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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月11日 16:36:09
-
暑い梅雨時期の3泊なので「衣類乾燥機付ユニットバス/洗濯機」のあるこちらを選びましたが、洗濯機はほんのりカビ臭く、使える時間は、朝10時から夜10時まで(騒音で他のお客様に迷惑との事)と部屋にいる時間にはほぼ使えませんでした。仕方なく手洗いし、手で絞って2分だけ脱水をかけて、浴室の衣類乾燥を使用しましたが、不具合で使えませんでした。
①フロントに電話⇒遠隔で調整します⇒1分で切れる。②翌朝フロントに話す⇒外出中に調整しておきます⇒使えない。②の時にはこのホテルを選んだ理由を話してお願いしましたが、戻っても「直らない」とも「申し訳ない」とも部屋が満室だったのか「変更します」の申し出さえありませんでした。また、宅配用ダンボールをフロントで購入しましたが、送状はくれてもガムテープには気付かず。着払のみしか発送できないそうでコンビニに自分で運びました。これまで泊まったホテルの中でも何とも残念なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル新橋三番館 2017年07月21日 20:18:54
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
洗濯機の使用時間に関しましては制限を設けさせていただいており、お客様にはご不便をお掛け致しました。しかしながら、他のお客様への快適にお過ごしいただく為の配慮としてですのでご理解いただければ幸いでございます。
浴室乾燥の方は使用出来なかったとの事で重ねてご不便お掛けしてしまい、申し訳ありません。②の対応に関しては外出された後、復旧対応させていただいたようですが再度エラーが発生していたようで使用できなかったようです。ご移動等の声掛けの配慮が出来ず、申し訳ございません。
宅配関係もお客様のご希望に副った対応ができず、申し訳ございませんでした。
今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ※狭いタイプ】
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 14:45:50
-
女風呂が別棟で狭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル新橋三番館 2017年06月25日 09:30:52
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
浴場ご利用の際に別棟までご足労いただき且つ狭いとの事でご不便とご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
土日祝日は別棟に変わりはございませんが、入れ替え制を実施しており、15時から20時までは女性様も大浴場をご利用いただけるようになっております。日にちは限られてしまいますが、該当日に宿泊の機会がございましたら是非ともご利用下さい。
今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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- カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインタイプ】
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コマネチ☆さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- コマネチ☆さん [40代/男性] 2017年02月14日 02:05:20
-
露天風呂は最高。
朝食《ジョナサン》の味噌汁も
旨いね。深夜は、ホテル前に中国人の呼び込み女性が多い。警察と連携して
もう少し取り締まるべきだ。かなり
執拗に勧誘してくる。明らかに迷惑防止条例違反のはず。また利用したい
客室は快適です!富士そば 日高屋
すき家もありロケーションは最高です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル新橋三番館 2017年02月17日 08:42:27
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
中国人の呼び込みの件に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
都度都度、近隣の警察署に巡回等の依頼は行っている状況でございます。引き続き対応して参ります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】シングル ワイドベッド】
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 14:14:09
-
駅からの場所が分かりづらく タクシーの運転手に聞いても分からず 少し迷いました。
部屋はワンルームマンションをリフォームした感じ
朝食が付いていてこの値段なら満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル新橋三番館 2017年01月10日 10:51:13
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルまでの道のりが分かりにくく、申し訳ございません。お手数お掛けしますが、お電話にて道案内もさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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- 【■喫煙■ツインタイプ】
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月21日 16:22:45
-
夜のフロントの係の人の対応が遅かった。他の仕事をしていたのだと思いますが、まずはお客様優先だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル新橋三番館 2016年12月23日 22:19:00
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際には対応が遅れてしまい、大変申し訳ございません。対応させていただいたスタッフ含め、皆でスムーズな対応を行って参ります。
今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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westmtriseさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- westmtriseさん [50代/男性] 2016年11月06日 19:39:40
-
部屋は狭かったのですがコストパフォーマンスとしては,場所と料金から考えるとちょうどいいかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル新橋三番館 2016年11月08日 20:38:12
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室はコンパクトな造りとなっており、洗濯機や衣類乾燥機能付ユニットバス、空気清浄機等様々な備品や設備を兼ね備えております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月22日 15:16:17
-
部屋の空調機の音がうるさかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル新橋三番館 2016年09月23日 20:25:22
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
空調の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいですが、今後も多くのお客様にご利用頂けるホテルを目指し、一日一歩ずつ努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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- 【【禁煙】シングルタイプ】
