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ホテル新橋三番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.46
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.38
  • 食事3.25
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348件中 21~40件表示

食事5

ドン・ウーゴさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

ドン・ウーゴさん [50代/男性] 2014年05月08日 20:54:06

新橋駅から近く非常に便利。部屋には空気清浄機があり、また洗濯機もあるのでちょっと長めの滞在もできそう。朝食の場所を選べるのはよかった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル新橋三番館 2014年05月10日 09:14:38

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 ご滞在中は快適に過ごして頂けましたようで安心致しました。お客様の「また利用したい」とのお言葉は、従業員の励みとなっております。次回お越し頂いた際も、そう感じて頂けますよう、今後も、更なるサービスの向上を目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブルタイプ】

食事5

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月24日 18:01:16

部屋に空気清浄加湿器や、サービスのミネラルウォーター、ファブリーズ等欲しいものがちゃんと置いてあるのは嬉しかったです。朝食もすき家等で好きなメニューが選べ、おつりまでもらえるのには感動しました。女性向けのアメニティーサービスも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテル新橋三番館 2013年12月24日 19:15:23

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 ご滞在中は快適に過ごして頂けましたようで安心致しました。女性様のアメニティーはフロントで10点程ご用意しております。その中で平日なら5点、休日なら4点お選び頂けます。
 今後もお客様の声を励みに、皆様に愛されるホテルを目指し、努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインタイプ】

食事5

いっけん8133さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

いっけん8133さん [50代/男性] 2013年11月04日 20:35:49

価格設定から考えると満足。朝食も面白い設定。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテル新橋三番館 2013年11月06日 09:16:25

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 ご朝食はサービスでございまして、ホテル新橋三番館1階のすき家では朝6時から10時でご利用頂けます。他にも、アネックスチェックイン新橋1階の鹿鳴春では朝7時から10時、本館チェックイン新橋2階のジョナサンでしたら、朝6時から10時でお召し上がり頂けます。
 今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインタイプ】

食事5

trek_canadaさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

trek_canadaさん [30代/男性] 2013年08月09日 21:03:30

11年築ということと、部屋に洗濯機があるという点で
連泊させていただきました。

結論は「思っていた以上に良かったです」

また東京に出る際には利用させていただきます。
洗濯機は内心コインランドリー程度の清潔感を
イメージしていましたが、清掃してあり、
安心してワイシャツを洗うことができました。

また朝食もホテルからすき屋まで
扉2つで直接行くことができ、
他にも中華なども選択可能。

お水のペットボトルが1本サービスなのも
些細なことのようですがありがたかったです。


また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル新橋三番館 2013年08月11日 07:35:59

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 ご滞在中は快適に過ごして頂けましたようで安心致しました。今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

食事5

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月09日 17:45:28

部屋はきれいだし、加湿器も常備されていて、快適だった。朝ごはんも選択できて、うれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテル新橋三番館 2013年01月11日 07:15:27

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 ご滞在中は快適に過ごして頂けましたようで安心致しました。今後もお客様の声を励みに、皆様に愛されるホテルを目指し、努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルタイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 09:49:42

久しぶりに宿泊しました。連泊でしたが洗濯機が部屋にあり、朝ごはんも3レストランから選べ飽きず、清掃なしにしたら返金もあり低価格でサービス満点でした。残念だったのは冷蔵庫や風呂の乾燥機が故障していたことです。施設はかなりガタが来てますが応援してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン◎添い寝中学生迄無料◎
ご利用のお部屋
【ソファー付シングル【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

食事4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 22:08:33

チェックインの際、研修中という男性の方が担当してくださいました。流ちょうに説明をしてくれましたが、少々早口過ぎて、ついていけませんでした。途中、口をはさむ余地もありませんでした。後ろで他の客が待っていたわけでもないので、せっかくの説明ですので、一度聞いて理解できるようにお願いできれば幸いです。再度聞くのもどうかと思いましたので、そのまま聞き流しました。一方、チェックアウトの前日夜、フロントでエコの精算をお願いしましたが、こちらの研修中の女性は大変丁寧な印象で好感を持ちました。全体として良いホテルと思いました。また機会があれば、利用をしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル新橋三番館 2020年04月03日 06:31:01

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きました誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 チェックインの際にはご不快な想いをさせてしまい、申し訳ございません。対応スタッフには対応を見直すように指導した上で他スタッフにも同様の指導をさせていただきます。
 同様の事例がないように徹底致しますが、ご不明点等がございましたら遠慮なく、お伺いいただければ幸いです。
 今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
--お日にち限定!スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

