高層階の角部屋にグレードアップしていただきありがとうございました。然別湖の眺望景観が最高でした。夕食は品数が多くて美味しく頂きましたが料理を一度に出されたため食べるのが忙しく、それが残念でした。

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宿泊年月

2023年05月

2回目の宿泊です。春先と冬と利用しました。
部屋からは然別湖が一望できます。きれいですし布団も柔らかいです。WiFiが繋がりますが弱く、電波2つまでで送受信に時間がかかる事もあります。
1月後半から3月中旬までなら部屋からコタン（アイスビレッジ）が見れます。
温泉は源泉かけ流しの硫黄泉。しかし熱いです。源泉が54度あるので真冬の露天風呂でも44度あります。最近はこの温度を好む人は少ないので、じっくり長時間入りたい方にはきついかもしれません。水で薄めると加湯になってしまうので給湯を迂回させるなどで温度が下げられるといいのですが…。
シャワーの勢いは満足で痛いくらいです。カランを押すと一回で桶から溢れます。お湯の無駄使いになってしまうので、この辺は調整されるといいかな。
食事はすごい量です。容赦ない量で18品がテーブルに乗らない量で、子供も同じだけの量が出ます。毎回頑張って食べ切りますが、お腹が破裂するのではないか思う程です。周りを見回すとほとんどの人が残してしまっていました。
スタッフは心地よく外国人の実習生も笑顔で対応してくれます。
全体的に満足度は高いです。お湯の温度が高すぎるので星一つ減らしました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年02月

今回、父の米寿のお祝いを兼ねて親子旅。思いっきって息子を訪ねながらの帯広行きを選びました。とかち帯広空港から1時間半程。建物は年数経っていますが…ホテルの窓からの眺めは時間が経つのも忘れてしまうほどの素晴らしい景色でした。息子と観た夜空の星、天の川も素敵な思い出です。部屋食のお料理も食べきれない程の量、味付けも優しく父も大満足でした。スタッフの方はアジア系の外国の方が多かったのですが…とても気さくで親切でした。
ただ、お風呂は温泉の成分で滑りやすく、段差も多かったのでお年寄りには危ないところもありました。
今回の旅行は一生忘れない素敵な思い出となりました。

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その他

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家族

宿泊年月

2021年10月

部屋からの眺めは最高でしたが、西陽が強くて、入室時に部屋がとても暑かったので、エアコンを前もって入れといてくれたら最高でしたね。すごく暑い日に泊まったので仕方ないのかもしれませんが、冷房の効きが悪く、館内の廊下や食事処が暑かったです(部屋は、エアコン付けたら涼しくなりました)。食事は、少々ボリューム多すぎたけど、どれもとても美味しかったです。最初、露天風呂の湯温が低すぎて入れなくて、フロントに伝えたらすぐに改善してくれたのも好印象。コスパという点で総合評価は4点にしましたが、満足度の高いお宿でした。

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一人

宿泊年月

2021年07月

コロナ疲れで耐えられなくなり宿泊。
お湯は絶品。食事は期待してませんでしたが予想以上でした。
夜は部屋から満点の星空が見えました。
コロナ禍であることを忘れさせてくれるひと時を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

然別湖コタンの目の前だったので、夕食後も散策できて便利でした。特に、朝食のおかずの種類が多く、味もおいしかったです。お風呂もいかにも効能がありそうな茶色い濁ったお湯で風情がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

湖は見えない部屋のはずが、目の前が然別湖の絶好のロケーション。
朝5時半に起きて、日の出を撮影できました。
食事も値段の安さを考えれば、もう充分過ぎるレベルでした。
残念なのが土産の宅配。土産を買って宅配輸送を依頼したのですが、
翌日20日集配で22日には余裕で到着のはずが着かない。
電話で宅配業者に聞くと、21日受取で23日配達となっていると。
結局23日の出勤日には北海道土産が間に合わず。
快晴だったのに宅配業者が来れなかったのか？なぜでしょうか。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

ホテル玄関横の階段を降りると遊覧船（1000円・35分）乗り場があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

　ホテルに到着するとすぐホテルの方が外に出てきてくれて駐車を誘導してくれました。
少し欲張って豚しゃぶ食べ放題にしましたが、最初に提供されたものを食べきるのも精いっぱいでした。とても大盛。

　ホテル到着まで雪道だったら少し怖いかもしれません。3月末でも少しだけ雪が残っていました。

　違う季節にも行ってみたいと思いました。

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宿泊年月

2019年03月

１０月１１日に宿泊をしました。４年前に然別湖を見に行ったが宿泊をしなかったので、是非一度泊まりたかったホテルでした。風水ホテルには大変失礼ですが、もう一か所のホテルが止めていたのであまり期待してなかったのですが、部屋は2階で湖面がすぐ目も前にあり、部屋も予約より大きな10畳でした。想像以上でした。ただ、トイレが温水ではなかったのが残念でした。料理は普通でした。紅葉は終わり掛けで、紅葉の真っただ中でしたら、湖面に映る景色は最高だと思います。また是非行きたい温泉地になりました。

