食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 19:44:28
-
29日に子供達と1泊しました。
車で行ったのですが、駐車場の場所の変更にも快く変えてくださりありがたかったです。
ベッドが広くて三人でも余裕でした。
朝食も品数はそんなにたくさんありませんが、係りのかたの対応が良かったです。
立地も駅からすぐでコンビニも下にあり、夕食も探しやすかったです。
残念だったのが、お風呂の蛇口がわかりにくくて使いにくかったのと、ペラペラのスリッパ、あとコインランドリーの時間が目安と書いてあり、あと一分の表示でたくさん待つ羽目になり、カードキーが一枚しかないので、部屋でテレビも観れず、子供達が待ちくたびれていました。
ですが
次回もまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ソリッソ 浜松 2017年08月03日 12:35:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り、深く感謝しております。
ルームキーですがもう１枚作る事も可能でございます。チェックインの際に説明不足と言葉足らずでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
コインランドリーではお手間をおかけして申し訳ございません。衣類の重さによって目安時間も異なってくる為、少々お待ち頂く事も多々あるかと思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようお客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、魅力あるホテルづくりに努めてまいりたいと思います。またご来館頂けますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 コーナーダブル【ワイドダブル160cm幅】】
食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月13日 23:49:02
-
初めての利用です。駅に近くお店も沢山あり立地条件は最高です。部屋は普通ですが部屋のお風呂が狭いです。大浴場がないのでもう少し広いバスタブだとゆっくりと出来ると思います。朝食はメニューは普通でしたがカレーがとても美味しかったです。自動精算は初めてでしたがスタッフの対応がとても良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル ソリッソ 浜松 2017年06月14日 14:13:13
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
バスタブ等設備面に関しましては、早急な改善が難しい点もございますが、頂いたご意見を元に見直して参ります。
また、お褒め頂いた点はより洗練すべく努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 コーナーダブル【ワイドダブル160cm幅】】
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WoodsWellさんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- WoodsWellさん [50代/男性] 2016年06月05日 22:25:29
-
続けて泊まる事になり、またここにしてしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル ソリッソ 浜松 2016年06月06日 14:06:21
-
この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
続けてご利用頂き、今後もお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
また浜松へお越しの際はお待ちしております。
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- 【■喫煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】
食事5
WoodsWellさんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- WoodsWellさん [50代/男性] 2016年06月05日 22:24:10
-
久しぶりの浜松、やはりここと決めてました。
駅の最も近くて便利、お薦めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル ソリッソ 浜松 2016年06月06日 13:51:14
-
この度はホテルソリッソ浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご滞在であった様子を伺え、安心致しました。
お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、今後もスタッフ一同努めて参ります。
また浜松へお越しの際は是非お待ちしております。
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- 【■喫煙シングルＢ【シングル100～120cm幅】低層階喫煙室】
食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月25日 18:10:52
-
いつも利用させていただいてます。朝食をとても美味しく頂いています。また利用させて下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル ソリッソ 浜松 2016年02月25日 21:49:14
-
いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 デラックスシングル【ダブル140cm幅】】
食事5
WoodsWellさんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- WoodsWellさん [50代/男性] 2015年07月25日 23:06:28
-
駅南口からすぐ近く、コンビニも隣でとても便利、エレベーターで宿泊フロアに行くにもカードが必要とセキュリティがしっかりされています。
ドリンクも遅くまでフリー、朝食のクロワッサンはここで焼いているらしくとてもおいしかった。
机や椅子も近代な作りの綺麗な部屋で空気清浄機や加湿機も常設でした、バスルームちょっと腋臭ポイ臭いがしたのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル ソリッソ 浜松 2015年07月26日 17:38:01
-
この度はホテルソリッソ浜松を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
朝食の焼き立てのパンも当館の売りですのでご満足頂けて大変嬉しく存じます。
ただバスルームの件につきましては大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフ共々日頃の清掃を強化し、お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。
ぜひまた浜松にお越しの機会がありましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しいなかご投稿ありがとうございます。
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食事5
ふみ♪♪♪さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- ふみ♪♪♪さん [30代/女性] 2015年06月18日 14:13:27
-
駅から近く、一階にコンビニがあり立地はとても良かったです。お部屋はとても広く、畳のスペースで子供を遊ばせることができたのが良かったです。ベッドのスペースと区切られているので夜は子供を先に寝かせることもできました。クローゼットもやや大きめに感じ、ベビーカーを畳んでしまっておけたので助かりました。
スタッフの方の対応も丁寧でしたし要望にいろいろと答えて頂けて助かりました。
朝食のバイキングもおいしかったですし、ドリンクが無料で頂けたのがうれしかったです。
一点、お風呂にのみやや不満が残りました。
浴槽の溝の部分にピンク汚れがたくさん残っており、あまり良い気分ではありませんでした。