食事4

m-msmxさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

m-msmxさん [50代/男性] 2020年02月07日 00:09:12

 駅からほど近く、便利な場所でした。やや古さは感じられましたが、部屋はなかなかきれいでした。狭さはありますが、ほとんど寝るだけなので十分です。テレビのリモコンはかなり使い込まれた感じで、もう少しきれいだとよかったです。
 今回は利用しませんでしたが、最上階に浴場があったり、部屋に洗濯機が備え付けてあったりと、外にあまりないサービスがあるのもいいです。
 500円分の朝食券で1階のすき家や近くの中華料理店、ジョナサンで食事ができ、今回はすき家で朝定食を食べたのですが、390円だったので110円おつりがもらえたのにはちょっとびっくりしました。
 また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル新橋三番館 2020年03月04日 18:52:13

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 当ホテルは新橋駅から徒歩3分の場所に位置し、周辺にも観光地や飲食店等も多くあり、アクセスしやすくなっております。
 客室はコンパクトではありますが、ズボンプレッサー・空気清浄機・ティファールの電気ケトル・充電器・セーフティボックス等設備を充実させることで、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
 当ホテルは12階に男性に限ってしまいますが、浴場を設けております。内風呂や露天風呂、サウナに水風呂もございます。15時から翌10時まで、遅い時間でもお楽しみいただけますので、ゆっくりお寛ぎいただければ幸いです。
 朝食会場も3会場あり、当ホテル1階のすき家か同系列のチェックイン新橋2階のジョナサン、アネックスチェックイン新橋1階の揚州商人からお選びいただけます。すき家に関しては500円以下でしたらお釣りが出ます。揚州商人では500円では和食・洋食の2種類ですが、プラス100円で計8種類のメニューからお選びいただけるようになりますので、ご参考下さい。
 今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
--【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル ※狭いタイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 22:18:05

新橋駅から近くて便利!朝食がすき家でリーズナブル。フロントが17:00からなのは残念ですが、あの立地で値段を下げようとする努力と考えれば納得です。大浴場というほど広くはありませんが、最上階のお風呂が気持ちよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル新橋三番館 2019年12月23日 22:42:57

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きました誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 フロントの営業時間に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。当ホテルは17時から23時半までの営業となっております。それ以外のお時間は系列店になりますチェックイン新橋にて対応しております。
 当ホテル自慢の最上階男性浴場はご満足いただけたようで何よりでございます。
 今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
--出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ※狭いタイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 18:25:04

大浴場があると知らなかったので、誤算でした。
しかもまさかの東京タワーが見える露天とは…!
駅からも近く、朝食も選択が豊富で大変良かったです。
予約が取れたらまたお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル新橋三番館 2019年11月29日 06:10:00

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
 当ホテル自慢の最上階男性浴場、ご満足頂けましたでしょうか?内風呂はもちろん、露天風呂もあり、15:00から翌10:00時まで、遅い時間でもお楽しみいただけます。
 朝食はどちらで召し上がられたのでしょうか?1Fのすき家他、グループホテルテナント2店と共用の朝食券、次回は是非他の会場もご利用ください!
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
--【ポイント10倍】120タイトル以上の番組が見放題♪シアターフリープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファー付シングル】

食事4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 16:29:46

展示会の会場に近いのと朝食が気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル新橋三番館 2019年11月28日 18:07:08

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルは新橋駅から徒歩3分の場所に位置し、周辺にも観光地や飲食店等も多くあり、アクセスしやすくなっております。
 朝食会場も3会場あり、当ホテル1階のすき家か同系列のチェックイン新橋2階のジョナサン、アネックスチェックイン新橋1階の揚州商人からお選びいただけます。すき家に関しては500円以下でしたらお釣りが出ます。揚州商人では500円では和食・洋食の2種類ですが、プラス100円で計8種類のメニューからお選びいただけるようになりますので、ご参考下さい。
 今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
--【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルタイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 16:31:04

お風呂は部屋で入りました。限られたスペースをうまく活用した、なんだか秘密基地のような印象を受けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル新橋三番館 2019年11月28日 18:05:38

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 お部屋の造りは全体的にコンパクトな造りとなっておりますが、その分設備面に力を入れております。充電器完備、空気清浄機やティファール、セーフティーボックス、洗濯機等がございます。
 今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ワイドベッド】

食事4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 21:23:21

到着時間が予定よりかなり遅くなりましたが、電話連絡していたのでわかりやすく説明していただけました。駅から近く、朝食も3店から選べたのは良かったです。夜遅かったので洗濯機を使えず残念でした。さっと手洗いしたものをバスルームの乾燥機にかけて朝までに何とか乾かせて良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル新橋三番館 2019年10月15日 02:37:36

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 繁華街や駅近という好立地はグループホテル全店共通の強みとなっております。お褒め頂き光栄でございます。ご朝食は当館1階テナントのすき家の他に、隣接している揚州商人、徒歩約1分のジョナサンの計3会場からお選び頂けます。機会がございましたら、次回ぜひお試しくださいませ。
 また、全客室、洗濯機標準装備となっております。夜間帯の利用の為に12階にも無料の洗濯機、有料の乾燥機がございますので、急なお泊りやご連泊の際にもご活用頂ければと存じます。
 今後も二度三度と足をお運び頂けるよう、ホテル全体でサービス向上に努めて参ります。
 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
--お日にち限定!スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 17:22:52

