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ホテル新橋三番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.46
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.38
  • 食事3.25
宿泊年月
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部屋3

hide3434さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

hide3434さん [40代/男性] 2014年01月09日 23:40:45

ビジネスならいいのかもしれないが、違っていたので意外だった。駅からもそれほど近くはないし、朝食も「?」な内容だった(隣の中華で洋食の朝食を摂った)。部屋は狭く、窓も開かない。エレベーターがひとつしかないので、移動には時間がかかる。最上階の風呂も小さかった。「大」浴場ではない。まあ大晦日にしては安かっただろうが、口コミが良すぎたので期待しなかったらよかった。フツーに及第点くらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル新橋三番館 2014年01月13日 08:09:36

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けない結果となり大変申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を参考に今後の検討課題と致します。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファー付シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月30日 10:32:36

駅に近く便利で、大浴場もありますが、部屋が狭いのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル新橋三番館 2013年09月30日 16:41:50

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、客室に関してご満足頂けない結果となり大変申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を参考に今後の検討課題と致します。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月26日 12:11:58

+ 新橋駅からそこそこ近い
+ 部屋は狭いけど清掃が行き届いていて清潔
+ 加湿器とリセッシュが部屋に有る

- 朝食の中華料理店はタバコを吸いながら調理

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル新橋三番館 2013年04月28日 13:34:14

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。担当者に確認し、今後同じ対応が無いように注意して参ります。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

部屋3

ホワイトビーチバレーさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

ホワイトビーチバレーさん [50代/女性] 2013年03月27日 14:51:33

駅に近いので主人と利用しました。引っ越し後の仕事関係で連泊。主人が喫煙、私が禁煙で階が別れたのは納得でしたが、主人の部屋にはスーツケース置き場があったのに、私の部屋にはなく部屋が狭いため、その都度ベッド上で開けしめしたのは面倒でした。2011年オープンで新しく綺麗でしたが、少し造りが安っぽい感じは否めませんでした。駅近を考えれば仕方ないかも知れません。連泊だったので、朝食は中華、洋食と変えられたのは良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ホテル新橋三番館 2013年03月27日 19:20:48

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、客室に関してご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月05日 09:34:05

立地で選んだので可も無く不可もなくといった感じでした。
ただちょっと壁が薄くて隣のいびきが夜中じゅうずっと聞こえていました...。
アメニティ類は必要最低限のものは揃っていました。
ただトイレにゴミ箱欲しかったかな。

朝食無料プランだったのですが、隣のホテルの1階の朝食がどんな内容なのかわかりにくかったこともあり、入ってみたら和洋中から選べたんですが、中華粥があまりにも美味しくなかったです。

場所柄出張のサラリーマンが多いのでこんなもんかとは思いますが、安ければまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテル新橋三番館 2013年03月06日 07:17:16

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
 また、朝食についてもご満足いただけない結果となり、大変申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を参考に今後の検討課題と致します。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルタイプ】

部屋3

ベッショサンさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

ベッショサンさん [50代/男性] 2013年03月02日 10:29:51

新橋駅にも近く安い居酒屋も近隣には多いいので立地的には問題ない。カプセルは嫌だけどでも泊まるだけなら良いかもそれ以上を求めない方には好適かも。部屋は喫煙室にしては清潔。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル新橋三番館 2013年03月03日 07:19:51

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人 

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルタイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 17:16:10

室内浴槽に髪の毛がついていました。湯垢のようなものも残っており、もう少し清掃を徹底していただきたいと思いました。それ以外は特に問題は感じませんでしたので、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル新橋三番館 2012年09月27日 07:22:18

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、浴槽に関して不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に報告し、お客様の目線に立った清掃を再度指導致します。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月18日 02:55:46

フロントの方の対応は丁寧、ホテルのお部屋は綺麗でした。が、廊下も部屋も独特のにおいが。同行者も言っていたので勘違いではありません。室内に金庫があって安心出来ました。そして人工温泉を利用したのですが、ドアを開けると暖簾が風で浮き上がり、中にいた女性の裸が見えたのでびっくりしました。あれは改善されるべきだと思います。ドアの前には自販機があり、男性が買いにきていました。そういう時にドアが開いたら、中が丸見えです。脱衣所も湯船も三人が限界な感じ。もっと広いと思っていたのでガッカリ…。今後泊まるとしても、部屋のお風呂に入ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ホテル新橋三番館 2012年05月18日 21:29:22

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 せっかくお泊り頂きましたのに、客室等のにおいや浴場に関しご満足頂けない結果となり、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、今後の重要課題の一つと致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。 
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ツインタイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 10:44:46

最初部屋に入ったときは、なんて狭い部屋なんだろうと思いましたが、設備がすばらしかったです。あらゆる携帯対応の充電器が備えられ、加湿器も最新のプラズマでした。なんといっても大浴場。女性用は狭かったのですが、男性用はかなり充実していたようでした。
ただ、朝食は美味しいとは言い難く、そのぶん割引があった方がいいかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年03月01日 15:50:14

