札幌から帯広在住の息子を迎えに行き、こちらへお世話になりました。
然別湖湖底線路へも立ち寄り、車ですぐ近くにホテルがありました。
初日は晴れ間も見えて、部屋からのレイクビューも楽しむ事が出来、夕食は食べきれないくらい美味しいお料理が並び親子で満足しました。朝食はバイキングスタイルで、品数は多いほどではないものの、私の好きな和食をバランス良く頂け満足しました。主人も息子も和洋適量いただいていた様です。
どうみん割でお得に宿泊出来、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

3/26、27に宿泊しました、アイスビレッジ終了後だったので華やかさはありませんが景色も美しく満足できました。食事は豪華で華やかな和懐石、品数も多く最後にはデザートも用意してあり大満足でした。
レストランで仕事をしている実習生というネームプレートの方のサービスが
本当に心地よく優しく癒やされます。

到着後すぐ部屋に入ったとき、なぜかゴミ箱にゴミが入っていて不快でしたが洗面所＆トイレも清掃している感じはあったので捨て忘れかなと思いました。
お風呂は源泉かけ流しなのでとても良いと思います、露天風呂から湖が見えるのも良いです。露天風呂へ行くドアが壊れかけている以外は気にならなかったです。

食事の質の良さ、レストランスタッフの感じの良さ、景色の良さは最高です。
部屋の壁に目立つシミがあるとか、網戸がなく虫が入るなど設備面で気になる所が改善されれば、星5だったなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年03月

2回目の宿泊です。春先と冬と利用しました。
部屋からは然別湖が一望できます。きれいですし布団も柔らかいです。WiFiが繋がりますが弱く、電波2つまでで送受信に時間がかかる事もあります。
1月後半から3月中旬までなら部屋からコタン（アイスビレッジ）が見れます。
温泉は源泉かけ流しの硫黄泉。しかし熱いです。源泉が54度あるので真冬の露天風呂でも44度あります。最近はこの温度を好む人は少ないので、じっくり長時間入りたい方にはきついかもしれません。水で薄めると加湯になってしまうので給湯を迂回させるなどで温度が下げられるといいのですが…。
シャワーの勢いは満足で痛いくらいです。カランを押すと一回で桶から溢れます。お湯の無駄使いになってしまうので、この辺は調整されるといいかな。
食事はすごい量です。容赦ない量で18品がテーブルに乗らない量で、子供も同じだけの量が出ます。毎回頑張って食べ切りますが、お腹が破裂するのではないか思う程です。周りを見回すとほとんどの人が残してしまっていました。
スタッフは心地よく外国人の実習生も笑顔で対応してくれます。
全体的に満足度は高いです。お湯の温度が高すぎるので星一つ減らしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

女風呂の露天風呂がぬるくて長風呂が熱くもう少し調整して欲しかったです。
ご飯はすごく美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

今回、父の米寿のお祝いを兼ねて親子旅。思いっきって息子を訪ねながらの帯広行きを選びました。とかち帯広空港から1時間半程。建物は年数経っていますが…ホテルの窓からの眺めは時間が経つのも忘れてしまうほどの素晴らしい景色でした。息子と観た夜空の星、天の川も素敵な思い出です。部屋食のお料理も食べきれない程の量、味付けも優しく父も大満足でした。スタッフの方はアジア系の外国の方が多かったのですが…とても気さくで親切でした。
ただ、お風呂は温泉の成分で滑りやすく、段差も多かったのでお年寄りには危ないところもありました。
今回の旅行は一生忘れない素敵な思い出となりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

建物も古くなっていましたが、洗面所のお湯もすぐに出て来て良かったです。
8階の部屋で眺望も素晴らしかった。しかし雨と雲のため遠くまでは見えませんでした。
湖畔の宿というだけあって露天風呂も狭いなりに良かったです。
夕食は部屋食で落ち着いて食べられました。料理は質も量も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

大雪にみまわれ帰りのバスが来るかドキドキしましたが状況が分かるたびに知らせていただき親切にしていただきました。
又、食事も沢山の品数で嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

