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海田シティホテル クチコミ・感想・情報

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海田シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.43
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.82
  • 食事4.75
宿泊年月
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214件中 201~214件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月15日 12:24:30

駅に近くとても便利でした。オープン後すぐでしたのでお部屋もきれいで良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
海田シティホテル 2011年12月25日 19:54:03

ご宿泊ありがとうございました。
今の清潔さを永く維持すべく、従業員一同がんばってまいる所存です。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ・禁煙】

総合3

投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 18:50:14

駐車場が敷地内は2日とも停めれないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
海田シティホテル 2023年12月06日 13:37:21

この度はは海田シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましてご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。敷地内駐車場は9台分の駐車スペースとなっている為、ご希望に添えることができない日もあるのが現状でございます。敷地内駐車場が満車の場合はご不便をおかけしますが当館から徒歩3分の場所に提携駐車場を確保しておりますのでそちらをご利用頂きますようお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルタイプ喫煙【ゆとりの14.9平方メートル】】

総合3

投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 23:27:41

母と宿泊しました。
お値段の割に部屋は広く、駅から近くて便利でした。
しかし、線路がとても近く夜中、早朝うるさかったです。
また、地方でチャンネルと番組がわからずリモコンを順番に押していったら12チャンネルがアダルトビデオで、その表記がどこにもなかったため押してしまい、気分と空気を害しました。
さらに、エレベーターにデリヘルお断りと書いてあるなど、土地的な治安なのかわかりませんが、家族で泊まるには不安な点が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
海田シティホテル 2022年10月13日 22:51:16

この度は海田シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地に関しましては山陽本線沿いに位置しているため、電車の音がどうしても防ぎきれていないのが現状ではございます。ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

アダルトチャンネル、エレベーター内の張り紙につきましても今後の検討課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルタイプ禁煙【ゆとりの14.9平方メートル】】

総合3

投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 23:15:02

チェックインしてすぐにトイレに髪の毛が落ちてたのを見つけたのでフロントに連絡して拾ってもらった。その後、トイレの後ろや奥に髪の毛がたくさん落ちてあった。さらに布団の上にも髪の毛が…。またフロントにお願いするのもクレーマーみたいで嫌だったので我慢した。ちょっと心霊ほどある髪の毛には「掃除した?」と不快すぎた。
「やっぱ広島じゃ割」で安価で泊まれたので仕方ないか…とは思えなかった。
クチコミであった電車の音は それほど気にならなかった。
それよりエアコンがずっとグォーグォーと鳴ってたので うるさかった。消すと暑くて寝れないし付けるとうるさいし、ぐっすり寝れず…
しかし、駐車料金が無料は有り難かった。これで宿泊を決めた。
次回の宿泊は少し考えるかな。
ロビーはオシャレで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
海田シティホテル 2022年06月20日 23:05:54

この度は海田シティホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋におきまして、大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。清掃が行き届いていなかった点につきましては清掃スタッフと確認をし再発防止に努めて参ります。空調につきましては早急な改善が難しいのが現状ではございますが、定期的に点検を行い快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
至らぬ点も多々ございますが、今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますのでまた近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※中国5県・四国4県在住の方限定「やっぱ広島じゃ割適用プラン」シングル 1名利用
ご利用のお部屋
【シングルタイプ禁煙【ゆとりの14.9平方メートル】】

総合3

hide4479さんの 海田シティホテル のクチコミ

hide4479さん [40代/男性] 2021年03月08日 10:21:35

煙草は吸わないが、喫煙ルームしか空きがなく仕方なく滞在。
やっぱりめちゃめちゃ臭かった。
いまどきありえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
海田シティホテル 2021年03月08日 20:25:28

この度は海田シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度たばこの臭いでご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今一度室内の消臭対応について見直しを実施いたします。

今回はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルームお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ・喫煙】

総合3

投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月18日 11:21:05

エアコンの音がうるさく寝ずらかった。
風呂のカーテンも少し悪臭が少しする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
喫煙ルームお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ・喫煙】

総合3

投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 10:33:35

駅から近く、施設も新しく問題はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 喫煙ルームお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ・喫煙】

総合3

ともこ8339さんの 海田シティホテル のクチコミ

ともこ8339さん [50代/女性] 2015年06月09日 02:12:41

広島に宿はこちらを良く利用します。食事はとった事がありませんので、評価不能といたしました。
いつも禁煙ルームに泊まりたいのですが、予約が遅いせいか、なかなか空部屋がありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
喫煙ルームお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ・喫煙】

