このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂きありがとうございます。
客室ユニットバスの清掃不備に関しまして大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はよりお部屋の清掃美化に努めて参ります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。