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下呂温泉 悠久の華(ゆうきゅうのはな) クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 悠久の華(ゆうきゅうのはな)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.20
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事4.40

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ユー1234231さんの 下呂温泉 悠久の華(ゆうきゅうのはな) のクチコミ

ユー1234231さん [20代/男性] 2018-07-30 21:37:59

部屋も食事のメニューには非常に満足していました。
しかし、サービスが非常に悪く正直がっかりしました。
具体的には夕食(懐石料理)の時間です。こちらは19時を希望したら必要以上に遅いっと言ってきて仕方ないので18時半にしました。何故こんなに早くしたいんだろうか?と不自然に思いました。それが夕食開始時に分かりました。
夕食が始まってテーブルに懐石料理が並べられていました。
食べ始めて10分程度、まだ一品も食べ終わってない状態で次の品々が運ばれてきました。
その後も食事のペースを無視していろんな品々が運ばれてきて最終的にまだ全体の3割も食べてないのにシメの蕎麦が運ばれてきました。
私が蕎麦を食べる時には汁を大量に吸った麺で非常に美味しくなかったです。
食事も30分程度で終えました。
こんなに早く食べさせられた懐石料理は初めです。
恐らく早く片付けて早く上がりたかったんだろーなー!ってこの時に思いました。
料理も美味しく部屋も良いのに非常に勿体無い気が
しました。
もう二度とここに泊まる事はありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
下呂温泉 悠久の華(ゆうきゅうのはな) 2018-07-31 09:37:29

拝啓
爽やかな風に深呼吸が気持ちの良い朝となっておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。
今後この様なことがないようにきつく指導して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
最後となりましたが、暑さはまだまだ続くようです。どうぞご自愛くださいませ。
かしこ

ご利用の宿泊プラン
檜温泉風呂★源泉掛流温泉付和室●【個室料亭 A5飛騨牛+飛騨健豚懐石】X【色浴衣】等付♪
ご利用のお部屋
【展望/露天温泉付 和室】