部屋2
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月23日 13:20:17
-
部屋は狭かったけれど、女性にアメニティサービスしたり、部屋はきれいなので満足はしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル新橋三番館 2013年01月25日 21:52:20
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルタイプ】
部屋2
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月14日 22:23:14
-
お風呂場のカーテンと浴槽に髪の毛が張り付いていました。フロントに電話をかけましたが、男性の謝り方も適当な感じに聞こえました。
部屋には確か、髪の毛一本ない清掃とか書いていた気がしましたが、できないことは書かないほうがよいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル新橋三番館 2012年04月16日 00:09:14
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのも係わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
客室清掃や清掃後チェック、スタッフ教育が行き届いていない事に対して、責任者として至らなかった点を痛感しております。 フロントスタッフとメイクスタッフが連携を取り、同じ事が二度と起こらないように改善して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またの機会が御座いましたら、心よりお待ち申し上げます。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルタイプ】
部屋1
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 14:14:35
-
喫煙室を依頼したため、少々の臭いは仕方ないと思っていましたが、思った以上に室内のタバコ臭はきつく、また、空気清浄機もクリーニングしてないため、あまり効果がなかった。結局、一晩中窓を開けていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル新橋三番館 2019年11月29日 02:54:50
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のタバコ臭に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。喫煙部屋は常に喫煙のお客様にご利用頂いておりますので、完全に臭いをなくすことは難しいかと存じますが、出来るだけ臭いが残らない様、ホテル全体で対策を検討させて頂きます。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【■喫煙■シングル ※狭いタイプ】
部屋1
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 21:07:27
-
いつも東京では 此処となっていましたが よる遅くなるとフロントが締まるのが不安です。今回戻るとタオル他が届いてなく連絡したらすぐに持って来て下さいましたが 時間外だったらどうなったかな? 今回不満だったのは 清掃です物を落としたので屈むとソファーの下にペットボトルが転がっていました。ごみ箱の底には紙くずと埃 でした。部屋の点検はなさらないのですか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル新橋三番館 2019年10月15日 02:23:11
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不安、ご不満な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。お部屋の清掃に関しまして、清掃スタッフに再度指導致しました。誠に申し訳ございませんでした。
フロント営業時間は誠に勝手ながら2019年7月1日より「17:00~23:30」に変更させていただいております。ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。上記時間以外については徒歩1分のグループ店「チェックイン新橋」においてご用件を承ります(フロント24時間営業)。お荷物のお預かりやチェックインのお手続き・連泊時清掃不要のご年金(エコプラン)などはチェックイン新橋いて承ります。お部屋からの内線がチェックイン新橋につながりますのでお手数ですがお問い合わせ下さいませ。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ソファー付シングル】
部屋1
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 15:16:06
-
部屋は狭く、汚く、ホコリだらけでした。
本当に清掃しているのかと見紛うほどでございました。
受付も対応も遅くストレスだらけの宿泊でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル新橋三番館 2019年06月06日 13:42:53
-
この度は、ホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう、スタッフに再度指導を徹底致します
貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しをフタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【【禁煙】シングル ※狭いタイプ】
部屋1
がんちゃん1402さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- がんちゃん1402さん [50代/男性] 2018年11月22日 01:15:25
-
狭い、古い、汚い。駅に近いから仕方がなしか(笑)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル新橋三番館 2018年12月11日 08:22:16
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さではご期待に添えず、申し訳ございません。当ホテルではお部屋のタイプはシングルで4種類、他にツインとダブルが1種類ずつございます。タイプによって価格がことなりますが、ご希望や部屋の設備等が気になる場合はお気軽にお問い合わせ下さい。
今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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部屋1
カーズ1962さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- カーズ1962さん [50代/男性] 2018年01月28日 15:45:47
-
初めて宿泊したが、お風呂まで行くのに寒い。
