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ホテル新橋三番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.53
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.53
  • 食事3.20
宿泊年月
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738件中 701~720件表示

部屋3

ただくんですさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

ただくんですさん [40代/男性] 2011年12月11日 11:33:22

部屋は思っているより狭かったが、必要かつ十分な広さかな…
駅、飲食店、コンビニが近いので便利です。
新規オープンで利用した事もあり綺麗でしたが、部屋に髪の毛が残っていた点が少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル新橋三番館 2011年12月25日 09:01:48

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくお褒めの言葉を頂きましたのに、部屋の清掃に関してご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。担当の者に確認し、二度と同じことがないように徹底致します。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【喫煙シングルタイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月03日 12:40:57

部屋は狭かったですが、清掃がゆきとどいており、設備も充実していました。
価格もリーズナブルなので満足です。
出張の祭はまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル新橋三番館 2011年12月23日 21:16:27

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルは12月にオープン致しまして、只今オープン記念でお安くお泊り頂けます。
 今後もお客様の声を励みに、快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【喫煙シングルタイプ】

部屋2

じゅ615501さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

じゅ615501さん [20代/女性] 2024年04月23日 19:28:43

ユニットバスのお風呂は、水が湯船の外側にある排水溝から逆流する仕様みたいでトイレ側のタイルが水没。3日間入浴が大変でした。タイルにバスタオル6枚ほどを敷きつめてからシャワーを浴び、ほとんど水を出さないように心がけていても頭を洗っただけでタイルの上で水深3cm程 水が張ってしまっていました。お風呂からあがり、しばらく待っておおよその水が履けたらタイルを拭き、もう一度足を洗って眠りにつきました。友達と泊まったのですが1度お風呂に入ると、しばらくはタイル一面が水たまりになっているのでトイレも洗面所も使えません。今まで何度もホテルに泊まっていますが、こんなお風呂は初めてです。

ツインのお部屋でお手頃価格、駅から近くてホテルの周りにはコンビニもありとても便利だったのですが、、なんといっても入浴がしんどかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎チェックイン手続きは本館へ◎
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 16:45:31

台風の日に宿泊しました。部屋に入った際に隙間風があり、窓は閉まっていたので、こんなものかと思って放置し。風でドンって音がして、窓を触ったら開いてました。部屋に入る前にきちんと見てほしかったです。特に今回は台風だったので、怖い思いしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル新橋三番館 2019年10月15日 02:41:41

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 お部屋の窓の件、ご不安な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。 清掃スタッフに再度指導致しました。誠に申し訳ございませんでした。
 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインタイプ】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 11:03:53

平日のお昼過ぎにチェックイン。
ビジネスホテルのため、旅行の大きな荷物をもって新橋界隈を歩き回るのはひと苦労。
また、時間帯によって、チェックインする場所が異なり、分かりづらい。
ホテルは写真で見た感じより狭く、荷物を置いたら歩く場所がない。
荷物が少ない時に、ビジネスホテルとしての利用に限ると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル新橋三番館 2019年07月29日 03:11:53

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 本年7月1日より誠に勝手ながら、フロントの営業時間を「17:00~23:30」に変更させて頂いております。上記時間以外の各種お手続きは、グループホテル、チェックイン新橋(本館)は24時間フロントが開いております。(チェックイン、チェックアウト、エコ出金、お荷物のお預かり等)お手数ですがお立ち寄り等お願いしております。
 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルタイプ】

部屋2

アキ5566さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

アキ5566さん [40代/男性] 2019年07月14日 23:52:07

サービス期待できない
立地はよいので ビジネス向き

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル新橋三番館 2019年07月29日 00:37:20

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、サービスにご満足頂けなかった様で申し訳ございません。お客様に二度三度と足を運んで頂けるよう、快適な空間づくりやサービス向上に努めて参ります。
 この度は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファー付シングル】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 22:11:12

部屋のカーテンが遮光してくれなかったので睡眠時間が十分に取れなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル新橋三番館 2019年05月17日 17:36:37

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 カーテンの件に関しましてご不便をお掛けしまし、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、善処していきたいと存じます。
 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルタイプ】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 15:36:00

立地条件が良く価格も安かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル新橋三番館 2019年03月01日 20:28:58

 この度は数あるホテルの中から、ホテル新橋三番館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からもほど近く、飲食店等もたくさんありご利用しやすいかと思います。
価格にもご満足いただき、安堵しております。

また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

ホテル新橋三番館 フロント

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル ワイドベッド】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 18:15:40

新橋街中に立地、便利でした。
部屋は狭く、料金面を考えると微妙。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル新橋三番館 2019年03月01日 19:30:58

 この度はホテル新橋三番館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 当ホテルは新橋の繁華街にあり、駅や飲食店・コンビニ等が沢山ありご利用頂きやすいかと思います。

また部屋は建物の構造上お狭い作りとなっており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの会員制度もご案内させていただきますので、是非お問い合わせいただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル新橋三番館 フロント

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 14:14:20

フロントの対応が悪い。今まで利用したホテルで一番不愉快でした。ぶっきらぼうすぎる。宅急便の時間指定が出来ないなど、今時無いかと思います。浴室が、汚い。水垢だらけ、水捌け悪くトイレ辺りまで水が溢れる。連泊で安いので利用したが、今後は利用するつもり無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ホテル新橋三番館 2019年02月27日 19:02:45

