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ホテル新橋三番館のクチコミ・お客さまの声
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連泊時にエコサービスを利用するとチェックアウト時に300円返金とのことでしたが9:30くらいにチェックアウトする時にフロントに誰もおらず、呼び鈴もなく、声をかけても誰も出てきません。結局そのままキーだけ返してチェックアウトするしかありませんでした。できないサービスならわざわざ客に告知しないできちんと全部屋清掃してください。
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いつもご利用、誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。 エコサービス返金に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。返金のタイミングに関しましては、チェックアウト日前日の23:30までにフロントへお声掛けいただくか、ご足労いただく形にはなりますが系列店になりますチェックイン新橋でしたら24時間対応が可能となっております。次回ご宿泊の機会がありましたら、その際の申告でも対応を承っておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。 今後もお客様によりご満足頂けるよう、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテル新橋三番館 支配人
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連泊時にエコサービスを利用するとチェックアウト時に300円返金とのことでしたが
9:30くらいにチェックアウトする時にフロントに誰もおらず、呼び鈴もなく、声をかけても
誰も出てきません。結局そのままキーだけ返してチェックアウトするしかありませんでした。
できないサービスならわざわざ客に告知しないできちんと全部屋清掃してください。
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いつもご利用、誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
エコサービス返金に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。返金のタイミングに関しましては、チェックアウト日前日の23:30までにフロントへお声掛けいただくか、ご足労いただく形にはなりますが系列店になりますチェックイン新橋でしたら24時間対応が可能となっております。次回ご宿泊の機会がありましたら、その際の申告でも対応を承っておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。
今後もお客様によりご満足頂けるよう、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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