現在、新型コロナウイルス感染対策の一環として、少量ずつの補充に努めさせていただいております。
ご利用のお時間帯や補充のタイミングによっては物足りなく感じられることもあるかと存じます。
お客様におかれましては、ご出発前の限られたお時間にご不便をおかけする事もあるかと存じますが、なにとぞご理解頂ければ幸いでございます。
また、お部屋に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。お荷物置きに関しましてはお部屋に常設の物はご用意がございませんが、ご希望があればフロントにてお貸出ししておりますので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。
設備上の点は早急な改善などが難しいのですが、頂いたご意見を今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。