他のサービスやお部屋に関しては大満足でしたのでとても残念でした。子供がいると清潔さにどうしても敏感になってしまうので目につきやすかったです。
その他は本当に良かったのでまた利用したいと思います。そのころにはお風呂のピンク汚れが改善されていることを願います…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテル ソリッソ 浜松 2015年06月19日 16:49:05
-
この度はホテルソリッソ浜松へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご家族でのご旅行におきまして、不快な思いを残してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
日頃より、常にお客様の目線や導線に寄り添った清掃を心掛けているつもりでしたが、小さなお子さまにとって目の前の汚れは私たちの視点よりはるかに大きく映る事でしょう。
お子様から見ても清潔で快適な空間であると言えるよう、これを期にもう一度お部屋の清掃の在り方について再確認致します。
今回、お喜びいただけたお気持ちは全従業員の励みでもあります。ご期待にお応えできるよう目の前のひとつひとつに全力で取り組んで参ります。
次回のご利用を楽しみに、一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 ファミリーツイン【シングル100cm幅×2】】
食事5
moko-moko1718さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- moko-moko1718さん [60代/男性] 2015年05月19日 19:16:04
-
部屋は普通ですがサービスのカレーライスはとても美味しいです。朝食にも出ます。
後はVODが無料で見れるのでとても得をした気分です。新幹線の格安チケットも目の前で購入できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル ソリッソ 浜松 2015年05月20日 13:42:51
-
この度はホテルソリッソ浜松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
カレーサービス、VOD、立地共に当館の魅力ですので、ご満足頂けたようで、私共も安心致しました。
また浜松にお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 シングルＢ【シングル100～120cm幅】低階層限定】
食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月10日 16:06:30
-
15時前に到着したにもかかわらず、陣俗な対応でチェックインさせていただき、ありがとうございました。朝食も無料のわりにはおいしく頂くことができ、とても有意義でした。また利用させて下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル ソリッソ 浜松 2015年04月11日 09:36:21
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
有意義にお過ごし頂けた事とても嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努力していきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 デラックスシングル【ダブル140cm幅】】
食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月12日 22:15:39
-
テレビがとても大きくて、ホテルでゆっくりするにはもってこいです！
カレーのサービスもありがたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル ソリッソ 浜松 2014年03月13日 13:36:30
-
この度当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中にご満足頂いたようで大変嬉しく存じます。今後ともより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるように精進して参りたいと思っております。
また次回浜松にお越しの際にもホテルソリッソ浜松のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 スタンダードダブル【ダブル140cm幅】】
食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月23日 23:20:53
-
立地もよくパークファイブという歩いてすぐのところにある連携駐車場に、着いてすぐ車をとめました。そしてホテルに荷物を預け、浜松駅付近を探索し戻ってチェックイン。24時間1000円の駐車券をもらい部屋に入りまた駅近くで食事をしたりしました。部屋はスタンダードダブルで狭いのですが寝るだけとなった為十分でした。ただテレビが壁に作りつけタイプでベッドに寝ながら見ようと思うとかなり斜めよりしか見ることができず非常に残念でした。部屋はきれいで、サービスのコーヒーは飲み放題、おまけに朝の焼き立てパンは絶品でクロワッサンをたくさんいただき満足です。いろんなことを総合すると泊まってよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル ソリッソ 浜松 2014年02月25日 20:59:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全てのお客様に100％満足していただくことは難しいことですが、より近づけるよう、日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 スタンダードダブル【ダブル140cm幅】】
食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月05日 18:18:53
-
ＪＲ浜松駅からすぐなので、とてもわかりやすかったです。部屋は少し狭かったのですが、新しいので、気持ちよく過ごせました。ただ、上の階の部屋の音だと思うのですが、天井にドンドンと音が響き、時折気になりました。また、11時チェックアウトでしたので、少し体調を崩したこともあって、朝はゆっくり寝ていたのですが、9時ごろからお掃除の方の大きな話し声とドアの開閉音、掃除機の物音が廊下から部屋に響き、起こされてしまいました。お掃除をするのは仕方ないと思うのですが、チェックアウトしてない部屋への配慮が足りないのではないでしょうか。
夕飯のカレー＆朝食はとても美味しくいただきました。浜松駅周辺のビジネスホテルはいくつか利用していますが、朝食サービスのホテルの中では、一番美味しいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル ソリッソ 浜松 2013年09月05日 20:05:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
皆さまから頂戴しました貴重なご意見やご感想など無駄にせず、今後、より多くのお客様に満足して頂けるよう、努力して参ります。
またご利用頂けましたら幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 スタンダードツイン【セミダブル120cm幅×2】】
食事5
ジャグ1999さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- ジャグ1999さん [40代/男性] 2013年07月23日 22:32:33
-
大変満足しております。
また次回もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル ソリッソ 浜松 2013年07月24日 21:12:05
-
何度も当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大変満足して頂けて私たちも嬉しい限りにございます。またの機会にもより一層満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 シングルＢ【シングル100～120cm幅】低階層限定】
食事5
ayu9293さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- ayu9293さん [20代/女性] 2013年05月10日 14:33:18
