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ぶんぶん5803さんの オホーツク温泉ホテル日の出岬 のクチコミ
- ぶんぶん5803さん [40代/男性] 2019年01月19日 16:16:39
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朝食では洋食と和食のお膳がそれぞれ提供されたが、残す方も多いであろうと思うほど
分量が多すぎだと感じた。和食または洋食を選択できるようにすべき。
部屋の掃除が行われていなかった。原因は「掃除をしてください」の札をドアの外に
かけておかなかったからなのか？？少なくともそのような説明は受けてはいないが・・。
部屋の鍵を失くしてしまったのだが、その場では費用について教えてもらえなかった。
金額次第では、もう少し探してみようという気になったかもしれない。おそらくホテル
の敷地内（駐車場）で落としたと思われるため。
チェックアウトのタイミングで、「本当は2万円かかるが、5千円にまけておく」という
趣旨の説明があり、非常に不愉快な思いをした。2万円も大げさに言っていることは
間違いがなく、まるで恩を売るような「ネタ」をやっているように見えた。また、あのタイミング
で言われても、飛行機の時間もあり、すぐに出発しなければならなかったため、どうする
こともできなかった。
迷惑をかけたことは分かるが、申し訳ないと感じたこともあって、夜食をホテルの
レストランで食べる等、気を使わせてもらったつもりだが、やはり不愉快。
こういうホテルには2度と止まらないと思うし、人に勧めることもできない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- オホーツク温泉ホテル日の出岬 2019年02月05日 12:57:02
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この度は、オホーツク温泉ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々ありがとうございます。
朝食の件は、ご意見を参考にし提供内容を考えていきたいと思っております。
お部屋のお掃除の件でございますが、こちらのチェックミスでございます。
大変失礼いたしました。
また、お部屋の鍵の件でございますが、フロントスタッフの不適切な説明、行動により大変不快な思い、気を使わせてしまい大変失礼をいたしました。
今後このような事のないよう、お客様の心に寄り添ったサービスに努めたいと思っております。
ご旅行の思い出が不快な事ばかりになってしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテル日の出岬
支配人 工藤雅行
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付プラン】朝は焼き立てのパンをお召し上がり頂けます！
- ご利用のお部屋
- 【洋室（オーシャンフロント♪眼前に広がるオホーツク海）】
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コイチャン2769さんの オホーツク温泉ホテル日の出岬 のクチコミ
- コイチャン2769さん [60代/男性] 2015年11月08日 17:56:54
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ツアー客が多い紋別 のホテルに代わり泊まりました。
天気が良ければ 立地が最高のホテルです。
部屋・温泉・サービス共 大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップコース】1泊2食付毛蟹1尾付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（オーシャンビュー♪眼前に広がるオホーツク海）】
総合1
ススキ大好きオジサンさんの オホーツク温泉ホテル日の出岬 のクチコミ
- ススキ大好きオジサンさん [60代/男性] 2012年06月04日 10:15:33
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夕食料理が、口コミ情報とまったくちがつていた。せつかく、海に来たのにホタテの生きのわるさと、同じホタテの料理が形をかえて（でた。かれいのから揚げは燻製をから揚げしたようでかたくてまずい。また、陶板焼きのそいは、何の魚かわからないぐらい生きが悪い。茶わん蒸しもまずく、コンビニの茶わん蒸しの方がおいしい。また、その日の、お勧めメニユー（別途料金）も相手見て勧めていたので、注意をした。注文はしましたが、せつかく、うにのおいしさが半減した。 あんまりのまずさで、仕方がなく、売店でカツプ 麺を買つて部屋で食べた。 惨めだ、ネツト予約の場合軽くみらているのかな、残念しょうがないので、札幌に来てから、雄武産の毛蟹を食べました。（妻に申し訳なく思いました。） フロントの担当者には、クレームをいいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コース】1泊2食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（オーシャンビュー♪眼前に広がるオホーツク海）】
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yukichanNo5さんの オホーツク温泉ホテル日の出岬 のクチコミ
設備面は、素晴らしいし、立地もいいですね。お風呂もｇｏｏｄ。オホーツク海に昇る朝日は最高でした。残念ながら、食事については・・・。温かい料理は冷め、冷たくあるべき料理は、乾きぬくもって
いました。素材、調理両面褒めるところなしです。泊りでない食事客と同じ場所で、子供が食べていたラーメンのほうがおいしそうなぐらい。少なくとも湯気が出ていましたから。でも作る人が同じなら味は期待薄。数キロ離れたセイコーマートのホットシェフでお弁当買えばよかった。残念な宿ですね。
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この度は、オホーツク温泉ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
オホーツクのビューをご堪能いただけましたこと大変嬉しく思っております。
お食事の件、大変失礼いたしました。
ご夕食内容でございますが、再度検討にはいり新メニューを開発中でございます。
新型コロナウィルス感染症対策を万全に行い安全で安心なホテルを目指してまいります。
10月15日に完成いたしました、車椅子でも入れる貸切展望温泉も大変好評でございます。
GoToキャンペーンを上手にご利用して国内旅行をお楽しみ下さい。
またのご利用心からお待ちしております。
オホーツク温泉ホテル日の出岬
支配人 工藤雅行