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オホーツク温泉ホテル日の出岬のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は広くてオーシャンヴュー。曇りの天気で日の出は見れなかったが、温泉含め施設面は満足。ただ、レセプション含めたスタッフの動きのたどたどしさや配慮・心配りのなさが目に付いた。特に“宿(もしくは担当者)の都合を押し付けられている感”を強く感じた。以前からこの程度だったか…?施設面がいいだけに、今後の宿泊検討には人材面がリスク要因に感じる。
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この度は、ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたソフト面でございますが、今後はそのような事を感じさせないサービスをスタッフ一同徹底してしてまいります。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またのご来館心からお待ち申し上げております。ホテル日の出岬 支配人 工藤雅行
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投稿者さんの オホーツク温泉ホテル日の出岬 のクチコミ
部屋は広くてオーシャンヴュー。
曇りの天気で日の出は見れなかったが、温泉含め施設面は満足。
ただ、レセプション含めたスタッフの動きのたどたどしさや配慮・心配りのなさが目に付いた。特に“宿(もしくは担当者)の都合を押し付けられている感”を強く感じた。
以前からこの程度だったか…?
施設面がいいだけに、今後の宿泊検討には人材面がリスク要因に感じる。
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この度は、ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたソフト面でございますが、今後はそのような事を感じさせないサービスをスタッフ一同徹底してしてまいります。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご来館心からお待ち申し上げております。
ホテル日の出岬 支配人 工藤雅行