二回目の宿泊でした。相変わらず料理が美味しかったし、スタッフの対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回、８階特別室に宿泊しました。
過去、2回の宿泊も８階でしたが特別室は窓がL字になっており眺める景色が最高です。
お天気は、快晴とはなりませんでしたが曇りや雨でも、景色がそのたび変わるくちびる山と湖に大変、感動します。
次に、おすすめは温泉です。保温効果が素晴らしく、お肌がふわふわに柔らかくなります。
お料理は、夜・朝共にお部屋食プランでしたが、量も多く特にしゃぶしゃぶの豚肉が柔らかくてとても美味しかったです。エアコンも完備されており快適に過ごせました。
設備や建物は、古く不便なところもありますが、今や然別湖にはこちらのホテルしか利用できないため、存続を応援したく、定期的に利用させていただきたいです。
次は、紅葉の時期に色づいたくちびる山を眺めたいです。
大変、充実し癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

11月18日から一泊二日で行きましたが食事、温泉、お部屋とても良かったですまた行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

札幌から帯広在住の息子を迎えに行き、こちらへお世話になりました。
然別湖湖底線路へも立ち寄り、車ですぐ近くにホテルがありました。
初日は晴れ間も見えて、部屋からのレイクビューも楽しむ事が出来、夕食は食べきれないくらい美味しいお料理が並び親子で満足しました。朝食はバイキングスタイルで、品数は多いほどではないものの、私の好きな和食をバランス良く頂け満足しました。主人も息子も和洋適量いただいていた様です。
どうみん割でお得に宿泊出来、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

２回目です。とてもステキな温泉で、
部屋から見る然別湖は絶景でした。
食事はとっても美味しいです。少し量が多いと思うので、茶碗蒸しや角煮は無くても十分に満足出来るお食事内容と思います。オショロコマの塩焼き最高！
全体的に混みあっていないところも、安心感があります。
また機会が、あったら行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋はご厚意で新館に！大人5人ピッタリ宿泊、丁度良い感じでした。全体的にアットホームな感じで丁寧なおもてなし。食事もオショロコマの塩焼き最高！皆んなで完食、丁度良い分量。大満足でした。温泉はうち風呂二つ、露天風呂、鉄分豊富な泉質、夜通し入れる。超満席満喫！
朝食はバイキング！良い感じの種類、全種類食べてかなり満足！
丁度良さが際立ちました！
宿泊代金からみてもかなりリーズナブル！大満足な旅行です。
レイクビュー、最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

3/26、27に宿泊しました、アイスビレッジ終了後だったので華やかさはありませんが景色も美しく満足できました。食事は豪華で華やかな和懐石、品数も多く最後にはデザートも用意してあり大満足でした。
レストランで仕事をしている実習生というネームプレートの方のサービスが
本当に心地よく優しく癒やされます。

到着後すぐ部屋に入ったとき、なぜかゴミ箱にゴミが入っていて不快でしたが洗面所＆トイレも清掃している感じはあったので捨て忘れかなと思いました。
お風呂は源泉かけ流しなのでとても良いと思います、露天風呂から湖が見えるのも良いです。露天風呂へ行くドアが壊れかけている以外は気にならなかったです。

食事の質の良さ、レストランスタッフの感じの良さ、景色の良さは最高です。
部屋の壁に目立つシミがあるとか、網戸がなく虫が入るなど設備面で気になる所が改善されれば、星5だったなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年03月

2回目の宿泊です。春先と冬と利用しました。
部屋からは然別湖が一望できます。きれいですし布団も柔らかいです。WiFiが繋がりますが弱く、電波2つまでで送受信に時間がかかる事もあります。
1月後半から3月中旬までなら部屋からコタン（アイスビレッジ）が見れます。
温泉は源泉かけ流しの硫黄泉。しかし熱いです。源泉が54度あるので真冬の露天風呂でも44度あります。最近はこの温度を好む人は少ないので、じっくり長時間入りたい方にはきついかもしれません。水で薄めると加湯になってしまうので給湯を迂回させるなどで温度が下げられるといいのですが…。
シャワーの勢いは満足で痛いくらいです。カランを押すと一回で桶から溢れます。お湯の無駄使いになってしまうので、この辺は調整されるといいかな。
食事はすごい量です。容赦ない量で18品がテーブルに乗らない量で、子供も同じだけの量が出ます。毎回頑張って食べ切りますが、お腹が破裂するのではないか思う程です。周りを見回すとほとんどの人が残してしまっていました。
スタッフは心地よく外国人の実習生も笑顔で対応してくれます。
全体的に満足度は高いです。お湯の温度が高すぎるので星一つ減らしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

然別湖のコタン村に行きたく風水さんに宿泊しました。
露天風呂に行くためのバスタオルを貸してくださったり早めのチェックインをしてくださったりと従業員の方がとても親切でほっこりとした気分になりました。
特に夕食のスタッフの方の気配り目配り心配りが素晴らしかったです。料理は気取った料理ではなく優しい味付けでお酒の種類も豊富でした。昼ごはんもレイクビューのレストランを利用させていただきオショロコマという魚は初めて食べました。とても美味しかったです。
また夏に違った景色を見にきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

