然別湖畔の静かな宿を想像していましたが、団体客が多く、かなりざわざわした感じの滞在になりました。
夕食は着席すると同時にすきやき鍋に着火されてしまったために、すぐに肉が調理されてしまい、お刺身よりも先に食べるはめに。もうすこし後にしていただくか、せめて着火する前に聞いてほしかったです。量はちょうどよく、味付けも良いです。
朝食は、団体が早めに利用するので遅めにとることを提案されたので、8時ごろ行ったところ、ほとんどが食い散らかされた感じで補充されていませんでした。フルーツなどお願いして補充していただかないといけない状況でした。少しずつでもいいので、こまめに補充していただくとか、多少小さめの皿で補充していただければ、食い散らかされた感もなく気持ちよくいただけるかと思います。
お風呂は湖の眺望が良いのですが、露天風呂が階段を数段下りたところにあり、浴槽の中にも階段が２－３段あるので、お年寄りの方が夜利用するのは大変そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

人里離れた場所で「秘境」感がスゴイ立地です。　宿泊当日はあいにくの雨で結構な霧の中、鹿を横目に山道を延々と登りトンネルを抜けると目の前に当ホテルが目に飛び込んできます。
本館で予約をしていましたが、新館に空室があったと言う事で新館に変更して頂きました。
ただ、ふすまやトイレの扉のガタが酷く、夜中にトイレに行くときはとても気を使いました。　本館だともっと・・・？
部屋に入って、真正面の窓には、然別湖が一面に広がっているはずですが、霧で真っ白・・・。
晴れてりゃ綺麗なんだろうなぁ。。。
気を取り直して、食事へ。　レストランのホールスタッフは8割？9割が東南アジア系の若い子達で、意思の疎通が若干ずれるところもありましたが、まぁまぁ許容範囲内かと。　川魚の塩焼きが提供されましたが、その際にホールスタッフに「この魚は何？」と聞いたところ、「◎※クマです」との回答。　聞き取れず、「え？　何？」と再度聞くも「△☆コマ」です。　との回答。。。
まぁ、良いか。とイワナっぽいなぁと思いながら頂きましたが、思ってた以上に美味しく綺麗に食べちゃいました。　その後、売店で「オショロコマ」と言う魚の写真を発見。　あの焼き魚は「オショロコマ」だったんですね。　オショロコマなんて魚、初めて知りましたが。
出し忘れのメニューもありましたが、こちらが言う前に向こうが気が付いて提供してきたので、まぁまぁ、良しとしましょう。
温泉は久しぶりだったのでゆっくりと頂きましたが、ちょっとぬるめかな。　特に露天風呂はぬるめでした。
翌朝、起床して期待しながらカーテンを開けると、やっぱり真っ白。　写真は霧が晴れた合間にパシャリとした1枚です。
朝食はどこにでもある所謂「バイキング」です。　お腹一杯頂きました（笑

1点リスエストです。
このご時世なので仕方ないのですが、喫煙所を作って欲しいですね。　玄関出たところにも灰皿は無く、「外だったら自分の携帯灰皿でどこでもどうぞ。」と言うスタイルはちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

先日、風水さんに、宿泊させていただきました。お値段のわりに、夕食、朝食と非常に満足させていただきました。特に、研修生の外人は、笑顔もよく、一生懸命働いている姿を見ると、気持ちよかったです。特に、焼魚は、焼きたてで、非常においしかったです。お金払ってでも、追加注文したいと思いました。温泉も内風呂は、よかったですが、せっかくよい環境があるので、露天風呂を直したほうが、良いです（恋人談）。女性露天風呂は、木の囲いに隙間が、あって、外から丸見えなので、ここは、早急に改善必要です。あと、予算かけれないなら、露天風呂のドアやマット、木の囲いのお手入れを行い、少しでも、きれいに見せたほうが、絶対リピーター増えると思います。照明なんかも、少し工夫すると、より、良いです。あと、夏場は、温泉湯の温度を、39度くらいに下げた方が良いかと。もしくは、脱衣所が、結構あついので、湯上がりに涼む環境にしたほうが、良いです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

立地がとにかくよいです。然別湖畔に面していて、然別の自然を体感できます。遊覧船をはじめ、トレッキング、カヌーなどが、正面のネイチャーセンターにあらかじめ予約しておくと体験できます。建物は古いのですが、清掃も行き届いています。食事も地元の食材を使い工夫されています。味付けが甘めだったのが残念。じゃがいもは、シンプルにバターと塩からが良いです。でも、相対的にまた行きたい宿です。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

ホテル玄関横の階段を降りると遊覧船（1000円・35分）乗り場があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

天気が良く、満天の星がみれました。
また、来たいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

　ホテルに到着するとすぐホテルの方が外に出てきてくれて駐車を誘導してくれました。
少し欲張って豚しゃぶ食べ放題にしましたが、最初に提供されたものを食べきるのも精いっぱいでした。とても大盛。

