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ホテル新橋三番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.50
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.20
  • 食事3.50

立地5

RinAngelinaさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

RinAngelinaさん [40代/女性] 2012-09-04 02:28:47

お部屋はコンパクトに色々あり、人口温泉風呂がありとコストパフォーマンスでは最高でした。しかし、女性のお風呂の案内がなく、行ってみたら暗証番号が必要でお風呂前からの電話を5分程鳴らしましたが誰も出ずで困りました。
また、お部屋の冷房がうるさ過ぎて、なかなか寝れませんでした。主人が夜中で寝るところに部屋を替えるのは嫌だと言うので、たまたま泊まった部屋の冷房が壊れかけているのか、他がどうだか解りませんが、冷房の音さえ無ければベッドも寝やすく、仕事で遅い時には近くで泊まるのには最適なので今後もお世話になりたいとは思っています。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテル新橋三番館 2012-09-05 19:26:25

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、浴場に関してのご案内不足やスタッフの対応に関して、お客様にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後同じ対応が無いように注意して参ります。
 また、客室の冷房に関しても不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに確認し対処致します。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【喫煙ダブルタイプ】