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月05日 23:32:05
-
平日に4連泊しました。狭いながらも必要なものは全て揃った部屋は大変機能的で、明るい照明や壁の色のおかげで圧迫感もなく、くつろぐことができました。アメニティーも豊富に用意されている中から5つも選べて重宝しました。
ただ、駅から徒歩2~3分とはいえ都内屈指の繁華街ですから、深夜に帰宅した際は酔っ払いと客引きの密度が半端なかったです。最上階の浴場も男性専用で、女湯は近所の系列ホテルまでわざわざ外出を余儀なくされるのはマイナスポイントだと思います。ちなみに部屋のユニットバスは体育座りを余儀なくされる狭さでした。
500円の朝食券は系列ホテル全てで利用させてもらいましたが、値段相応のクオリティです。ただ差額をその場で現金でいただけるのはとても良心的でした。部屋の掃除をお断りした場合も1回につき300円返金する制度で嬉しかったです。
都内で安く泊まりたい時はまた利用します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル新橋三番館 2016年07月10日 19:42:42
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
女性様にはフロントにアメニティをご用意しておりまして、約10種類の中から平日は5点、土日祝日は4点お選び頂けます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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- 【【禁煙】シングルタイプ】
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 19:49:24
-
前回は大浴場がある方でお世話になりました。今回は残念ながら、大浴場は別館のため利用しませんでした(通りに変な呼び込みみたいのがたくさんいてとても行く気になれず)が、お部屋がとてもきれいでユニットバスも快適でした。大浴場を利用しないと決めているなら、断然こちらの方が快適です。1時過ぎてのチェックインになってしまったので、お電話をしましたが、電話もチェックインの対応も感じよく、またここにしてよかったと言う気持ちになります。フロントにおいてあるアメニティグッズも充実していて、いくつ頂いてよいのかわかりませんが、手ぶらでもお泊まり出来ます。今回は朝食つきでしたので、ジョナサンで朝食をしましたが、コストパフォーマンスはよいと思います。また利用させて頂きます。出来ればこちらにも大浴場欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル新橋三番館 2016年06月12日 22:25:25
-
いつもチェックイングループにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
浴場利用の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
すぐの改善は難しいとは思いますが、お客様に快適にお過ごし頂けるように、周辺環境含めて改善に努めて参ります。
今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】シングルタイプ】
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月10日 19:25:08
-
フロント接客最悪。作業遅く、態度も横柄。何様?という感じ。
スキルがないのに言い訳だけ言う態度。
二度と泊りたくない数少ないホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル新橋三番館 2016年06月12日 22:19:02
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、フロントの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の目線に立った対応を再度指導し、改善に努めて参ります。
今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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- 【■喫煙■シングルタイプ】
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 20:49:58
-
ホテルの位置が分かりにくかったです。(自分が下調べしていなかったのが原因なのですが…)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル新橋三番館 2016年04月01日 01:34:06
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにいらっしゃるまでにご不便をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。お客様にはお手数をお掛け致しますが、お電話にて道案内もさせて頂いております。
今後も多くのお客様にご利用頂けるホテルを目指し、一日一歩ずつ努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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カブタック28さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- カブタック28さん [40代/女性] 2015年12月27日 21:24:46
-
初めてお邪魔しました。新橋駅からだとすぐですね。スタッフの方も優しくいい印象でした。お部屋の狭さにはびっくりしましたが、必要最低限のものが揃い、グラスとマグカップもあり、一階にはタオルの予備もあったのでとても助かりました。タオルの予備は他のホテルではないサービスなので続けて欲しいです。バスタブが見た事がない狭さだったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル新橋三番館 2016年01月02日 09:23:19
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは快適にお過ご頂けますよう、様々な貸出備品や追加備品をご用意しております。ユニットバスに関しましてはコンパクトな造りの為、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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- 【■喫煙■ツインタイプ】
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logmotchさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- logmotchさん [40代/男性] 2015年12月23日 11:35:26
-
部屋の中に洗濯機があるのは初めてです。機能的な部屋で、何となく楽しく過ごしました。テレビのリモコンは電池が切れかかっているようで、反応が悪いです。確認ください。また、機会あれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル新橋三番館 2015年12月24日 07:51:31
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際は楽しく過ごせたとのお声を聞き、大変嬉しく思います。しかしながら、リモコンの反応が悪くご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。至急確認し、対応致します。
