総合2
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 22:40:20
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前に泊まっていた人と思われる方の髪の毛等が多数散見し不潔。Wi-Fiが繋がらない事も併せてフロントに連絡するも謝罪もなく部屋を変えるからと。フロントの対応も最悪。下にコンビニがある点は良いがそれ以外は立地面も不便。
二度と泊まりたくないホテルの1つになった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 海田シティホテル 2023年12月06日 13:43:05
-
この度は海田シティホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねまして当館への口コミのご投稿もありがとうございます。
当館でのご滞在に際しまして大変なご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の不備、スタッフの対応に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい心苦しく存じます。今後はお客様に満足していただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙ルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 喫煙【ゆとりの28.3平方メートル】】
総合3
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 18:50:14
-
駐車場が敷地内は2日とも停めれないのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 海田シティホテル 2023年12月06日 13:37:21
-
この度はは海田シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましてご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。敷地内駐車場は9台分の駐車スペースとなっている為、ご希望に添えることができない日もあるのが現状でございます。敷地内駐車場が満車の場合はご不便をおかけしますが当館から徒歩3分の場所に提携駐車場を確保しておりますのでそちらをご利用頂きますようお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙ルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ喫煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合5
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 15:47:49
-
全てにおいて満足できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 海田シティホテル 2023年08月13日 13:07:16
-
この度は数多くあるホテルの中から海田シティホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるように精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙ルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 喫煙【ゆとりの28.3平方メートル】】
総合5
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 00:12:55
-
駅からも近く、一階にコンビニがあって便利でした。近くのお好み焼き屋は、おいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 海田シティホテル 2023年08月06日 10:16:33
-
このたびは海田シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
一階のコンビニはおかげ様でご好評を頂いております。
ホテルの南側出入り口と、コンビニの南側出入り口を利用すれば、雨の日でも傘が不要となります。
またフロントには、ホテル付近の飲食店マップをご用意しておりますので、ご活用いただければ幸いです。
他にご希望の御料理があれば、遠慮なくフロントにてご質問下さい。
海田周辺は「お好み焼きの激戦区」です。
あと何軒かは美味しいお店をご紹介できると思いますので
近くにお越しの際は是非また海田シティホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を従業員・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ禁煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合5
鉄道おやじさんの 海田シティホテル のクチコミ
- 鉄道おやじさん [40代/男性] 2023年07月23日 17:57:06
-
喫煙部屋でしか予約ができなかったのですが、禁煙部屋に電話で変更していただきありがとうございます。
とても良かったのですがただ1つ、エアコンの音がうるさくで寝られなかったことだけです。
あとは言うことなし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 海田シティホテル 2023年08月06日 09:16:43
-
この度は海田シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
エアコンの件でご不快な思いをなさり、大変申し訳ございませんでした。
当館の空調システムは若干古く、大掛かりなタイプとなっておりまして、部屋別に即時対応をするのが困難な状況です。
ゆっくりお睡眠をとって頂く為のホテルとして、まことに心苦しい限りです。
しかし今後の最重要課題として解決に向けて取り組んでまいりますので、どうか今後とも海田シティホテルをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙ルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ喫煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合5
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 17:48:24
-
立地が海田市駅から近く、お借りした離れの駐車場から目と鼻の先でしたので、便利でした。室内は広くてダブルサイズのベッドがあり、風呂とトイレ、シャワーの空間もコンパクトで使い勝手が良かったです。アメニティは、髪を梳く櫛があれば良かったのに。テレビや冷蔵庫、消臭スプレーが完備してあり、自分の部屋みたいに使えてうれしかったです。また、利用したいですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 海田シティホテル 2023年07月24日 14:02:52
-
この度は数あるホテルの中から当館を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り部屋は広くなっており、消臭スプレーも完備しております。
お客様に喜んでいただけたようで嬉しく存じます。
アメニティの櫛に関しましては、これから視野に入れて検討していきたいと思います。
お褒めのお言葉に加え、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ禁煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合4
区間特急御影行きさんの 海田シティホテル のクチコミ
- 区間特急御影行きさん [30代/男性] 2023年07月15日 18:20:29
-
総じて満足なのですが、エレベーター内にデ◯ヘ◯お断りのラミネートが大きく貼ってあり驚きました。男一人だったので良かったものの、家族が一緒だったらかなり気まずかったと思います。表示方法をもう少し工夫していただきたいところです。また浴室のカビも気になりました。
そのほかはコスパがよく山陽線海田市駅も歩いて3分くらいで便利です。スタッフは感じが良い方が多いですし、各階に貸出備品も設置してあり大変助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 海田シティホテル 2023年07月24日 13:41:50
-
この度は海田シティホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