 この度はホテル新橋三番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また折角、ご宿泊頂きましたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

宅急便に関してですが、時間の指定のご希望に添いかねる場合がある旨を皆様ご案内させていただいております。とはいえ、お客様に対する態度に問題がありましたことを深くお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。より良いホテルになりますよう改善して参りますので、また機会がございましたらお客様のご利用をお待ちしております。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインタイプ】

部屋2

Pateoさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

Pateoさん [50代/男性] 2018年11月16日 22:57:35

二人用の部屋では狭いです。
すれ違えません。
洗濯機の場所がわかりずらいし、使いづらいです。

何度か利用してますが、残念な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル新橋三番館 2018年12月11日 08:17:26

 いつもホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 お部屋の広さに関しましてはコンパクトな造りとなっており、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。また洗濯機の分かりにくく、申し訳ございません。お部屋の造りが全体的にコンパクトな分設備面に力を入れております。充電器完備、空気清浄機やティファール、セーフティーボックス、洗濯機等がございます。お客様が分かり易いレイアウトにできるように今後の課題として対応させていただきます。
 今後もお客様には2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルタイプ】

部屋2

hattrick3さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

hattrick3さん [50代/男性] 2017年09月27日 18:26:53

シャワーの湯温が不安定でヤケドしそうになった。
液晶テレビがベッドの足元の壁のやや上に備え付けてあり見辛い。
朝食は近所の店舗を選択するシステムでファミレスを選択したが、洋食のスクランブルエッグは最悪の不味さだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル新橋三番館 2017年10月02日 06:56:47

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 シャワーの温度の不安定さではご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。また、テレビの位置も不自由だったとの事でご不便お掛け致しまして申し訳ございません。お客様の一意見として、より良いホテル造りの参考にさせていただきます。
 朝食会場の件に関しましても、テナントに伝えて改善に努めて参ります。
 今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル ※狭いタイプ】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 15:17:35

フロントの対応が悪い。目の前に居る客を待たせすぎ。説明が長い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテル新橋三番館 2017年07月29日 08:41:32

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 チェックインの際は長い間お待たせしてしまい、申し訳ございません。今後再発がないよう、言葉の合理化に努め、スムーズな案内を心掛けて参ります。
 今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインタイプ】

部屋2

1960TOMさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

1960TOMさん [50代/男性] 2017年05月25日 15:38:21

場所は新橋の歓楽街のド真ん中!
ロビーの作りがかなり古さを感じさせられたが、リフォームはキッチリされていた。ベットが狭かったが、防音はかなりきっちりしていた。あとは好みだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル新橋三番館 2017年05月28日 18:52:10

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルはお部屋の造りはコンパクトながらも、設備面に力を入れております。洗濯機や空気清浄機、充電器に浴室乾燥機能付ユニットバス等日々お客様よりいただく意見を取り入れさせていただいております。
 今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファー付シングル】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 22:38:49

電熱ポットが使いづらかった。
テレビのリモコンの電池が消耗していたのか、なかなかチャンネルが切り替わらなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル新橋三番館 2017年02月04日 16:43:00

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 設備不具合の件に関しましてはご不便お掛けし、申し訳ございませんでした。
 至急確認させていただき、交換対応させていただきました。
 今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルタイプ】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 08:35:56

立地が良い。
部屋は狭いですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル新橋三番館 2017年01月10日 10:55:05

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルの客室はコンパクトな造りとなっており、洗濯機や衣類乾燥機能付ユニットバス、空気清浄機等様々な備品や設備を兼ね備えております。
 今後も多くのお客様にご利用頂けるホテルを目指し、一日一歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルタイプ】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 19:20:34

立地の割には夜静かでよく寝れました。
大浴場があり朝も利用できてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル新橋三番館 2016年10月28日 01:08:04

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルは12階に浴場を設けており、夜は15時から深夜2時まで、朝は6時から10時までご利用頂けます。
 今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル ※狭いタイプ】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 15:16:17

部屋の空調機の音がうるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル新橋三番館 2016年09月23日 20:25:22

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 空調の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
 すぐの改善は難しいですが、今後も多くのお客様にご利用頂けるホテルを目指し、一日一歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 09:13:28

大浴場のシヤワーの水圧が強すぎます。調整をお願いします。
室内エアコンのルーバが故障(移動用レバーの外れ?)にて、ルーバーが垂れ下がって、真下(デスク)に吹き出すため、寒くてOFFせざるをえなかったです。
露天風呂は快適で、次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル新橋三番館 2016年07月29日 19:42:11

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 エアコンの件に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳御座いません。すぐに確認させていただいて対応させていただきました。
 今後もお客様にご満足頂けるようなホテルを造って参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファー付シングル】

部屋2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 16:54:35

高立地だけで選択するのであればOK
以外の項目は普通または普通以下。
高立地と寝るだけが目的であれば選択の余地あり。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル新橋三番館 2016年06月25日 06:45:42

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 立地に関してはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。しかしながら、それ以外の項目では至らない点があったようで、大変申し訳ございません。
 すぐの改善は難しいですが、今後もお客様にご満足頂けるようなホテルを造って参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

738件中 701~720件表示

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