この度は奥入瀬森のホテルにお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。

お盆休み、日ごろの疲れを少しでも癒すことができましたでしょうか？
「可愛らしいホテル」のお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは小さいホテルですので、来て頂いたお客様に静かで安らかなひとときをお過ごしいただけるようなおもてなしをすることが私たちの使命と思っております。

夕食のご案内につきましては、ギリギリでのご案内でお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせすることなく、スムーズにゆったりとお食事いただけるようなサービスに近づけていけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。

お部屋につきましては、構造上やむを得ない部分ではございますので、是非ソファでお寛ぎ頂きたく、ご了承くださいませ。

是非またこちらにお出でに際にご利用いただけましたら幸いでございます。
奥入瀬はそろそろ秋の気配が近づいて参りました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お寛ぎのひとときをお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
また、夕食、お部屋、サービス等ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ご指摘の客室の空調につきましては、調べてみましたが、これ以上の改善は難しい状況で、快適にお過ごしいただけるよう、最善を尽くしたいと思います。

またこちらにお出での際にはご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

及第点をいただき、ほっとしております。

ご指摘のシャワーカーテンにつきましては、早急に対応致しました。お迎えするにあたり準備が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。

窓の汚れにつきましては、お客様に窓からの眺望をお楽しみいただけるよう日々心がけて参りたいく、気持ちを新たにした次第でございます。

次回期待したいとおっしゃっていただけたことをありがたく思い、お客様のご期待に添えるようなおもてなしを目指し、スタッフ一同精進して参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を旬の味覚をご準備していスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

送迎車がタバコ臭かったとの事、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そのようなお迎えから始まったにも関わらず、お風呂、お食事…とお褒めいただき大変嬉しく思っております。

お客様のお声を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるようなおもてなしを目指し、スタッフ一同精進して参りたく思っております。

是非またこちらにお出で際にはご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様ご家族のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
奥さまとのお寛ぎのひとときをお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
ディナーやスタッフについてもお褒めいただき大変嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるようなおもてなしを心掛け、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご家族でのお寛ぎのひとときをお過ごしになられたようで、何よりでございます。
チェックイン時には不手際により不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
にも関わらず、数々のお褒めのお言葉、大変ありがたく思っております。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるようなおもてなしを目指し、日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しを奥入瀬の四季折々の情景とともにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行の思い出を彩るお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
また、お部屋、夕食、朝食とご満足いただけたご様子、何よりでございます。

枕のかたさにつきましては、２種類の枕をご準備しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

是非また別な季節にでも奥さまとお越しいただければ幸いでございます。
お客様のお越しを旬の味覚をご準備して、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

バス停が不明だったとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
事前にご提供できる情報をご不便のかからないよう見直しを図ります。

にもかかわらず良かったとおっしゃっていただきありがたく思っております。
これからもお客様のお声を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。

お寛ぎのお時間をお過ごしになられたようで何よりでございます。

また、お部屋、レストラン、夕食とお褒めいただき大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に応えるべく、これからも今日より明日、明日より明後日と一日一日成長して参りたく、精進いたします。

ぜひ季節を変えておいでくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お寛ぎのひとときをお過ごし頂けたご様子、何よりでごさいます。

また、スタッフやお部屋、レストラン、お料理と数々の身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ご朝食もお口にあったようで幸いでございます。

お客様のお声を励みに、これからもより多くのお客様にご満足いただけるおもてなしをめざし一日一日成長して参りたく精進いたします。

またのお越しを旬の味覚をご準備して、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎのひとときをお過ごしいただいたようで、また、雪見露天もお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
ただ、当館スタッフの気の緩みを感じさせてしまったとの事、深くお詫び申し上げます。
決して少ないから、多いから…といって、お客様をお迎えする気持ちは決して変わることはございませんが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後お客様に心からお寛ぎいただけるようなおもてなしを目指し、日々精進して参りたく思います。

また訪れたいと仰っていただき心から感謝申し上げます。
お客様のご期待に応えられるような成長した私たちに是非またおもてなしをさせて頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
外観でガッカリさせてしまったようで、残念に思います。また、お食事の量についてもご満足いただけず、心苦しく思っております。お客様のお声を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたく思っております。より多くのお客様にご満足いただけるようなおもてなしを目指し、努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夫婦水入らずのお寛ぎのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
入口が分かり辛かったとの事、雪の中ご不便をお掛けいたしました。また、お風呂カゴについても貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を参考に、よりご満足いただけるよう日々改善に努めて参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを四季折々の旬の味覚をご準備してお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は奥入瀬森のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎのひとときをお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
また、お料理についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足いただけるおもてなしを目指し、日々努めて参りたいと思います。
是非また季節を変えて奥入瀬の大自然を目で、そして舌でお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。