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家族

宿泊年月

2018年10月

静かでゆっくりできるので良かったです。
お風呂は、自分にとっては熱くて、もう少し温い方がよかったです。
食事はとてもおいしくいただきました。
次はぜひ遊覧船や夜の自然ツアーに参加してみたいです。

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恋人

宿泊年月

2018年08月

お部屋は湖が目の前でとてもよかったし、お食事も食べきれないほど地元のものがたくさん出てよかったです。
温泉は特に露天風呂が温くて、ちょっと残念。雨が降っていたせいでしょうか。
次回は是非お天気のいい日に、再度訪れたいホテルです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

建物の立地が良い。部屋からの眺望は抜群で、夜明けからの景色の変化はとても美しい。高齢者を同伴していたので部屋食は助かりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

海の日の連休を利用して１泊しました。２５年前頃に湖畔のキャンプ場を利用した事がありましたが、然別湖の自然はその頃のままでした。ホテルは湖畔に面し泊まった部屋が最上階だったので、部屋から然別湖がよく見え眺望はバツグンでした。露天風呂からも然別湖がよく見え、泉質も好みでした。食事は『おしょろこま』以外特別感はありませんでしたが美味しく、追加注文した日本酒『男山（特別純米）』も好みの味だったので満足です。

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同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

予約は、湖側のお部屋で食べるコースを予約していましたが、当日は「団体客がありますので、個人のお客様にはゆっくりとすごしていただきたく・・・・」と角の特別室？にアップグレードしていただきました。ありがとうございました・
お風呂は露天風呂も狭く、よくある庭風の露天風呂ではありません。が・・源泉だけあり、お湯はとてもトロトロで、肌もすべすべになりました。お湯の温度もちょうどよく、夕日を浴びる湖をゆっくりと観賞できました（絶景です）食事は品数も多く、よかったです。部屋は広くて、とてもきれいで、こ窓も大きく最高の眺めでした。特に湖側から朝日が昇るのですが、それがなんともいえず神秘的で美しくずっと見ていたくなるほどでした。
到着したときに「朝食は団体様が〇時ごろにレストランに来られますので、差しさわりがなければ時間をずらしていただければ、ゆっくりしていただけると思います
と事前に案内をいただき、ゆっくりすることができました。
従業員の方はどなたも笑顔で感じがよかったのです。料理を持ってこられるタイミングも忙しい中私たちに合わせてくださいました。下げる時間が少しずれたのですが、丁寧に事前にフロントから連絡をいただきました。
とても細かいところまで各所が連絡を取り合ってくださっているらしく、宿泊者に対するおもてなしを感じることができました。
ありがとうございました。ただ・・一点、朝食にフルーツがもう少し豊富だとうれしいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

お部屋から見える湖の景色は最高だと思います。
お風呂の泉質も良く、総合的には満足しています。

ただ、夕食は、もう少し地の物を使用したメニューの方が良いではないかと思います。現地で追加料理は注文できますが、プランを選ぶ時点で夕食を選べても良いと思います。

また、レストランからの景色も抜群なのですが、窓際があいているのに、窓際ではなく中側のしかも柱の内側の席に案内されたのは残念でした（既に暗くなっていてあまり景色が見えなかったので席を替えてくれとは言いませんでしたが、早い時間で、窓際が空いているにもかかわらずあの席だったらさずがに席の変更を申し出ていたと思います）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

白雲山、天望山縦走のために宿泊しました。お部屋は、空いていたので新館に移していただき、お風呂も鉄臭の濃い本物の温泉で、大変気持ちよかったです。チェックアウト後も終日車を置かしていただき、有難うございました。残念だったのは、食事が朝も夜も極々普通だったことです。ペンション派の我々夫婦にとっては、やはりホテルの食事には満足できませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

然別湖が大好きで何度も宿泊しています。
チェックイン時、館内の説明などとても丁寧ですが、リピーターであることや常連客情報などの管理はされていないのでしょうか。
温泉も保温効果抜群で大変、お気に入りのお宿ですが、いつお世話になってもお料理に変化がなく
楽しみが半減してきています。
然別湖に残る唯一のお宿ですから、これからもお世話になりますので是非、ご改善をご検討していただると嬉しいです。
お天気の良い日や夏の湖は、とてもきれいで神秘的ですが、最上階から眺める湖は、全体を見渡せ
更に太陽の光を浴びてキラキラと光り輝く景色は素晴らしいものです。
宿泊した時だけ見ることができる贅沢です。多くの方に是非、眺めていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月