このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館にご宿泊頂きましたにもかかわらず、ご滞在中はお部屋の清掃状態に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋を確認し改善するとともに、今後はより一層お部屋の美化と衛生状態の維持に努めてまいります。
また、至らぬ点がございましたにも関わらず、温かなご感想を頂けました事心より感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
このたびは貴重なご意見とご感想をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋やスタッフへのお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
今後もよりいっそうサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けませんでした事、大変残念に感じております。
今回ご予約頂きましたお部屋は喫煙ルームのみのお部屋タイプでございましたが、当館には禁煙タイプのお部屋もございます。次回ご予約時には禁煙ルームでのご予約をご検討いただければ幸いでございます。
また、ラウンジで提供している飲食物などをお部屋にお持ちいただけずご不便をお掛け致しました。ラウンジで提供しているものに関しましては、衛生上ラウンジでのご飲食をお願いしておりますためご理解くださいませ。
その他にも、お部屋でお困りごとなどがございましたらいつでもフロントスタッフにお声かけ頂ければ幸いでございます。
このたびは貴重なご感想をありがとうございました。今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、Wi-Fi不具合によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
該当のお部屋は早急に確認をし現在は復旧しております。
いただいたご感想を参考に、今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し邁進して参ります。
このたびは貴重なご感想を誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、Wi-Fi不具合によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
該当のお部屋は早急に確認をし現在は復旧しております。
今後もお部屋のネット環境に気を配ってまいりますが、ご滞在中にお困りごとなどがございましたら、いつでもお申し出頂ければ幸いでございます。
このたびは貴重なご感想をありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族での楽しいご旅行のお手伝いができました事たいへん嬉しく思います。
また浜松にお越しの際はぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
折り畳み式のバゲージラックはお部屋にはご用意がございませんが、ご希望のお客様には貸し出しをしておりますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
リピートを考えて頂けて大変励みに感じております。今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの入り口が分かり難かったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご宿泊に際しましてご不明な点等がございましたらどんな些細な事でもお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
頂いたご意見を参考に今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客さまにおかれましては何度も当館をご利用くださり重ねて感謝申し上げます。
お部屋に関しまして多数のご不便をお掛け致しました事、大変心苦しく感じております。
ご指摘頂きました浴室の温度調整に関しまして異常は見つかりませんでしたが、引き続き注視して参ります。
バスタオルの置き場所に関しましてわかりづらくご案内が至らず大変失礼いたしました。徹底してお部屋の清掃を行っておりますが、お体に触れるタオルをデスクに設置致しますと衛生上ご不安なお気持ちになられるお客様もいらっしゃいますのでご理解頂ければ幸いでございます。
駐車場のご案内に関しまして、不本意ながらご宿泊のお客様以外の車が無断駐車をしているという事例がございます。あらかじめご案内した場所にすでに他の車が駐車しているとお客様に再度ご連絡のお手間をおかけしてしまう可能性がございますので、ご到着順にご案内させて頂きます事ご容赦くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をくださいました事心より感謝申し上げます。今後も快適なホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のバイキングもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様においしいお食事を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はJR浜松駅から徒歩で30秒程の立地にございますので、ご出張やレジャーの拠点として便利にご宿泊頂けるかと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館に1室のエグゼクティブルームはゆったりとした作りのお部屋でございますので、ご家族やご友人同士の特別なひと時にぴったりのお部屋かと存じます。
ご指摘頂きましたとおりこちらは喫煙フロアにございますのでお煙草を吸われないお客様におかれましては若干臭いが気になってしまう場合がございます。
あらかじめご予約時にその旨お申し出頂ければ念入りに消臭対応致しますので、次回ご宿泊頂ける機会がございましたらぜひお声かけくださいませ。
頂いたご意見を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館２階のうなぎの藤田さんは浜松でも大変人気のお店でございますので、おいしい鰻で浜松旅行をお楽しみ頂けた事大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に浜松にご滞在頂けるよう、おもてなしの気持ちを大切にして参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティのスリッパに関しましてご不便をお掛けし大変心苦しく感じております。
ご滞在中に破損などがございました場合はフロントにお申し出頂ければ追加のスリッパをご用意致しますのでお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
以前より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様のお越しを心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用との事でございましたが、お仕事の疲れを取って快適にお休みいただけましたでしょうか。
20食限定の夕食カレーは朝食でご用意しているものと同じレシピでございますので、お時間が間に合わなかった際はぜひ朝食にてお召し上がりいただければ幸いでございます。
設備上の改善は難しく心苦しく感じておりますが、今後もお客様へのおもてなしの気持ちを大切にサービスの向上に努めて参ります。
また浜松へご出張の機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様へのおもてなしの気持ちを大切にサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度はホテルソリッソ浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
JR浜松駅から0.5分という立地ですので荷物の預かりなどお気軽にご活用下さいませ。