フロントの対応に愛想がない。朝食はすき家に行ったが、どこかの客が大いびきをかいてうるさくて迷惑だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル新橋三番館 2018年02月03日 21:32:43
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
浴場やフロント対応及び朝食会場での件、お客様にはご不快な想いをさせてしまい、申し訳ございません。
フロント対応に関しましては全スタッフへ今回の件を伝え、お客様の立場に立った対応をしていくよう指導して参ります。
朝食会場の件に関しましてはテナントスタッフにお客様へ声掛けし、注意するよう指導させていただきます。
浴場までの対応に関しましてはすぐの対応は難しいですが、お客様からの貴重な意見と捉え、今後のより良いホテル造りへとさせていただきます。
今後もお客様には2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングル ※狭いタイプ】
部屋1
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月19日 01:06:54
-
部屋の臭いが最悪(デブの汗臭)、部屋の中でファブリーズを探したが見つからない。たまらずフロントへ行きファブリーズを要求したところ「室内にあるはずです!あとから部屋へ行きます」と冷たい対応。5~10分ほど部屋で待っていると、手ぶら来て室内を見渡して「あれぇ、無いですねぇ。じゃあ持ってきますのでもうしばらく待ってください」とふざけた対応。ウソをついているか、見つけきれないボンクラ扱いの対応に怒り心頭。のちに風呂に入ろうとした際にタオル掛けにファブリーズが…ありえない所です。フロント係も思いつかない所に置く清掃係の感覚も理解できません。グループの宿に宿泊したことがあるが全く問題が無かったのに…残念です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル新橋三番館 2015年11月20日 01:27:45
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またアンケートのご協力も頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今回ご宿泊を頂きましたが、スタッフの対応や備品の配置の件で、ご不快な思いやご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 ご指摘の件に関してチェックアウト後にもアンケートを頂戴し、担当スタッフに確認した所、消臭剤の場所を把握しておりませんでした。 大変申し訳ございません。 これもひとえに支配人である私の教育不足でございます。
重ねてお詫びを申し上げます。
さっそく全フロントスタッフに設置場所の再確認を行い、お問い合わせがあればすぐにお伝え出来るように致しました。
今後も日々改善を行い、またご来館頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋1
NORIMICHIさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- NORIMICHIさん [60代/男性] 2015年09月30日 16:46:57
-
ホント狭かった。
部屋には空気清浄機があるので、すぐにスイッチ入れることをおすすめします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル新橋三番館 2015年10月01日 15:14:10
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、客室に関してご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。お客様から頂いたご意見を参考に今後の運営課題と致します。
今後もお客様に2度3度とご利用して頂けるホテルを目指し、1日1歩ずつ努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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部屋1
ともぞう1977さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- ともぞう1977さん [30代/男性] 2013年09月09日 17:17:34
-
評価点が高かったので宿泊してみましたが・・
値段、風呂、スタッフの対応は確かによかったです。
しかし、枕と布団の「おじさん臭」が残っており、
また歓楽街であり、防音が不十分なため、外からの大声が頻繁に聞こえ、
睡眠をとることができませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル新橋三番館 2013年09月09日 17:37:58
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を参考に今後の検討課題と致します。
今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルタイプ】
部屋1
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月23日 22:13:02
-
9月21日に宿泊しました。仕事の都合で新橋が丁度良かったのと、日経トレンディで高得点だったので泊まってみました。一泊9,000円にしては、部屋の質感など7,500円から8,000円程度のレベルに感じた。特に天井がベッドの上で斜めになっており、圧迫感を感じて屋根裏部屋に泊まっているようだった。それならそうと書いておいて欲しいし、朝出かける時に空いている部屋を見たら普通に四角かった。泊まった部屋だけそうなら安くして欲しいものだ。日経トレンディの評価が甘いのか。良かった点としては、ペットボトルの水が1本サービスとWI-FIが無料だったこと。500円の朝食券がついていたようだが、使いませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル新橋三番館 2012年09月24日 15:32:04
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この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、客室に関してご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後同じ対応が無いように注意して参ります。
今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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部屋2
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
部屋が予想より狭く、隣の音が聞こえる
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この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、改善して参りたいと思います。
今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人