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下呂温泉 悠久の華(ゆうきゅうのはな)のクチコミ･お客さまの声
風呂4
86歳の祖母、当日還暦の母、2歳になる娘の女四世代で伺いました。子供用に麦茶やボディソープ、お尻拭きなど準備していただき、とても助かりました。浴衣や甚平も喜んで着ていました。客室の露天風呂は小さいながらも足の悪い祖母には良かったです。お食事処や大浴場などは3階から2階の連絡通路を通り、地下や5階まで行かねばならず、祖母には大変そうでした。5階の露天ののれんが黒いカビだらけだったのも少し気になりました。お食事は皆さんが言われる通り量が多くて、少しもずつ残してしまい、申し訳なかったです。お部屋はきれいで過ごしやすかったです。ただ、座椅子とお座布団の大きさがあっておらず、滑り落ちます、祖母も転倒しかかり、最終的には座椅子をよけて、お座布団のみで使用しました。お座布団の大きさ等、少し考えられた方がいいかと思います。母と娘が誕生日だったのでケーキもお願いしました。赤いちゃんちゃんこと、還暦や誕生日のプレートも準備していただき、記念になりました。ありがとうございました。
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拝啓夏休みに入り、水着跡に日焼けしている子どもたちを微笑ましく感じておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。この度は御家族様の記念の機会に皆様で当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。構造上、直ちに抜本的な改善は難しい部分がございますのも事実ではございますが、分かりやすいご案内方法などお客様にご負担のかからぬ方法を考えてまいる所存でございます。またのれんに関しましても、現在、発注を掛けて新調待ちの状態でございます。ご意見を頂きまして、ありがとうございます。座椅子につきましては、一度検討して参りたいと存じます。ただ、お越し頂けましたお客様のお祝いのお手伝いを少しでもさせて頂けました様でほっとしております。また皆様に下呂温泉をご堪能頂けました様で大変嬉しく存じます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。最後となりましたが、まだまだ暑い日が続きます。ご家族様どうかご自愛くださいませ。かしこ
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風呂4
投稿者さんの 下呂温泉 悠久の華(ゆうきゅうのはな) のクチコミ
86歳の祖母、当日還暦の母、2歳になる娘の女四世代で伺いました。
子供用に麦茶やボディソープ、お尻拭きなど準備していただき、とても助かりました。浴衣や甚平も喜んで着ていました。客室の露天風呂は小さいながらも足の悪い祖母には良かったです。
お食事処や大浴場などは3階から2階の連絡通路を通り、地下や5階まで行かねばならず、祖母には大変そうでした。5階の露天ののれんが黒いカビだらけだったのも少し気になりました。
お食事は皆さんが言われる通り量が多くて、少しもずつ残してしまい、申し訳なかったです。
お部屋はきれいで過ごしやすかったです。ただ、座椅子とお座布団の大きさがあっておらず、滑り落ちます、祖母も転倒しかかり、最終的には座椅子をよけて、お座布団のみで使用しました。お座布団の大きさ等、少し考えられた方がいいかと思います。
母と娘が誕生日だったのでケーキもお願いしました。赤いちゃんちゃんこと、還暦や誕生日のプレートも準備していただき、記念になりました。
ありがとうございました。
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拝啓
夏休みに入り、水着跡に日焼けしている子どもたちを微笑ましく感じておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は御家族様の記念の機会に皆様で当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
構造上、直ちに抜本的な改善は難しい部分がございますのも事実ではございますが、分かりやすいご案内方法などお客様にご負担のかからぬ方法を考えてまいる所存でございます。
またのれんに関しましても、現在、発注を掛けて新調待ちの状態でございます。ご意見を頂きまして、ありがとうございます。
座椅子につきましては、一度検討して参りたいと存じます。
ただ、お越し頂けましたお客様のお祝いのお手伝いを少しでもさせて頂けました様でほっとしております。
また皆様に下呂温泉をご堪能頂けました様で大変嬉しく存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
最後となりましたが、まだまだ暑い日が続きます。ご家族様どうかご自愛くださいませ。
かしこ