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ホテル ソリッソ 浜松のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めての浜松で選んだホテルでしたが、立地もよく、お部屋もゆったりでよかったです。サービスになっている朝食、カレーは美味しくてホテルの方々の接客もとてもよかったです。残念だったのがバスルームで、床にピンクの部分と浴槽パッキンの破損、1泊目から浴槽内のザラつき、黒い何かも流れ出てきました。バス・トイレ独立タイプなのでゆっくりはできたので、余計残念に感じます。新幹線のホームが窓から見えるほど近く、アナウンスもなんとなく聞こえる感じでしたが、音はさほど気になりませんでした。宿泊前からの問い合わせの電話応対や駐車場の利用しやすさなどもよかったので、次回の旅行でも利用したいと思えるホテルでした。
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このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルから当館にご宿泊頂きましたにもかかわらず、ご滞在中はお部屋の清掃状態に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。早急にお部屋を確認し改善するとともに、今後はより一層お部屋の美化と衛生状態の維持に努めてまいります。また、至らぬ点がございましたにも関わらず、温かなご感想を頂けました事心より感謝申し上げます。今後もスタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。このたびは貴重なご意見とご感想をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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ホテル ソリッソ 浜松（静岡県）
4.0
投稿日：2023-04-09 11:41:03
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総合4
himawaridoyoさんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
初めての浜松で選んだホテルでしたが、立地もよく、お部屋もゆったりでよかったです。サービスになっている朝食、カレーは美味しくてホテルの方々の接客もとてもよかったです。
残念だったのがバスルームで、床にピンクの部分と浴槽パッキンの破損、1泊目から浴槽内のザラつき、黒い何かも流れ出てきました。バス・トイレ独立タイプなのでゆっくりはできたので、余計残念に感じます。
新幹線のホームが窓から見えるほど近く、アナウンスもなんとなく聞こえる感じでしたが、音はさほど気になりませんでした。
宿泊前からの問い合わせの電話応対や駐車場の利用しやすさなどもよかったので、次回の旅行でも利用したいと思えるホテルでした。
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このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館にご宿泊頂きましたにもかかわらず、ご滞在中はお部屋の清掃状態に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋を確認し改善するとともに、今後はより一層お部屋の美化と衛生状態の維持に努めてまいります。
また、至らぬ点がございましたにも関わらず、温かなご感想を頂けました事心より感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
このたびは貴重なご意見とご感想をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。