日々の客室チェックを改めて見直しし、お客様に2度3度と利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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えちぜん乙女さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- えちぜん乙女さん [40代/女性] 2015年10月22日 20:04:39
-
ビジネスHなのに上下別々のパジャマが珍しく,嬉しかったデス。部屋に全自動乾燥機洗濯機があったのが驚きマシタけどPM10時までの使用でしたの活活用できませんでしたが,空気清浄機やお部屋の電化備品もGoodでした。今度は徒歩1分の姉妹店の女性浴場のあるHに宿泊してみます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル新橋三番館 2015年10月22日 22:13:45
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、洗濯機や空気清浄機等は全客室に備え付けております。また、お部屋着は白を基調としたパジャマタイプでございまして、皆様からご好評頂いております。
今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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- 【【禁煙】シングル ※狭いタイプ】
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月06日 18:32:35
-
共有部分・・・例えば廊下/通路やフロント、エレベータ付近のスペースが狭く、最初は戸惑いました。お風呂に髪の毛がこびりついていたのは残念。洗濯機が部屋に備え付けられていたのには驚きました。長期滞在向きですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル新橋三番館 2015年10月07日 13:43:17
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不便ご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。清掃担当者に報告し、今後ないように注意致します。また、客室チェックも強化して参ります。
今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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Thebeさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- Thebeさん [50代/男性] 2015年09月13日 08:54:09
-
新橋のチェックイングループ3館めですが、ここの受付の対応が一番親切で丁寧でした。お風呂は勝手知ったる・・・で、ちょっと狭いのが難点ですが、それでもゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル新橋三番館 2015年09月13日 09:14:02
-
いつもチェックイングループにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の声を励みに、皆様に愛されるホテルを目指し、努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月04日 20:18:44
-
駅からさほど遠くなく、選べる朝食が付いているし、寝着は珍しくズボンもついているタイプでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル新橋三番館 2015年04月08日 12:21:54
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食はサービスでございまして、ホテル新橋三番館1階のすき家では朝6時から10時でご利用頂けます。他にも、アネックスチェックイン新橋1階の鹿鳴春では朝7時から10時、本館チェックイン新橋2階のジョナサンでしたら、朝6時から10時でお召し上がり頂けます。
今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルタイプ】
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 18:17:03
-
立地から部屋の綺麗さなど、心配していましたがとても綺麗でした。広いお部屋とは言えませんが、むしろよくぞここまで機能的に部屋に詰め込んだと感心しました。
女性用のアメニティが選べるのも嬉しかったです。
駅から近かったですが、深夜の女性の独り歩きをする場合にはどこでも同じですが少し用心が必要かもしれません。
コンビニは付近に3件、簡単に食事のとれるお店も近くにあって便利です。
フロントをはじめ、たまたまお会いした掃除のスタッフの方もとても感じがよく丁寧に接していただけました。
ひとつ欲を言うならば、有料で良いのでタオルを貸し出していただけると助かります。大小各一枚ずつのタオルはあるのですが、もう一枚あると良かったです。
部屋の洗濯機で洗えばよかったのかもしれませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル新橋三番館 2014年08月19日 19:03:38
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適に過ごして頂けましたようで安心致しました。お部屋はコンパクトですが、備品類の充実に力を入れており、洗濯機、空気清浄機、携帯電話充電器などは全部屋に備え付けております。 また、客室のタオルに関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。ロビー枕棚とフロントで貸し出しもしておりますので、ご希望がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルタイプ】
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月03日 23:55:35
-
娘のオープンキャンパスの帰りに利用しました。
駅から近いのは、重い荷物を抱えながらでしたので、とても便利でした。
繁華街の真ん中でしたが、外の騒音は気にならず、ゆっくり休むことができました。
お風呂、サウナ、露天ぶろは広くはなかったですが、貸し切り状態でしたので、とてもゆっくり寛ぐことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル新橋三番館 2014年08月04日 09:30:38
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適に過ごして頂けましたようで安心致しました。当ホテルは新橋駅から徒歩3、4分のところに位置し、各方面へのアクセスも大変便利になっております。
今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインタイプ】
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airi910さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
新橋の駅からも5分以内で雨の日でもあまり濡れないでホテルに着けました。
部屋や浴室もきれいだったのですが、お風呂の栓を抜いたとき、お風呂の排水口の掃除がしてなく詰まっていて、トイレ側まで水浸しになってしまい目に見えないところの掃除を手抜きをしている感じで残念でした。すぐに対応してもらったのはよかったのですが、チェックアウトの時も謝罪をしてほしかったです。
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この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの排水に関しまして、清掃が行き届いておらず、ご利用の際には大変ご迷惑をお掛け致しました。また、チェックアウトの際にお詫びできなかった事も申し訳ございません。
今後、再発防止に向けて抜かりないお褒めの言葉をいただけるような清掃を実施し、お客様の立場に立った対応をできるように努めて参ります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人