いつも出張の際は常連の宿になります。
価格及び立地など大変気に入っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル新橋三番館 2019年10月15日 02:32:35

 いつもご利用、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新橋駅から徒歩約5分とアクセスも良く、近隣には飲食店が非常に多くございます。お食事処等でお困りの際は、フロントにてお勧めのお店をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
120タイトル以上の番組が見放題♪シアターフリープラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルタイプ】

食事4

tbhママさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

tbhママさん [60代/女性] 2019年06月29日 11:40:34

駅からも分かり易く、部屋も綺麗でした。思ったより広かったです。一人旅にはとても満足出来るお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル新橋三番館 2019年07月18日 16:02:13

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、一安心致しました。
 駅近の好立地、仕事にも観光にもご好評いただいております。お部屋は少々コンパクトな造りの為、窮屈さを感じさせないようレイアウトにこだわり、携帯充電器やティファールの電気ケトル・ズボンプレッサー等設備の充実に力を入れております。
 今後もよりご満足頂けるよう、快適な空間づくり、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、感謝申し上げます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ※狭いタイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 20:47:49

フロントでの説明が丁寧でした。部屋もきれいで問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル新橋三番館 2019年06月19日 04:37:23

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これに慢心する事なく、今後もお客様の期待を裏切らぬように努めて参ります。
 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ※狭いタイプ】

食事4

正真木さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

正真木さん [60代/男性] 2019年05月29日 18:42:24

部屋には洗濯機などなど充実した設備があり、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル新橋三番館 2019年06月02日 19:19:40

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 お部屋の造りは全体的にコンパクトな造りとなっておりますが、その分設備面に力を入れております。充電器完備、空気清浄機やティファール、セーフティーボックス、洗濯機等がございます。
 今後もお客様の声を励みに、皆様に愛されるホテルを目指し、努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインタイプ】

食事4

machartさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

machartさん [40代/男性] 2019年04月30日 15:43:25

出張の時よく利用しています。
リーズナブルだし部屋もきれいです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル新橋三番館 2019年05月05日 13:25:15

 度々のご利用、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。これを励みに、今後もお客様に何度も足を運んで頂けるよう、快適な空間づくりやサービス向上に努めて参ります。
 またのご来館お待ちしております!

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

食事4

伴茶さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

伴茶さん [50代/男性] 2019年04月24日 22:48:28

立地条件が良く朝食が三つの店からチョイス出来るのが良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル新橋三番館 2019年05月05日 13:21:43

 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 ご朝食、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当館1階のすき家でのご朝食は500円以内でお好きなメニューをお選び頂き、隣の揚州商人では和洋食基本セットは無料、中華朝食セットはプラス100円のお支払いでご利用頂けます。グループ館チェックイン新橋2階ジョナサンでのご朝食は4種類のセットの中からお選び頂くスタイルになっております。
 機会がありましたら、今回のご宿泊とは別の朝食会場を是非お試しください!
 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル ※狭いタイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 22:16:41

まず良かった点ですが、予定変更が重なって、夜遅くのチェックインになったにも関わらず、気持ちよく出迎えていただけて嬉しかったです。
アメニティーのプレゼントやミネラルウォーターがついていたのも嬉しかったです。
お部屋も思っていたよりも広く、パジャマも上下なのが良かったです。
お部屋のにおいや騒音などもなく、とても快適に過ごせました。
朝ごはんまでついていて、このお値段でこの立地でこのサービスは素晴らしいなと思いました。

少し残念だったのが、パジャマの襟元の毛玉。着心地は良いパジャマだったのですが、少しくたびれた感じが残念でした。
あと、私がサービス業をしているので気になった点ではあるかと思うのですが、お掃除の方が他のホテルだとすれ違う際にご挨拶してくださったりするのですが、そう言うのがあってもいいかもなと。とてもお部屋をきれいにしてくださっていますし、出来るだけ静かにお掃除してくださっているのもわかったのですが、目が合ってそらすのではなく、軽く会釈するだけでも随分印象は違うと思います。
夜のフロント対応が良かっただけに、朝のフロントの愛想のなさも少し残念でした。
最後に「いってらっしゃいませ」と軽く会釈をつけるだけで印象は変わると思います。

細かい点をあげましたが、とても良いホテルで、また利用したいと思ったからこその意見です。
本当に快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル新橋三番館 2019年05月04日 09:06:48

 この度はホテル新橋三番館をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
 パジャマの件大変失礼いたしました。事前のチェック体制を再度確認、徹底させていただきます。
 ご指摘いただいた清掃担当者のお客様への対応につきましても改めて指導、改善を図っていくように致します。
 フロントの対応につきましても至らぬ点があり申し訳ありませんでした。次回ご利用時には気持ちよくご利用いただけるように努めます。
 お褒め頂いたことも過信することなく、励みとして今後も取り組んで参ります。
 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

348件中 21~40件表示