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海田シティホテル クチコミ・感想・情報

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海田シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.43
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.71
  • 食事4.60

総合5

投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-03-28 14:26:15

3人で予約。ベッドも3つ用意してくださり大変ありがたかったです。
駐車場も無料で、停めやすいしとても良かったです。
お風呂とトイレが別なのもめちゃめちゃいい。
夜遅くチェックインしても、対応も良かったです。
ただ、昼間電話した時に対応してくださった女性の方の感じはあまりよくなかったです。接客担当の方ではなかったのかもしれませんが、気持ちのいい感じは、残念ながらありませんでした。
総合は5。広島中心地にも近いし、安いし、おすすめします。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
海田シティホテル 2022-03-28 16:30:29

この度は海田シティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたツインルームはお客様が仰られる通り浴室とトイレが別になっており多くのお客様よりご好評を頂いております。また駐車場も普通車に関しては一室一台無料でご利用いただけます。

電話での対応に関しましては不快な思いをさせてしまいましたこと深く詫び申し上げます。貴重なお客様のご意見を業務に反映し安心して気持ちよくご利用頂けるよう改善に努めて参ります。

また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用いただけましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームお得プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙【ゆとりの27.2平方メートル】】