シャワーカーテンのカビについては大変申し訳ございませんでした。改めまして清掃の徹底を図り改善してまいります。張り紙については過去の事例から館内でのトラブルを回避するため、やむを得ず表記させていただいております。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんが何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
また近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂きましたら幸いです。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ禁煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合5
ギリギリchop!!さんの 海田シティホテル のクチコミ
- ギリギリchop!!さん [30代/男性] 2023年05月22日 19:14:17
-
5/20に宿泊しました。サミットに伴い、広島県内のホテルが軒並み、レートを上げている中、定価で提供されていたことが、凄いと思いました。海田市駅から広島駅まで電車で10分程度と考えると、アクセス抜群。お部屋もお風呂も広くて清潔、大変ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 海田シティホテル 2023年05月27日 14:18:25
-
この度は海田シティホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客様の仰せの通り当館は広島市中心部へのアクセスも良く、ビジネスだけでなく観光でご利用のお客様にもご好評いただいております。またお風呂、お部屋にもにもご満足いただけた様子が伺えました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆さまにごゆっくりお寛ぎいただける環境づくりに努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ禁煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合5
34お母さんさんの 海田シティホテル のクチコミ
- 34お母さんさん [30代/女性] 2023年02月26日 19:30:56
-
旅行鞄を置ける椅子やソファーもあり助かりました。部屋も広くのびのび過ごせました。バストイレ別なのが感動しました。ドアも引戸でバリアフリーだと感じました。受付接客も親切丁寧でした。
アメニティは洗顔兼ボディソープだともっと良かったです。お風呂場は掃除済みだと思うのですが、髪の毛が数本落ちていたので少し残念でした。
駐車場も程よい立地で、ホテルから歩いて飲みに出かける飲食店も沢山ありました。夜も静かで、ゆっくり寝れました。
総合的に今まで宿泊したホテルで1番良かったです。また機会があれば利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 海田シティホテル 2023年03月01日 08:36:54
-
このたびは海田シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また立地や設備・サービスに最大級の評点とお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
従業員一同たいへん嬉しいと同時に、身の引き締まる思いです。
アメニティにつきましては随時お客様の声を取り入れて変更しております。
洗い上がりがマイルドな、洗顔兼ボディソープも検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
お風呂場の件では大変不愉快な思いをなさったと思います、本当に申し訳ございませんでした。
複数の目で、見落としのないよう一層厳しくチェックして参りますので
どうか今後とも海田シティホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★「やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用プラン」ツイン・和室素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム喫煙【ゆとりの27.2平方メートル】】
総合5
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 21:36:55
-
海田で講習会があり初めて、利用させていただきました。雨の日でしたが雨合羽をかぶって駐車場の誘導をしてくださりありがとうございました。また部屋も清潔で料金も手ごろで良かったです。また、ガムテープ、ハサミを借りたのですが大変助かりました。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 海田シティホテル 2023年02月21日 19:53:08
-
この度は海田シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応におきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝読いたしました。
私共にできることがありましたらいつでも気軽にお声がけくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙ルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ喫煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合4
七色仙人掌さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 七色仙人掌さん [40代/男性] 2023年02月13日 13:13:24
-
料金とサービスについて十分なコスパだったと思います。
唯一のマイナスは列車の走行音が響いてきたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 海田シティホテル 2023年02月18日 12:15:55
-
この度は海田シティホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想を投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中につきましては電車の音が気になったとのことで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館は最寄りの海田市駅から徒歩3分以内とアクセス面ではご利用いただきやすい環境である反面、線路沿いに位置しているため電車の走行音を完全に防ぎきれていなのが現状でございます。大変恐縮ではございますが、何卒ご理解頂ければと存じます。
また近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 禁煙ルームお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ禁煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合5
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 20:37:59
-
フロントの方の心遣いが素晴らしかったです。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 海田シティホテル 2023年02月09日 12:23:00
-
この度はご宿泊並び、お忙しい中での口コミのご投稿誠に有難うございます。
御褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、励みになりました。今後もお客様に満足していただけるように精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ禁煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合4
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 11:48:06
-
お部屋はゆったりとしてキレイです。
喫煙ルームだったので仕方がないですが、チェックイン後の入室の際、凄いタバコ臭いのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 海田シティホテル 2023年01月24日 13:04:07
-
この度は海田シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋のタバコの臭いに関しまして、十分な消臭が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。改めまして清掃時、清掃後の点検の徹底に努めて参ります。
