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奥入瀬 森のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.20
  • 食事4.40
宿泊年月
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風呂3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ゾロ親父さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

ゾロ親父さん [60代/男性] 2018年12月09日 19:25:08

ホテルの夕食楽しみにしていましたが、期待大幅に外れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】奥入瀬 森のキュイジーヌを堪能!プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室□ダブルルーム】

風呂3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 21:37:33

前日に確認のお電話をいただき、ダブルベットからツインベットにかえていただきました。お部屋は広くて気持ちよかったです。
お食事は前菜は美味しくいただきましたが、ゴボウのスープの中にフォアグラの焼いたものが入っていたり、魚料理のビーツのソースの上に蒸したにんにくが一片のっていたり、色とりどりにデザートが盛られていましたがデザートを食べるのはアイスクリーム用のスプーン1本しかなかったり、食事にはかなりがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室□ダブルルーム】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 15:51:05

食事は前菜が美味しかったです。
部屋がスタンダード洋室ツインルームで予約し、お風呂なしの部屋だと確認していました。が、案内された部屋はおそらく障害のある方にも対応できる部屋だったようで、広い水回りのスペースにお風呂・洗面所・トイレとなっていました。水回りスペースに入るには引き戸だったため開け閉めするときに大きな音がしました。洗面所にはドライヤーがなく、朝、お風呂にに入るわけでもないのに大浴場に行くことになってしまいました。ドライヤー置いてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【いくべぇ!青森クーポンにおすすめ】【スタンダード】奥入瀬 森のキュイジーヌを堪能!プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室□ツインルーム】

風呂3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月31日 21:37:32

平成28年5月25日、夫婦で宿泊しました。
我々は車で到着しましたが、我々の少し前にホテルの送迎車で団体さんが着かれたようで、ホテルの方全員そちらへ行かれて、我々の荷物などは取りに来てもらえず、駐車場から自分でフロントまで運びました。びっくりしたのは、その事には全然触れず淡々とチェックインをされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【いくべぇ!青森クーポンにおすすめ】【スタンダード】奥入瀬 森のキュイジーヌを堪能!プラン
ご利用のお部屋
【当ホテル一番人気!ジャパニーズモダン□ツインルーム】

風呂3

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

NN728さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

NN728さん [30代/男性] 2016年04月07日 15:39:49

スタッフの対応にがっかりです。楽しい旅が最低な気分になりました。正直宿泊代を返金してほしい気持ちになりました。今までとまったホテルで一番最低でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月

風呂3

ハッピーフィールドさんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

ハッピーフィールドさん [70代/男性] 2015年10月12日 19:32:51

10/5 ツイン2部屋 4人での利用。
奥入瀬渓流のベスト紅葉には、チト早かった。
何度かの送迎依頼に応じてくれて有難かった。
建物、設備、調度は普通かな?
立地・景観を伴うと、更によろしいのですが・・・。
問題は、地元素材を活かしてのコースのはずが
圧倒する材料と味は見られなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】奥入瀬 森のキュイジーヌを堪能!プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室□ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月11日 16:21:25

温泉はインパクトがなかったですが、食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【当ホテル一番人気!ジャパニーズモダン□ツインルーム】

風呂3

ヤス8647さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

ヤス8647さん [50代/男性] 2014年08月25日 05:41:13

朝のバイキングは美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用のお部屋
【ジャパニーズモダン□ダブルルーム】

風呂3

miya0130さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

miya0130さん [50代/男性] 2014年02月01日 18:19:02

夫婦で青森旅行に行ってお世話になりました。大変サービスが良くみなさん親切で食事も変わった洋風の料理でしたがとても美味しかったですがやはりパンよりご飯がいいですね お風呂もきれいでお客も少なかったせいか貸切でした また機会がありましたらお世話になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
奥入瀬 森のホテル 2014年02月10日 16:03:37

この度は奥入瀬森のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
自慢のディナーをお気に召していただけてとても嬉しく思います。ご希望があればご飯もご用意できますので、この次はご遠慮なくお申し付けくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】冬得【早トク21】生かすてらお土産付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室□ダブルルーム】

風呂3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月28日 13:16:31

夕食は目を楽しませる体裁の良い料理でしたが、デザートのケーキと食後の珈琲が最悪でした。そのせいかどうかはわかりませんが、夜中腹痛に悩まされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝寝坊さん応援】OUT12時&朝食Orランチが選べる
ご利用のお部屋
【当ホテル一番人気!ジャパニーズモダン□ツインルーム】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月26日 20:37:48

