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ホテル ソリッソ 浜松のクチコミ･お客さまの声
総合3
私の手配ミスで喫煙室にしてしまいましたが、空きがあれば差額で変更してくださいます。が、変更しなかったので大失敗！喫煙ルームは、その階全体がスモーキーで匂いが荷物にも染み込みました。立地は申し分なし！新幹線ホームからも見えるほど。ただ、ロビーが８階なのが少し面倒かも。部屋にあるアメニティは最低限〈タオル、コップ、歯磨きセット〉だけなので、チェックイン時に案内してほしかったな…お風呂は狭いけど湯張りが可能なのが嬉しかった！食事は、ビジネスホテルの朝食にしてはハイレベル。特に温かいクロワッサンはパリッとしていて美味しかったし、コーヒーもレギュラー、オレンジジュースも100%のものでした。部屋のチョイスさえ間違わなければ最高でした。
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このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごし頂けませんでした事、大変残念に感じております。日頃よりお部屋の清掃と美化に努めてはおりますが、喫煙室という性質上お煙草を吸われないお客様にとっては匂いが気になる場合がございます。次回ご宿泊の際はぜひ禁煙室をお選びいただけますと幸いでございます。アメニティに関しまして、カミソリやコーム等はフロントにてご自由にお持ち頂く事が出来ますが、ご案内が至らず大変失礼致しました。今後はお客様へのご案内をより徹底するよう努めます。朝食バイキングをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。貴重なご感想を誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
私の手配ミスで喫煙室にしてしまいましたが、空きがあれば差額で変更してくださいます。が、変更しなかったので大失敗！喫煙ルームは、その階全体がスモーキーで匂いが荷物にも染み込みました。
立地は申し分なし！新幹線ホームからも見えるほど。ただ、ロビーが８階なのが少し面倒かも。
部屋にあるアメニティは最低限〈タオル、コップ、歯磨きセット〉だけなので、チェックイン時に案内してほしかったな…
お風呂は狭いけど湯張りが可能なのが嬉しかった！
食事は、ビジネスホテルの朝食にしてはハイレベル。特に温かいクロワッサンはパリッとしていて美味しかったし、コーヒーもレギュラー、オレンジジュースも100%のものでした。
部屋のチョイスさえ間違わなければ最高でした。
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このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けませんでした事、大変残念に感じております。
日頃よりお部屋の清掃と美化に努めてはおりますが、喫煙室という性質上お煙草を吸われないお客様にとっては匂いが気になる場合がございます。
次回ご宿泊の際はぜひ禁煙室をお選びいただけますと幸いでございます。
アメニティに関しまして、カミソリやコーム等はフロントにてご自由にお持ち頂く事が出来ますが、ご案内が至らず大変失礼致しました。今後はお客様へのご案内をより徹底するよう努めます。
朝食バイキングをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
貴重なご感想を誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。