ご多忙の中ご感想を投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙ルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ喫煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合4
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 11:28:50
-
綺麗なお部屋で満足でした。
フロントの方も丁寧に説明していただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 海田シティホテル 2023年01月12日 16:42:29
-
この度は海田シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん励みになりました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、清掃面やサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙ルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ喫煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合4
matthew2017さんの 海田シティホテル のクチコミ
- matthew2017さん [60代/男性] 2022年12月12日 18:58:39
-
駅から近く、また1Fにコンビニがあるのが便利だと思います。フロントスタッフも親切で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 海田シティホテル 2022年12月31日 12:05:55
-
この度は海田シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。スタッフ一同たいへん励みになりました。
お客様が仰られるとおり当館は1階にコンビニがあり最寄りの海田市駅から徒歩3分ほどと立地に関してご好評いただいております。
今後も皆様がより快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度はご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★「やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用プラン」シングル 1名利用 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ喫煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合4
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 11:25:40
-
喫煙部屋でしたが、入室時にら
空気清浄器がつけてあり、
タバコの臭いは気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 海田シティホテル 2022年12月31日 09:47:13
-
この度は海田シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また客室についてもお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂いまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★「やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用プラン」シングル 2名利用 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ喫煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合4
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 05:56:59
-
チェックインからお部屋に入ると、備え付けの空気清浄機がすでに稼働していたので、コロナ対策もちゃんとしていると感じた。ベッドの下もキレイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 海田シティホテル 2022年12月08日 08:39:19
-
この度は海田シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、清掃・清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん励みになりました。
これからもお客様目線で課題を見つけ、対応し、いつまでも清潔感のあるホテルであり続けるよう精進して参りますので、今後とも広島にお越しの際は是非とも海田シティホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★「やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用プラン」シングル 2名利用 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ喫煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合4
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 17:38:52
-
喫煙室の宿泊でしたが
タバコの臭いはそこまで気になりませんでした。
キレイな部屋でゆったりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 海田シティホテル 2022年12月08日 08:39:50
-
この度は海田シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
禁煙室をご希望で、やむなく喫煙室をご予約頂いた際は、備考欄に禁煙室希望の旨をお書き添えください。
禁煙に空室が出た場合にご予約を差し替えたり、
それが叶わずともオゾン脱臭機・消臭ミスト・芳香剤の設置など、できる限りの消臭対応をさせて頂きます。
今後とも海田シティホテルを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★「やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用プラン」シングル 2名利用 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ喫煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合4
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 12:28:32
-
コンビニが下にあるので便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 海田シティホテル 2022年11月26日 21:06:40
-
この度は海田シティホテルにご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、清掃面やサービスの向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★「やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用プラン」シングル 1名利用 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルタイプ喫煙【ゆとりの14.9平方メートル】】
総合5
投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ
駅から近く,内装は綺麗,部屋も清潔で,とても気持ちの良いホテルでした.1階がコンビニなのもありがたいです.
週末・連休料金の高い価格設定の広島市中心部のホテルに泊まることを考えるなら,広島駅から近い海田市駅前のこちらを選ぶのが賢いと思います.
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この度は海田シティホテルへのご宿泊ありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様の仰る通り海田市駅から徒歩5分程の距離に当館がございます。
広島駅までは電車で10分程の距離となっております。
また1階にはセブンイレブン様もございます。
当館は現在、週末、連休関係なく一律の料金でご提供させていただいています。
お褒めのお言葉スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また近くにお立ち寄りの際はご利用してくださいませ。