総合3

すいせい0305さんの 海田シティホテル のクチコミ

すいせい0305さん [40代/男性] 2012年12月23日 01:57:55

広島市内の旅行のため利用しました。
駅から近いのとホテル内にコンビニがあり利便はよかったです。
ホテル自体新しいので問題なく過ごせました。
今回朝食は洋定食にしましたが今度機会があれば和定食も食べてみたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
海田シティホテル 2013年01月06日 21:09:20

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉に預かり大変光栄に存じます。

リニューアルから1年、まだまだ新築同様ですが
5年・10年にも同じ評価を頂けるよう
従業員一同いっそう精進してまいりますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ・喫煙】

総合2

投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 22:40:20

前に泊まっていた人と思われる方の髪の毛等が多数散見し不潔。Wi-Fiが繋がらない事も併せてフロントに連絡するも謝罪もなく部屋を変えるからと。フロントの対応も最悪。下にコンビニがある点は良いがそれ以外は立地面も不便。
二度と泊まりたくないホテルの1つになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
海田シティホテル 2023年12月06日 13:43:05

この度は海田シティホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねまして当館への口コミのご投稿もありがとうございます。

当館でのご滞在に際しまして大変なご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の不備、スタッフの対応に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい心苦しく存じます。今後はお客様に満足していただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室 喫煙【ゆとりの28.3平方メートル】】

総合2

投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 20:32:37

広島割で安く泊まりました。駐車場が真横でコンビニにも傘いらずで行けて、綺麗で接客も良く最低限のアメニティもあり満足してますが、駅近で線路の騒音を危惧してた通り早朝から起こされた感じ。
値段考えたら騒音さえ気にならなければ満点です。

部屋も線路側だったので、逆側なら良いのかも?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
海田シティホテル 2022年04月30日 12:26:50

この度は海田シティホテルの御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

電車の音でゆっくりお休みいただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。当館はJR山陽本線線路沿いに位置しているため電車の走行音を完全に防ぎきれていなのが現状でございます。大変恐れ入りますが何卒ご了承いただければ幸いですございます。

快適にお過ごしいただけなかったことにも関わらず料金、アメニティなどに付きましてはお褒めを賜りまして誠にありがとうございました。これに懲りずまたご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※広島県在住の方限定「やっぱ広島じゃ割(地域観光支援分)適用プラン」シングル 1名利用
ご利用のお部屋
【シングルタイプ禁煙【ゆとりの14.9平方メートル】】

総合2

ユユユ1189さんの 海田シティホテル のクチコミ

ユユユ1189さん [30代/男性] 2022年03月30日 18:55:22

広島駅周辺に泊まるより静かで良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
海田シティホテル 2022年03月31日 11:46:39

この度は海田シティホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄り駅の海田市駅から徒歩2~3分ほどの場所に位置しております。また広島駅からは山陽本線、呉線にて約10分ほどで海田市駅に着くことができビジネス、観光にも比較的ご利用頂きやすいかと存じます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますのでまた近くにお立ち寄りの際には海田シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルタイプ禁煙【ゆとりの14.9平方メートル】】

総合2

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投稿者さんの 海田シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 21:44:28

広島駅から在来線で10分の駅前で迷わずに辿りつけました。
隣にコンビニがあり便利です。
が、壁が薄い!!
夜間、早朝と隣室や廊下の音・会話が筒抜けです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
喫煙ルームお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ・喫煙】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

☆mtor☆さんの 海田シティホテル のクチコミ

☆mtor☆さん [30代/女性] 2021年05月17日 12:07:19

1年数ヶ月ぶりのライブ遠征にて利用しました。
とても気持ち良く利用しておりましたがライブが終わって帰ってきてエレベーター待ちをしてた時にスタッフの方が「え?…宿泊の方ですか?」と。私が「はい」と答えたら「何号室ですか?」と聞くので「〇〇〇」と答えたら「あっ はい」と言って去って行きました。
聞き方ってものがあると思うし、デリヘルと間違えたにしても失礼過ぎる対応に二度と泊まりたくないと思いました。
駐車場も広く無料なのでとても好印象だったので残念です。
楽しかったライブの余韻も冷めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
海田シティホテル 2021年05月21日 17:21:32

この度は海田シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの不適切な対応によりご不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくのライブを台無しにしてしまい大変心苦しく感じております。深く反省し今後このようなことがないよう徹底してまいりたいと思います。
また海田にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルームお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ・喫煙】

214件中 201~214件表示

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