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アパホテル〈小伝馬町駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回も全体的には快適に過ごさせて頂いたのですが、会社の方の事情（内部監査で指摘される為）でこれまで毎回、１泊ごとの宿泊明細書を発行して頂いて項目も『室料』と記載頂いて来ていたのですが、何故か今回はその対応に非常に時間がかかり、チャックアウト時に１５分ほど足止めを喰らう結果となった。こちらも少しややこしいお願いをしないと行けないので、毎回チェックイン時に細かく説明をさせていただく様にしていて、今回も同様に説明をしたのであるがどうして今回はスムーズに対応を頂く事ができなかったのか納得がいきません。今後につきましては毎回チェックイン時に申しますので、①１泊ごとに１枚の宿泊明細書が必要②項目は『室料』と記載③宿泊明細書発行日付に関しても、１泊２日の範囲内での発行を徹底願います。
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この度はアパホテル＜小伝馬町駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中は快適にご利用いただけたようでスタッフ一同大変喜ばしいかぎりでございます。またこの度は宿泊明細書に関しまして、ご配慮が行き届かず大変失礼致しました。次回以降ご宿泊される際にはスタッフ一同スムーズに対応できますよう、いただきました情報はスタッフ間で必ず共有させていただきます。この度は大変お手間をお掛けいたしました。またお気付きのことがございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。スタッフ一同今後より一層のサービス向上に努めて参りますのでなにとぞよろしくお願い致します。宿泊課:小野口
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投稿者さんの アパホテル〈小伝馬町駅前〉 のクチコミ
今回も全体的には快適に過ごさせて頂いたのですが、会社の方の事情（内部監査で指摘される為）でこれまで毎回、１泊ごとの宿泊明細書を発行して頂いて項目も『室料』と記載頂いて来ていたのですが、何故か今回はその対応に非常に時間がかかり、チャックアウト時に１５分ほど足止めを喰らう結果となった。
こちらも少しややこしいお願いをしないと行けないので、毎回チェックイン時に細かく説明をさせていただく様にしていて、今回も同様に説明をしたのであるがどうして今回はスムーズに対応を頂く事ができなかったのか納得がいきません。
今後につきましては毎回チェックイン時に申しますので、①１泊ごとに１枚の宿泊明細書が必要②項目は『室料』と記載③宿泊明細書発行日付に関しても、１泊２日の範囲内での発行を徹底願います。
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この度はアパホテル＜小伝馬町駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にご利用いただけたようでスタッフ一同大変喜ばしいかぎりでございます。
またこの度は宿泊明細書に関しまして、ご配慮が行き届かず大変失礼致しました。次回以降ご宿泊される際にはスタッフ一同スムーズに対応できますよう、いただきました情報はスタッフ間で必ず共有させていただきます。この度は大変お手間をお掛けいたしました。
またお気付きのことがございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
スタッフ一同今後より一層のサービス向上に努めて参りますのでなにとぞよろしくお願い致します。
宿泊課:小野口