部屋がフローリングでベッドが珍しく、大きい回転椅子もまったり出来ました。他の口コミにもありましたが、浴衣禁止の夕食は特別なディナーをと言う意味で洋服なんだろいなぁと思いました。でも、足は部屋のサンダルでOKでした。
温泉に入りに来て素敵なディナーもまたいいなぁと思いました。チェックアウトも12時のプランでとてもゆっくり出来良かったです。朝食時に庭でりすが見れて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
奥入瀬 森のホテル 2013年01月04日 20:00:54

この度は奥入瀬森のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご利用頂きましたジャパニーズモダンのお部屋は当館の一番人気のあるタイプのお部屋です。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
レストランでのご朝食時、リスに会えたとはなんとも素敵な!!
私はあの辺りではうさぎとたぬきしか見たことがありません…
是非また違う季節にでもお出でになり、奥入瀬の森をお楽しみ頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを旬の味覚をご準備してスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE半額】楽天限定!期間限定!!特典満載プラン
ご利用のお部屋
【当ホテル一番人気!ジャパニーズモダン□ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 08:28:31

綺麗なホテルでした!食事も大変美味しかったです。朝食バイキングのメニューが少ないかな?と思いましたが…。(前日に泊まったホテルの朝食バイキングが品数豊富だったからか?)
お米が美味しかったです!まさに『森のホテル』で、朝起きて窓を開けたときの爽やかな緑が気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
奥入瀬 森のホテル 2013年01月04日 19:15:50

この度は奥入瀬森のホテルにお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのお寛ぎのひとときをお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。

奥入瀬の「森」感を満喫されたようで大変嬉しく思います。
ご朝食のバイキングにつきましてはお客様のお声を参考に日々改善に取り組んでおります。
より多くのお客様の一日のエネルギーになるようなご朝食を提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

是非またこちらにおいでの際には当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【当ホテル一番人気!ジャパニーズモダン□ツインルーム】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月10日 19:28:40

外観は宿泊値段を考えると失敗したかな?と心配になりましたが、その必要は皆無でした。
館内はとてもきれいです。

フロントの方、給仕の方程良い距離感で接して下さって、日常を忘れてゆったり過ごすことが出来ました。

お部屋は写真の通りで広々とした作りです。
ベッドも広くてゆったり眠れました。

家族でわいわいというより、大人同士でしずかにゆったり過ごすのに向いています。
女子旅、恋人、ご夫婦での旅行にお勧めです。

お料理は館内のレストランで夕食朝食ともに頂きました。
夕食の洋食コースが美味しかったです。
見た目もオシャレで、味も美味しい。
どの料理にも地産の素材を取り入れていて、都度都度青森産の、十和田産の…と説明してくれました。
量は女性にちょうど良いので、男性だと足りないかもしれません。
ドレスコード程では無いですが、浴衣での入場はNGだそうなので、温泉に入るのは夕食後が良いです。

朝食は和と洋選べます。
洋食を頂きましたが、こちらはもう少しボリュームがあっても良いかな、と。
cafe風の盛り付けでオシャレではあります。

温泉は広くてジャグジーやら足湯やら露天やらサウナやら色々ありました。

またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
奥入瀬 森のホテル 2012年06月23日 18:15:21

この度は奥入瀬森のホテルにお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。

お寛ぎのひとときをお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
また、お部屋、ベッド、お食事、サービスと数々お褒めいただき大変嬉しく思います。

お食事の量につきましては、お客様からいろいろなご意見を頂戴しております。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、これからも改善に努めて参りたいと思っております。

またお邪魔したいというお声は私たちにとって何より嬉しいお言葉です。
お客様のお声を励みに、これからも昨日より今日、今日より明日と成長していけるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダード洋室□ダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月09日 07:59:01

近くですが以前のかんぽの宿がリフォームして素敵なホテルに生まれ変わったようで一度泊まってみたかったので朝食付きプランで宿泊しました。部屋は落ち着いた和モダンの部屋で普通の和室より居心地が良く部屋で長い時間過ごすのも悪くないって感じでした。温泉もちょうど良い大きさで露天風呂も雪見風呂で良かった。当日は宿泊客が少なかったためか従業員の方の気の緩みと感じられることがいくつかありました。部屋のアンケートに記載しましたのでここでは省きます。
近くですが大人の隠れ家リゾートホテルという感じでしたのでまた訪れたいとは思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
奥入瀬 森のホテル 2012年03月12日 09:49:52