Wi-Fi利用の部屋設定をしていなく不便でした。まさか、無いとは思わず。
ホテルの古さは否めませんが夕食が最高でした。部屋食でもないのに１人お膳でバイキング形式でない夕食食べたのは何十年振りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

１１月に行ったので閑散期に入っており物静かでしたが、その分静かな雰囲気で湖畔の大自然を満喫できました。もともと古いホテルのせいか部屋も古め。共同の温泉はよかったです。食事は夕食、朝食ともにとても満足。現地の食材をつかっておいしかったです。また来たいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

湖は見えない部屋のはずが、目の前が然別湖の絶好のロケーション。
朝5時半に起きて、日の出を撮影できました。
食事も値段の安さを考えれば、もう充分過ぎるレベルでした。
残念なのが土産の宅配。土産を買って宅配輸送を依頼したのですが、
翌日20日集配で22日には余裕で到着のはずが着かない。
電話で宅配業者に聞くと、21日受取で23日配達となっていると。
結局23日の出勤日には北海道土産が間に合わず。
快晴だったのに宅配業者が来れなかったのか？なぜでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

先日、風水さんに、宿泊させていただきました。お値段のわりに、夕食、朝食と非常に満足させていただきました。特に、研修生の外人は、笑顔もよく、一生懸命働いている姿を見ると、気持ちよかったです。特に、焼魚は、焼きたてで、非常においしかったです。お金払ってでも、追加注文したいと思いました。温泉も内風呂は、よかったですが、せっかくよい環境があるので、露天風呂を直したほうが、良いです（恋人談）。女性露天風呂は、木の囲いに隙間が、あって、外から丸見えなので、ここは、早急に改善必要です。あと、予算かけれないなら、露天風呂のドアやマット、木の囲いのお手入れを行い、少しでも、きれいに見せたほうが、絶対リピーター増えると思います。照明なんかも、少し工夫すると、より、良いです。あと、夏場は、温泉湯の温度を、39度くらいに下げた方が良いかと。もしくは、脱衣所が、結構あついので、湯上がりに涼む環境にしたほうが、良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

景色、ご飯は最高でした！！
特にご飯はどれもとても美味しくて
お腹いっぱいで大満足でした！
蟹が身がぎっしり入っていてぷりぷりで天ぷらもサクッとしててとにかく大満足！！
ただ、スタッフの方が頑張ってるのは伝わるんですが心配というか大丈夫かな？っていう感じで気が気じゃなかったです。
ベテランスタッフがあと数人居てくれたら安心でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年02月

静かでゆっくりできるので良かったです。
お風呂は、自分にとっては熱くて、もう少し温い方がよかったです。
食事はとてもおいしくいただきました。
次はぜひ遊覧船や夜の自然ツアーに参加してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

ゆっくりと静かな時間を過ごせました。価格の割に食事内容も満足です。部屋からもお風呂からも、とても良い景色！湖で遊ぶ時間がなくて残念・・・次回は時間に余裕を持って行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

お部屋は湖が目の前でとてもよかったし、お食事も食べきれないほど地元のものがたくさん出てよかったです。
温泉は特に露天風呂が温くて、ちょっと残念。雨が降っていたせいでしょうか。
次回は是非お天気のいい日に、再度訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

快適に過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年09月

快適に過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年09月

ナイトクルーズ目的での宿泊だったのですが、あいにくの天気で中止となったのが残念でした。しかし
早朝の遊覧船で然別湖を楽しむことが出来てよかったです。
このホテルの宿泊で、ナキウサギの存在を知り、ホテルの売店で可愛らしいナキウサギのポストカード
やクリアファイル等を入手することが出来る機会に恵まれて満足しています。機会があれば再度宿泊し
てナイトクルーズにチャレンジしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

昭和の香りがする古い建物、設備の温泉旅館でしたが、食事は大変内容があり満足いくものでした。コスパは高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

朝食の品数の多さと豪華さには圧倒されました。よくこの値段でと思いました。室内トイレをゆくゆくはウオッシュレットにしてほしいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月