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、客室設備に関してお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 朝食については、ご満足頂けない結果となり、大変申し訳ございません。お客様の声をレストランに伝え、改善に取り組んで参ります。また、会員登録をして頂きますと、朝食不要の場合には500円の割引となりますので、ぜひご検討下さいませ。
 今後もお客様に2度、3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ツインタイプ】

部屋3

怒髪7234さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

怒髪7234さん [50代/男性] 2012年02月27日 16:23:49

せ ま い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年03月02日 21:33:43

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 
 せっかくお泊り頂きましたのに、客室について満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。当ホテルでは、お部屋はコンパクトにまとめております。貴重なご意見ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

部屋3

怒髪7234さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

怒髪7234さん [50代/男性] 2012年02月27日 16:23:17

狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年03月02日 21:33:27

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 
 せっかくお泊り頂きましたのに、客室について満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。当ホテルでは、お部屋はコンパクトにまとめております。貴重なご意見ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

部屋3

怒髪7234さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

怒髪7234さん [50代/男性] 2012年02月27日 16:22:52

狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年03月02日 21:33:12

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 
 せっかくお泊り頂きましたのに、客室について満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。当ホテルでは、お部屋はコンパクトにまとめております。貴重なご意見ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

部屋3

怒髪7234さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

怒髪7234さん [50代/男性] 2012年02月27日 16:22:14

狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年03月02日 21:32:55

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 
 せっかくお泊り頂きましたのに、客室について満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。当ホテルでは、お部屋はコンパクトにまとめております。貴重なご意見ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

部屋3

怒髪7234さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

怒髪7234さん [50代/男性] 2012年02月27日 16:21:21

部屋が狭すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年03月01日 15:39:50

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 
 せっかくお泊り頂きましたのに、客室について満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。お客様の声を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 19:45:18

部屋は綺麗でした
少し狭いって感じですね
エレベーターが一台と言うのが・・・マイナスですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテル新橋三番館 2012年01月31日 02:19:25

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 ご指摘いただきましたエレベーターの件に関しましては、お客様の声を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【喫煙ツインタイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 21:34:08

駅近新築はいいけど部屋が狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル新橋三番館 2011年12月25日 09:43:25

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくお泊り頂きましたのに、部屋の大きさに関しご満足頂けない結果となり、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、今後の重要課題の一つと致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ツインタイプ】

部屋3

kazukazukazuさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

kazukazukazuさん [40代/男性] 2011年12月19日 21:32:29

スタッフの方の対応も、お部屋も、お風呂も、まあまあでした。新築だけかないいところは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル新橋三番館 2011年12月25日 09:24:11

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
 ご宿泊頂いた際、何かご不便や不愉快な思いをさせてしまったでしょうか? もしそれであれば大変申し訳御座いません。
 ご宿泊者様一人一人のお声に耳を傾け、今後も快適で安心して過ごせるホテルを目指し1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

部屋2

じゅ615501さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

じゅ615501さん [20代/女性] 2024年04月23日 19:28:43

ユニットバスのお風呂は、水が湯船の外側にある排水溝から逆流する仕様みたいでトイレ側のタイルが水没。3日間入浴が大変でした。タイルにバスタオル6枚ほどを敷きつめてからシャワーを浴び、ほとんど水を出さないように心がけていても頭を洗っただけでタイルの上で水深3cm程 水が張ってしまっていました。お風呂からあがり、しばらく待っておおよその水が履けたらタイルを拭き、もう一度足を洗って眠りにつきました。友達と泊まったのですが1度お風呂に入ると、しばらくはタイル一面が水たまりになっているのでトイレも洗面所も使えません。今まで何度もホテルに泊まっていますが、こんなお風呂は初めてです。

ツインのお部屋でお手頃価格、駅から近くてホテルの周りにはコンビニもありとても便利だったのですが、、なんといっても入浴がしんどかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎チェックイン手続きは本館へ◎
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 16:45:31

台風の日に宿泊しました。部屋に入った際に隙間風があり、窓は閉まっていたので、こんなものかと思って放置し。風でドンって音がして、窓を触ったら開いてました。部屋に入る前にきちんと見てほしかったです。特に今回は台風だったので、怖い思いしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル新橋三番館 2019年10月15日 02:41:41

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 お部屋の窓の件、ご不安な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。 清掃スタッフに再度指導致しました。誠に申し訳ございませんでした。
 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインタイプ】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 11:03:53

平日のお昼過ぎにチェックイン。
ビジネスホテルのため、旅行の大きな荷物をもって新橋界隈を歩き回るのはひと苦労。
また、時間帯によって、チェックインする場所が異なり、分かりづらい。
ホテルは写真で見た感じより狭く、荷物を置いたら歩く場所がない。
荷物が少ない時に、ビジネスホテルとしての利用に限ると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル新橋三番館 2019年07月29日 03:11:53

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 本年7月1日より誠に勝手ながら、フロントの営業時間を「17:00~23:30」に変更させて頂いております。上記時間以外の各種お手続きは、グループホテル、チェックイン新橋(本館)は24時間フロントが開いております。(チェックイン、チェックアウト、エコ出金、お荷物のお預かり等)お手数ですがお立ち寄り等お願いしております。
 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルタイプ】

92件中 61~80件表示