この度は奥入瀬森のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎのひとときをお過ごしいただいたようで、また、雪見露天もお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
ただ、当館スタッフの気の緩みを感じさせてしまったとの事、深くお詫び申し上げます。
決して少ないから、多いから…といって、お客様をお迎えする気持ちは決して変わることはございませんが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後お客様に心からお寛ぎいただけるようなおもてなしを目指し、日々精進して参りたく思います。

また訪れたいと仰っていただき心から感謝申し上げます。
お客様のご期待に応えられるような成長した私たちに是非またおもてなしをさせて頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ビジネス・おひとり様の旅応援プラン
ご利用のお部屋
【当ホテル一番人気!ジャパニーズモダン□ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月27日 19:17:14

気になったところだけを書きます。
・お風呂に砂が入っていた。
・露天風呂は脇の屋根から直接湯船に雪が落ちてくる。
・十和田湖冬物語送迎プランで帰ってから不要な夜食がついてくる。しかも炭水化物(笑)
・自動販売機のジュースの値段が高い。
・風呂場のトイレが分かりづらい。トイレ表示が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
奥入瀬 森のホテル 2012年03月06日 22:58:11

この度は奥入瀬森のホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた部分につきましては、スタッフ間で早急に協議し、改善できるところは早急に改善し、またご意見として賜る部分は今後の参考にさせて頂ければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、よりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りたく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆十和田湖冬物語送迎付◆朝食+あったかお夜食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室□ダブルルーム】

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月13日 17:42:38

1、寝室からテレビが見にくい 2.料金のわりにディナーがいまいち  3.食べている最中に器をかたずけるのはいいのですが肉のたれ器までかたずけられました。お見送りの挨拶がありませんでした。これでは皆さんにご紹介できないと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
■1日1組限定■超人気!!極上鉄板焼きディナープラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室□ダブルルーム】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月28日 18:03:26

奥入瀬渓流散策の宿として利用しました。
元、郵貯系施設で長い間、閉鎖されていたのをリノベーションし、営業開始したものらしいです。なので、まだオペレーションなどもこなれていないようにも感じましたし、コンセプトの煮詰め具合も絞りきれていないように感じました。
部屋はうまくリノベされていますが、ロビーやレストランの景観に工夫が欲しいところ。ディナー良かったのですが、朝食に地方色や特色が乏しく、よく出来たビジネスホテルのそれより劣っているように感じました。
お風呂も、物理的な条件があると思いますが、秘湯感の演出と泉質の質感アップが欲しいところ。
わざわざ八甲田山麓を選んで旅をする客のニーズを掘り下げれば、もっと魅力的なホテルになると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
奥入瀬 森のホテル 2013年01月04日 19:34:32

この度は奥入瀬森のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ちょうど紅葉が見ごろの辺りでの奥入瀬渓流の散策はご満足いただけましたでしょうか?
オペレーション等、不慣れ感を感じさせてしまっているようでは、プロとして失格ですね。
せっかくのお寛ぎのひとときを心地よい演出ができなかったこと、まずはお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、できる事から一つずつ改善に努めて参りたく思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今日より明日、明日より明後日とスタッフ一同一日一日を大切に、お客様のニーズをつかんだおもてなしを心掛けて参ります。
お客様のまたのご利用を成長したスタッフ一同でおもてなしさせて頂けましたら幸いでございます。
是非こちらにお出での際にはご利用くださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★アニバーサリー★森のホテルで過ごす、記念日プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室□ツインルーム】

風呂1

9人中8人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥入瀬 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 21:00:25

「あの人を喜ばせたい」そんなキャッチフレーズの記載されたこのホテルですが、大切な人を連れてくるべきではありません。

フロント、レストラン従業員ともに全く教育がなっておらず、大変な目に遭いました。
奥入瀬渓谷は素晴らしかったのですが、このホテルは全くお薦め出来ません。
付近に沢山ホテルはあるので、他の所を捜して下さい。
他の方がどうかこんな嫌な思いをしませんように。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】奥入瀬キュイジーヌを堪能!プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室□ツインルーム】

118件中 101~118件表示