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ホテル ソリッソ 浜松のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用したホテルでしたが、駅の目の前で、とても良い立地でした。部屋もトイレとお風呂が別の部屋を予約しました。部屋、お風呂、トイレどれも広く非常に良かったです！ただ、唯一、エグゼクティブルームは喫煙の部屋しかなく宿泊の前に掃除や消臭をしていただけたとは思いますがやはり、たばこの臭いが気になりました。かなり良い部屋でしたので勿体なかったです。
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このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館に1室のエグゼクティブルームはゆったりとした作りのお部屋でございますので、ご家族やご友人同士の特別なひと時にぴったりのお部屋かと存じます。ご指摘頂きましたとおりこちらは喫煙フロアにございますのでお煙草を吸われないお客様におかれましては若干臭いが気になってしまう場合がございます。あらかじめご予約時にその旨お申し出頂ければ念入りに消臭対応致しますので、次回ご宿泊頂ける機会がございましたらぜひお声かけくださいませ。頂いたご意見を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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総合4
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
初めて利用したホテルでしたが、駅の目の前で、とても良い立地でした。
部屋もトイレとお風呂が別の部屋を予約しました。
部屋、お風呂、トイレどれも広く非常に良かったです！
ただ、唯一、エグゼクティブルームは喫煙の部屋しかなく宿泊の前に掃除や消臭をしていただけたとは思いますがやはり、たばこの臭いが気になりました。
かなり良い部屋でしたので勿体なかったです。
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このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館に1室のエグゼクティブルームはゆったりとした作りのお部屋でございますので、ご家族やご友人同士の特別なひと時にぴったりのお部屋かと存じます。
ご指摘頂きましたとおりこちらは喫煙フロアにございますのでお煙草を吸われないお客様におかれましては若干臭いが気になってしまう場合がございます。
あらかじめご予約時にその旨お申し出頂ければ念入りに消臭対応致しますので、次回ご宿泊頂ける機会がございましたらぜひお声かけくださいませ。
頂いたご意見を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。