食事は満足でしたが、大浴場が古いのと、食事やお風呂に行くのに外を通ったり（雨でしたので少し濡れる）、スタッフ用の廊下？（変な臭いがする）を通ったりしなければ行けなかったのが残念でした。
大浴場にいくのも階段でいかなくてはいけないので、お年寄りにはむいていません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

建物が継ぎ足しなのか お風呂に行くのが複雑で部屋から遠かったです。露天風呂にはドライヤーがないので髪の毛が濡れたままで部屋に戻るしかないです。食事内容は満足ですが すでに並べてあるの温かい物も冷たいです。部屋は良かったのですが エアコンからほこりが出てきて布団の上に落ちるので寝る事が出来なく フロントに何度もコールしましたが出られないのでフロントに行きました。行く途中も暗くフロントも真っ暗でびっしました。係りの人にその旨伝えて 部屋を変わる事になりその時間が夜中0時過ぎでした。その事は仕方ありませんが、すみませんと言う言葉が一言もなかったので 馬鹿にされてるんだな？と思います。
朝食も料理は並べてありましたが ご飯を直ぐにお持ちしますと言ってから随分待たされました。帰りもフロントで会計を済ませて しばらくしてからご迷惑お掛けしてすみませんと言ってくださいましたが、気持ちは伝わってきませんでしたし 見送りもありませんでした。温泉が大好きで色んな所に行きますが こんな事は初めてです。もう二度とこちらは利用しません

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

印象が良かったのは受付の男性だけ、足湯が近くにある情報を教えていただきタオルまで貸していただきました。そのほかは酷かったです、特に食事の際夕食はご飯を出すのを忘れたのか、7割ほど食べ終えた後に持ってくる、しかも置き方が机の上を滑らせるような渡し方、挙げ句の果てに片手でドアを勢い良く閉める始末。一泊で5万円も出したのにこれでは心付けを渡すのをためらいました。20代前半で若かったから軽く見られたのかもしれませんが非常に残念でした。会計の際も私のクレジットカードを放ったりなど細かいかもしれませんがありえないと思いました。疲れている彼女を喜ばせたいといい旅館をとったのに、このサービスでは私は不満で失礼ではありますが正直毎年泊まりに行く同価格帯の旅館の方がサービス、質全てが桁違いに上でした。値段＝質と考えていた私も悪いですが期待していたぶん落ち込みは激しかったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

大浴場はとても古い感じがしたので残念ですがこの評価です。
お部屋の露天風呂はとてもゆっくり出来ました。ガウンがあれば良かったかな?
でも、総合的には大満足でした！
夕食は個室でしたが、半端ないボリュームに驚きました。美味しかったです！
部屋に戻るとサプライズのバースデーケーキを用意して頂いたうえ、面白いケーキ型の帽子まで用意して頂き本当に感謝しています。私はケーキをお願いしていたのですが、何も言わないので忘れてるのかなぁ？って、不安だっただけに私まで感動しました！
係りのお姉さま、最高に面白い人でした！
フロントの人たちにも感謝です。忘れ物をしてごめんなさいm(__)m
お心遣いが有難かったです。下呂温泉ではココですね!
素敵な思い出が出来ました。お世話になり有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

さすがにまだ新しくて部屋は良かった、お風呂場がわかりにくい、迷路のようだった。
お風呂の中に何か落ちていて、少しいやだったが、概ねok。
仲居のおばさんはアットホームでよかった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

まずとてもお部屋が綺麗で、露天風呂付きベッド二台は家族四人で泊まるには贅沢感がありました。露天風呂の浴槽は足は伸ばせないものの、源泉かけ流し24時間いつでも入れるのは、わざわざ離れた大浴場まで行かなくて済むのでよかったです。というのは、別館にあたるこちらのお宿と本館は二階にしか連絡通路がなく、階段かエレベータを利用しなければなりません。食事処と大浴場へは部屋の回数に
よっては、上がったり下がったりをしなければならず、外の冷たい風に当たりますしめんどくさいです。本館の最上階にある露天風呂、地下の大浴場は設備も古く、お湯がいいとはいえイマイチでした。
しかしお食事はお正月料理ということもあるのか、食べきれないほどの品数多いもので、見た目も良く味も大変美味しく頂きました。スタッフも感じよく、大旅館にはないアットホームさがお好きな方にはいいと思います。ちょっと贅沢するには十分満足のいくお宿です。次回はゆっくり温泉と食事を楽しむために二泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

今回は母の誕生日プレゼントとして家族でお邪魔しました。
初めての宿で比較的分かりやすい場所でした。
駐車場も宿の隣で足の悪い母も不自由がなくていいと感激していました。
宿についてすぐに宿帳にっていうことで休む暇もなく浴衣選び。
お茶を飲みながらゆっくりさせてほしかったです。
部屋は新築ともあり綺麗でした。
ただ畳が歩くとギシギシ鳴いたのでストレスを感じました。
又コンセントが沢山あって携帯の充電に助かりましたが寝ながら携帯は無理なようです。
延長コードの貸し出しがほしかったです。
トイレは木の良さが出ていて居心地が最高に良かったですがトイレットペーパーのストックがほしかったです。



アメニティは期待できません。
女性の方はご自分でお持ちになった方がいいです。
お風呂は朝と晩に部屋風呂でしたが気持ち良かったです。
ただ！
展望露天風呂はかなり蜘蛛の巣で気持ち悪くてすぐ出てきました。あれはない。
お風呂は時間帯が厳しくて忙しかったです。時間に余裕がある指定を作ってほしかったです。
逆に部屋風呂がなかったらきつい位です。
部屋に通されてからのお茶菓子は好みがあるためいくつか候補を出して選びたいです。
食事は量が多くて凄く美味しかったです。
20品程あり最後のご飯は遠慮させてもらいました。
なかなか食べれない物ばかりで又食べに行きたい位です。
布団はふかふかで気持ち良かったですが寒がりな母は毛布がほしかったです。
浴衣の上に着るのが凄く大きくて小さめのがほしかったです。
受付の前にあるおみやげコーナーはもう少し手作り感が欲しいと思いました。
総合的にはとてもいい宿です。
今度は主人と皆で行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

10月4日に宿泊
料理は非常に良かったですが
温泉付和室はお風呂が狭く　外から丸見えに思えてゆっくり落ち着いて利用できない。 展望風呂は方は露天風呂のみで利用しづらい　また部屋から大浴場までの移動が複雑　部屋には加湿器無し　部屋の前は道路で雑音が気になり夜中何度も起きてしまいました　この料金を出して利用は高くて満足出来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

従業員の方たちの対応はとてもよかったと思います。
別館だったので迷路のようになっている通路を歩き、はては濡れはしないけれど、微妙な軒つながりをいったん外に出なければならないし、足元ががたがただし、部屋へスムースに入れないのはどうかと思う。部屋は新しくきれいで部屋付きの風呂も小さいけれど源泉かけ流しで満足でした。が、大浴場へは不便で不満でした。
最悪なのは食事で、品数だけ多くてすべてが前もって用意されているので、冷めてしまっているものもあるし、おいしいと思えたものは胡麻豆腐とほんの数枚のペラペラの飛騨牛だけというありさまで、ふるさと割分を省いたのでは？と勘繰りたくなるようでした。別注料理のすき焼き、しゃぶしゃぶを頼めということなのか？品数を少なくして、飛騨牛料理をえらべるようにすれば少しはましかも。でも二度と行かないけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月