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世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 クチコミ・感想・情報

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世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.41
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.63
  • 食事4.74

風呂5

投稿者さんの 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-21 18:47:35

宿泊10日前に突然ホテルから電話がありシェフが移動になった為、和食になると言われて非常にガッカリしました。私としては、企業の対応としては考えられないと思いました。好き嫌いが多いのでいつも洋食かブュッフェを選んでいるので困りました。幸い好き嫌いを聞いてくれたのでだいぶ食べられましたが又泊まる気にはなりません。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 2024-04-08 16:07:56

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なお時間を割いてのご意見、心より感謝申し上げます。

突然のメニュー変更につきまして、お客様に十分なご説明を差し上げることなく、ご不安とご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

また、お客様が再び当館をご利用いただける機会がございましたら、今回のご意見を踏まえ、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【月待つ】温泉露天風呂付客室 富士山と美しい駿河湾を一望】