　ホテル到着まで雪道だったら少し怖いかもしれません。3月末でも少しだけ雪が残っていました。

　違う季節にも行ってみたいと思いました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年03月

初めて冬の然別湖感激しました。食事も美味しく頂きました。飲み物のオーダーをしたくても中々気が付いてくれず…
部屋のコンセント少ない上に
見えにくい場所にあった為充電器を忘れてしまいました。翌日即送って頂きましたが…着払いが高く付きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

景色、ご飯は最高でした！！
特にご飯はどれもとても美味しくて
お腹いっぱいで大満足でした！
蟹が身がぎっしり入っていてぷりぷりで天ぷらもサクッとしててとにかく大満足！！
ただ、スタッフの方が頑張ってるのは伝わるんですが心配というか大丈夫かな？っていう感じで気が気じゃなかったです。
ベテランスタッフがあと数人居てくれたら安心でした！

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年02月

サウナが有るとなお良かったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

プラン名にあるように何といっても風呂が素晴らしく満喫できました。ちょうど初雪が降り、雪見露天を楽しめました。入ったあとでも体が冷めないほどでした。食事も品数が多く楽しめました。WiFiを使おうとロビーに行きましたが使える案内はありましたが、パスワードが見つからず、もう時間外でしたので、こちらで部屋の案内やロビーも探したのですが見つかりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

１０月１１日に宿泊をしました。４年前に然別湖を見に行ったが宿泊をしなかったので、是非一度泊まりたかったホテルでした。風水ホテルには大変失礼ですが、もう一か所のホテルが止めていたのであまり期待してなかったのですが、部屋は2階で湖面がすぐ目も前にあり、部屋も予約より大きな10畳でした。想像以上でした。ただ、トイレが温水ではなかったのが残念でした。料理は普通でした。紅葉は終わり掛けで、紅葉の真っただ中でしたら、湖面に映る景色は最高だと思います。また是非行きたい温泉地になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

８月２８日宿泊。平日ですごく安いプランがあり、以前隣のホテル福原に泊まったことがあるので、こっちはどうだろうと思って泊まりました。値段の割に食事も充実していました。ホテル福原は休業中で、然別湖畔のホテルはここ１軒だけになってしまいました。スタッフに外国人の方を多く入れているようです。がんばってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

従業員の方は、概ね頑張っているのが伝わってきました。しかし、施設がちょっと、、、せめて部屋のソファの破れはなんとかして欲しいなと思いました。温泉は大変良かったです。周りのハイキングコースをもっと整備すれば、登山者がもっと来るかもと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

静かでゆっくりできるので良かったです。
お風呂は、自分にとっては熱くて、もう少し温い方がよかったです。
食事はとてもおいしくいただきました。
次はぜひ遊覧船や夜の自然ツアーに参加してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

一度行きたかった然別湖なので、湖面に面した部屋からの眺めは最高でした。
エアコンが無いのは仕方ないが、網戸が一部壊れていましたので修理お願いします。
食事もサービスも、研修の方が一生懸命で良かったが、レストランにハエや蛾が飛んでたり、自然がいっぱいなのは嬉しいですが、工夫が必要だと思います。
紅葉のシーズンや冬にもぜひ再訪したいものです。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

ゆっくりと静かな時間を過ごせました。価格の割に食事内容も満足です。部屋からもお風呂からも、とても良い景色！湖で遊ぶ時間がなくて残念・・・次回は時間に余裕を持って行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

１０月に一人で一泊。最上階（8階）の部屋でした。部屋は湖面に面しており、新館だけあってまだ綺麗ですし、眺めは良いのですが、生憎の曇り空で景色を堪能とはいきませんでした。天気が良ければ良い景色が眺められたと思います。近くでは散策や登山等も出来るので、家族や仲間連れなら、午前の早い時間に到着か連泊が良いと思います。食事は特にこれは！という物は無かったですが、お腹いっぱいになり満足です。朝食は普通のバイキングです。風呂は内風呂・露天共に広くは無いし、湯はもう少し熱めが良かったのと、露天で立ち上がるとは外の遊覧船乗り場等から見えちゃいます。ビール等の自販機もありますが、場所が場所だけに価格は高いです。途中鹿追町内で仕入れて正解でした。新館ではWi-Fi使用可能との事でしたが、部屋ではほぼ繋がりませんでした。回線も遅いみたいですので期待はしない方が良いです。冷蔵庫は空の状態で〇、部屋には無いと記載されていたドライヤーはありました。トイレと部屋風呂は別々です。いろいろ求めればキリはありませんが、今では数少ない部屋食で一人静かにゆっくりと過ごせました。また機会があったら宿泊したい場所です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

お部屋は湖が目の前でとてもよかったし、お食事も食べきれないほど地元のものがたくさん出てよかったです。
温泉は特に露天風呂が温くて、ちょっと残念。雨が降っていたせいでしょうか。
次回は是非お天気のいい日に、再度訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

快適に過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年09月