-
今回初めて利用させて頂きました。
初めての浜松旅行なので、駅の近くで迷いにくいところをと思いこちらのホテルを選びました。
駅から出たらすぐに見えるので、出口さえ間違えなければ迷う事はありません。
綺麗なホテルでしたが、バスタブが……上手く説明できないのですが、シャワーがある方の反対側の縁？の幅がかなり広く、そこに溜まった水が流れ落ちて床が結構濡れました。
朝食は朝からカレーが食べられて嬉しかったです（´ω｀）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル ソリッソ 浜松 2013年05月10日 15:16:46
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます。
バスタブに関しましてはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。改善出来るよう検討していく所存でございます。
カレーは当ホテル女将が心を込めて作った自慢の一品でございます。
また機会がございましたらぜひお召し上がり下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 スタンダードダブル【ダブル140cm幅】】
食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月05日 08:29:05
-
３月２日に宿泊しました。従業員のみなさんの朝のあいさつ、対応等 感じよく
親切さがあって 気持ちよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル ソリッソ 浜松 2013年03月05日 09:45:20
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変光栄でございます。
これからも、より多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 スタンダードツイン【セミダブル120cm幅×2】】
食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月12日 20:17:39
-
立地はＪＲ浜松駅南口を出たらすぐ、料理屋も近く満足ですね。
スタンダードダブルに泊まりましたが、綺麗で見た目はいいけど、使い勝手は普通のビジホと変わらないなぁという印象です。安く泊まっておいてなんですが、テレビの位置はあんな位置でいいのでしょうか？私は首が疲れました。上下の角度も必要だと思いますし、人がテレビをみる場所をもっと考えてほしいなぁと感じました。ＶＯＤ無料はかなりよかったです。
食事は夜のカレーは食べそびれましたが、この値段でこんなに食べていいの？というほど見た目も量もよかったです。
風呂は綺麗でした。お湯もしっかりでてよかったのです。…でも適量出てくれない水道。。ちょっと…という調整が効かず０か１０かというような極端な水量だったような気がします。
カードキーが１枚出てきましたが、２人で止まりましたので２枚出してもらいました。内線でフロントに連絡したらすぐ対応していただけました。夜遅くでしたが素早い対応ありがとうございました。
設備面、アメニティは不足なかったです。
ベッドは実に気持ちいい。もっと寝たい、と思いました。
周辺のホテルは過去に数度利用していますが、どこよりも秀でていると感じます。
またつかわせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル ソリッソ 浜松 2012年11月13日 08:55:59
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。また機会がございましたらぜひともカレーもご賞味ください。
テレビの位置および水道の水量の指摘有難うございます。ホテルの構造上、早急の改善とはいかないやもしれませんが今後の課題とし検討していく所存です。また、お客様がさらに満足していただけるようサービスの質の向上に努めてまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 スタンダードダブル【ダブル140cm幅】】
食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月08日 23:08:08
-
ビル自体は古い建物のようですが完璧にリフォームされており設備はとてもキレイで食事も美味しくて文句は無かったのですが唯一の不満がWifiでした。
パソコンでは使用していないのですが持ち込んだiPadでの通信が非常に不安定でそれが唯一のストレスでした。（相性の可能性もあるのですが）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル ソリッソ 浜松 2012年09月09日 16:05:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まずインターネットにおいてWI-FIのトラブルに関しては大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが内容努力して参ります。
一方でお部屋や設備に関して満足頂けたようでとても光栄に思います。
これからも当ホテルをご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【ダブル140cm幅】】
食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 13:07:06
-
子ども連れで宿泊しました。スタッフの対応も良く、気持ちよく宿泊できました。
サービスコーナーの製氷機や給湯器の利用方法がわかりにくく、我が家だけでなく
他の宿泊客も戸惑っていたので、利用方法を掲示するなどの改善があれば良いのでは
ないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル ソリッソ 浜松 2012年07月24日 18:48:45
-
この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もお客様の期待を裏切らぬよう一層努力してまいります。
製氷機、給湯機のご案内不足でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。製氷機はレストラン・８Ｆ自動販売機横にございます。給湯器はお部屋にケトル・レストランにポットをご用意しておりますのでまたの機会に是非ご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿くださり有難うございました。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【ダブル140cm幅】禁煙室】
食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 12:57:54
-
とてもよかったです。とくに朝食のパンがおいしかったです。また、ぜひ利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル ソリッソ 浜松 2012年05月10日 16:07:26
-
この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食のパンは当ホテルの人気メニューになっております。
是非、また浜松にお越しの際はホテルソリッソ浜松をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【シングル100cm幅×2】】
食事5
投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ
立地、スタッフの方たちの親切心、美味しい朝食に大満足しました。
一つだけ残念なのが、入口付近の天井に水のしみと共に穴が空いていたことです。
すぐに、フロントに知らせたところ、部屋の交換を提案して頂きうれしかったです。
その事だけ除けば、最高に良いホテルです。
又、宿泊したいです。食事の種類もそれほど多くない中、健康に良い物ばかりで
食べ過ぎることなく堪能できました。中年には完璧な種類と量です。
お世話になりました。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
より皆様に快適にお過ごし頂けます様、現在、当該客室の天井のしみと穴の修繕予定を立てております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。