女風呂の露天風呂がぬるくて長風呂が熱くもう少し調整して欲しかったです。
ご飯はすごく美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

まずスタッフの方々がとても感じが良く気持ちよくすごせました。
部屋も広くて綺麗で古さは感じませんでした。
虫はいましたが仕方ない事なので気になりませんでした。
夕食は品数も多く食べきれませんでした。
オショロコマの塩焼き、天ぷらは途中で温かい物が出てきて美味しかったし、しゃぶしゃぶもとても美味しかったです。
朝はヨーグルトが絶品でした。
お風呂も特別広い訳ではないけれど、露天とジャグジーの寝湯は温度がぬるくて私好みで満足でした。
はじめての然別湖部屋の窓からの眺めもとても良く夜の星も外に出て見て、観光船にものり大変たのしめました。
また違う季節に来たいと思うくらい良かったです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

今回、父の米寿のお祝いを兼ねて親子旅。思いっきって息子を訪ねながらの帯広行きを選びました。とかち帯広空港から1時間半程。建物は年数経っていますが…ホテルの窓からの眺めは時間が経つのも忘れてしまうほどの素晴らしい景色でした。息子と観た夜空の星、天の川も素敵な思い出です。部屋食のお料理も食べきれない程の量、味付けも優しく父も大満足でした。スタッフの方はアジア系の外国の方が多かったのですが…とても気さくで親切でした。
ただ、お風呂は温泉の成分で滑りやすく、段差も多かったのでお年寄りには危ないところもありました。
今回の旅行は一生忘れない素敵な思い出となりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

2度目の宿泊です。今回は天候が悪かったために景色は今ひとつでしたが、それでも然別湖を見渡せる眺めは家族全員満足でした。
食事も美味しく特にお米がとにかくおいしかったです。朝食もお米が美味しいので食べすぎてしまいました。
是非、また行きたいと思う旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

建物も古くなっていましたが、洗面所のお湯もすぐに出て来て良かったです。
8階の部屋で眺望も素晴らしかった。しかし雨と雲のため遠くまでは見えませんでした。
湖畔の宿というだけあって露天風呂も狭いなりに良かったです。
夕食は部屋食で落ち着いて食べられました。料理は質も量も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

泉質、食事内容、部屋の景観など大変満足でした。
ただ、食堂の感染症対策が形ばかりで、残念でした。なので総合評価は低めとさせていただきました。
テーブル間のカーテンやアクリルボードが用意できないのであれば、テーブル数を減らしたりバイキングの導線の工夫など適切なご対応を頂ければ大変有り難かったかとぞんじます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

子供二人を連れての温泉旅行でしたが、特別室はとても広く、眺めが良くて、子供たちも喜んでくれました。
温泉は熱めのお湯で、私は気持ち良かったですが、子供には熱かったようです。食事は夕食、朝食共にすごい量でビックリしました。幼児食は別メニューでしたが、とても食べれる量ではなく、３分の１の量で十分かと。小学校低学年の方には大人と同じメニューで、あまり食べれるものがなく、味はとてもいいのに残すことになってしまい申し訳ない気持ちになりました。
人も少なく温泉もどの時間に行っても貸し切り状態でゆっくりできました。ホテルに着くまでの道のりも緑がキレイで気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

4月4日に宿泊させて頂きました。
コロナ渦でオフシーズンだったせいか宿泊者は私1人だったようですが、私1人だけの為に大勢のスタッフさんが本当に親切にして頂き、ありがとうございました。
静かな然別湖が部屋の窓いっぱいに広がり空気も良くて癒されました。
廊下も浴場も食事処も全て暖かく温泉も適温で清潔で気持ち良かったです。
朝晩ともに食事の量も質も最高、そして給仕してくださった方も笑顔で、いろいろ気を使ってくださいました、オショロコマ美味しかったです、量が多くて食べきれないほどでした。
ただ一つ残念だったのは、浴場のアメニティで、洗顔料や化粧水乳液など何も置いて無かった事です、今はビジネスホテルの浴場にもいろいろあるのにな～と以外でした。
次回は是非、夏から秋に泊まってみたいと思います、又宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

大雪にみまわれ帰りのバスが来るかドキドキしましたが状況が分かるたびに知らせていただき親切にしていただきました。
又、食事も沢山の品数で嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

冬期閉鎖道路のすぐ手前にあり、秘境っぽさがいい。全室レイクビューと太っ腹な設計で、客を第一に考える姿勢がありがたい。目玉の星空に偽りはなく、流れ星がいくつも見られました。風呂の湯も最高だし、次回は連泊したい。

（ひとつだけ小言を申せば、チェックインの時、となりのカウンターの連泊の家族を対応した社員が二日目のチェックイン？時間を早められないことを伝えていたのだが、言い方が言い訳がましく、あれを自分にやられたらイラっとするだろうなと思って見ていた。自分についてくれた方は実に丁寧で気持ちが良かったが。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

値段の割に食事が素晴らしかった。
オショロコマの焼き魚、ニジマスの刺身、その他の料理、とても良かったですよ。もちろん朝食も素晴らしく満足しました。
職員応対も皆さん良かったですよ。
ただ、部屋が乾燥していて加湿器が弱く喉が痛くなりました。
加湿器を強力にして欲しいです。
来年の6月ころまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月